基于心理特征分析的高職新生入學教育措施研究

【摘要】在分析高職新生入學初期心理特征的基礎上，提出在高職新生入學教育中開展“五導”工作：重視新生接待工作，引導新生快速適應環境：深化首次班會主題，指導新生糾正自我認知；加強職業規劃教育，輔導新生轉變學習方法；激發自我教育意識，教導新生培養良好習慣；健全學生心理檔案，疏導新生排除人際障礙。

【關鍵詞】高職新生 入學教育 心理特征

一、引言

新生入學教育是大學生涯的起點和開端，也是大學生涯的適應階段。如何幫助新生順利地度過適應階段，歷來是高校新生入學教育的重點和難點。目前，高職院校新生入學教育存在主要問題有：教育目標不明確，眉毛胡子一起抓，造成學生連學校最基本的信息如校訓、學校成立時間、學校名師等都記不住；教育形式單一，缺乏感染力。領導講話、專場報告、參觀活動較多；教育內容枯燥，不符合高職新生的思想現狀和認知規律。這些問題的核心所在是：重形式、輕內容，忽略了高職新生在心態轉變、心理調適等方面最為迫切的需要。因此，心理疏導工作應該成為高職院校新生入學教育的重要組成部分。以心理特征分析作為切入點，研究高職新生入學教育的合理措施具有重要的現實指導意義。

二、高職新生心理特征分析

1.境與角色的變化引起心理焦慮

大多數高職新生進入大學之前，從來沒有離開過父母。當他們踏入大學，面臨的是一個嶄新的世界：新的學校、新的規章制度、新的集體、新的宿舍、新的朋友、新的學習方式、新的交際環境，甚至連基本的交流語言也是陌生的。另外，從踏入大學那一刻開始，高職新生在個人角色方面發生很大的變化：以前是家中“文物”、父母的重點保護對象，自己扮演了家庭中的主角，內心優越感較強；現在只是學校“普通的一根草”，在高手云集的校園里默默無聞、沒有鮮花和掌聲，高考前的光環日益消失。

在生活上，以前基本由父母包辦，特別是獨生子女或家境優越的高職新生，在父母的過度保護下，形成依賴、被動、膽怯的性格，缺乏獨立生活能力和自我管理能力。父母一旦離開，生活上點點細節基本要自己解決，就顯得六神無主。在學習上，高中階段非常依賴老師的任務布置和習題指導。并有不同層次的測驗作為督促手段，而大學老師更多的是給予方法的指引，學生需要在充分的課余時間里自主學習。這種依賴性和獨立性的反差造成了他們對以往生活方式的懷念和留戀，對新環境、新生活感到難以適應，內心自然而然產生一種焦慮、不安甚至是害怕的情緒。

2.認知與選擇的錯位造成心理自卑

十年寒窗。三天的高考，便決定了人生選擇。很多高職新生因未能被本科大學錄取，而對自己的智力和能力產生了懷疑，把讀高職當成無奈的選擇，抱著高不成低不就的心態來到學校混日子，這些學生表面上傲氣自負，內心自卑脆弱，對現實感到力不從心又不愿付出努力：也有些同學因學校或專業的錯誤選擇而耿耿于懷、悶悶不樂。于是，他們進入大學后，往往還是沉溺干過去的輝煌或失敗，出現失意、不安的現象，因不自信而產生自卑感，覺得大專生一定比本科生差，甚至很多高職新生認為自己一無是處，是只“丑小鴨”。

這種自卑心理一旦在群體中蔓延，就容易使高職新生對自己、老師、學校產生認同危機：覺得自己的能力和發展前景、學校老師的綜合素質和教學能力、學校的軟硬件設置和社會影響力不如本科院校。特別是當高職新生與在本科院校就讀的同學交流時，心理上的自卑感和認同危機感更為突出。

3.理想與現實的差距產生心理失落

一方面，絕大多數高職新生在高中時代就已經對理想中的大學有了自己的認識：所謂大學，肯定有大樓、有大師。然而，當他們踏八校園，發現眼前的教學樓、實驗樓、圖書館、辦公樓的規模連以前的高中都不如的時候，他們有點失落。接著，他們會以教育家梅貽琦先生的名言“所謂大學者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也。”來安慰自己，甚至有些新生認為大學即使大樓、大師，也應該是“校園處處是教授”；可是，開學很長一段時間都沒有機會接觸到大師級人物，大多是助教、講師，他們心理失落感愈發強烈。另外。在專業選擇方面，很多高職新生所讀專業往往不是自己理想中的專業，而是調劑的專業，他們入學后對所學專業不感興趣，轉專業的想法因無法得到實現而耿耿于懷，心理落差也越來越大。

另一方面，緊張的高中時代，不少老師給學生傳達了一種“上了大學你們就自由”的錯誤觀念，絕大多數高職新生因辨知、分析、判斷能力有限，對“大學自由”這一觀念未能給予合理的分析與評價，以為大學是無限自由的，可以隨心所欲。然而，當他們剛進入校園，在接受新生入學教育過程中，很快發現大學的自由是有條件的，處處受到各種規章制度的約束。一時間，他們心理失落，顯得無所適從。

4.目標與方向的缺失帶來心理迷茫

如果把高中向大學的過渡比喻成走獨木橋的話，那么大學向社會的過渡就是走立交橋。高中階段，學生的目標非常明確，那就是順利通過高考這座獨木橋，不必辨認方向，只需要腳踏實地往前沖。然而，在大學里走的是立交橋，必須對自己的發展方向做出選擇，否則無法到達終點。對于大多數高職新生來說，多目標狀態下容易出現目標和方向的缺失。

高職新生目標和方向缺失的明顯表現是：萎靡、茫然、不知所措，傾向性地隨波逐流。于是，他們剛進入大學就陷入忙亂、盲目、茫然的狀態：盲目地參與社團活動，卻并不清楚自己的特長和愛好適合加入那個社團、參加活動對自己究竟有何益處：盲目忙著各種考證，但是事實上根本就沒有想清楚這些證是否真正對自己有用。一時間，他們內心非常迷茫。

5.認知與人格的障礙導致心理障礙

對高職新生而言。高中階段人際關系簡單，只需要處理好與同學、班主任和科任老師的關系。上大學后，他們所處的人際關系復雜很多，除了與同學和科任老師打交道外，還必須處理好與舍友、社團成員、輔導員、實驗員、教務員、圖書管理員等一系列人物之間的關系。在如此復雜的關系網中，高職新生常常因為對自我和他人認知的偏差以及自卑心理、多疑心理、孤獨心理、自負心理、嫉妒心理、逆反心理等人格障礙導致一系列心理障礙。出現不敢交往、不愿交往、不善交往、不易交往、不利交往、不懂交往等現象。

特別是在處理宿舍同學關系上，很多高職新生因家庭背景、成長環境、性格愛好、語言、生活習慣等方面的差異而無法融入宿舍集體環境，自我中心意識過于強烈，對自我和他人的評價不夠全面，往往只看到自身的優點和他人的缺點，常常因為一些雞毛蒜皮的小事而導致宿舍氣氛緊張，人際關系惡化，進而激發心理障礙。

三、緊扣高職新生心理特征。在入學教育中開展“五導”工作

1.重視新生接待工作，引導新生快速適應環境

新生對大學生活環境、學習環境、交際環境等方面的適應程度，影響著他們的求學態度、生活態度以及以后與社會的親融性。北京大學原校長許智宏說過：新生首先要適應新環境，美國很多大學在新生階段的淘汰率很高，我們的學生也應該注意對新環境的適應和過渡。因此，高職新生入學教育的第一件重要任務就是使新生快速適應新環境，其切入點是新生接待工作。

為了做好新生接待工作，各院系應該組織團總支和學生會干部精心策劃接待方案。溫馨的會場布置、人性化的手續流程、綠色通道的開通、詳細的指引、周到的服務、甜美的微笑、師兄師姐悉心的照顧等可以給新生留下良好的第一印象，讓新生充分感受到學校大家庭的溫暖，拉近他們與學校的距離，及時消除他們的陌生感，讓他們快速適應新環境，增強他們的認同感和歸屬感。

2.深化首次班會主題，指導新生糾正自我認知

主題班會是高職新生入學教育中的一個重要環節。開好主題班會，可以為高職新生學習生涯的開端起到關鍵的指引作用。在開好首次主題班會前，應做充分的準備，選擇新生最為迫切需要了解的主題進行策劃。就高職新生而言，筆者認為最迫切需要解決的問題是糾正自我認知。有了正確的自我認知，他們才能調整好心態，縮小理想與現實的差距，才能更好地總結過去、分析原因、規劃未來，以積極的心態面對新生活、迎接新挑戰。因此，首次主題班會應有一定的深度和針對性，更多地從宏觀上給予學生必要的指導。

具體來說，可以從以下幾方面糾正高職新生的錯誤認知：(1)不能改變環境則應適應環境。踏進大學校門，遠離了父母、沒有了昔日熟悉的社交圈，天天面對的是新環境；面對環境的不如意，抱怨、觀望、消極都將無濟于事，應該以積極心態融入新環境。(2)高考只代表過去。進入大學一切歸零，大家都站在同一起跑線；不要總是沉溺于過去的輝煌或失敗，也無需時時抱怨環境的不理想，既來之則安之。(3)大專生并一定不比本科生差。不要因為大專生身份而自卑，高職教育目標是培養技能型實用人才，大專生同樣可以成為社會的有用之才，而且大專生可以通過專升本、專插本等途徑提升學歷。(4)專業不等同于就業。不要因為沒有被錄取到自己理想的專業而耿耿于懷；讀大學真正的意義不在于學了多少專業知識或成績的好壞，而在于當大學畢業若干年后、忘記所有書本知識后大腦里所留下來的為人處世的方法。(5)貧窮不是大家的錯。不要有攀比心理，更不要因家庭經濟困難而自卑；窮則思變，自己沒有富爸爸，可以努力成為別人的富爸爸。(6)大學不一定有大樓，但會有大師。不要因為見不到大樓、大師而失落；大學的名氣不在于大樓，國外很多世界名牌大學的校園規模都不如國內普通高校；新生入學往往都是先接觸基礎課教育，這部分課程基本上不會由大師級人物來擔任，可以通過聽名師講座來接觸大師。

3.加強職業規劃教育，輔導新生轉變學習方法

目前，高等職業教育如雨后春筍般蓬勃發展，社會急需大量的高職高專人才。然而，高職院校大學生自身就業素質往往與就業市場不吻合。出現了大學生“就業難”與用人單位“招人難”的矛盾。因此，在入學教育中。非常有必要對高職新生開展職業規劃教育，一方面，可以消除他們因目標和方向的缺失帶來心理迷茫，另一方面，也可以加強他們的職業危機意識。在大學生涯的開始就帶上“職業導航圖”。

首先，引導高職新生全面認識自我。一是引導他們學會用SWOT分析法來剖析自己的Strength(優勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機會)和Threat(危機)，從而發現興趣、發掘潛能，幫助高職新生制定短期規劃即大學生涯規劃。一是指導他們認真學習人才培養方案，了解自己所學專業的學習目標、課程安排、實訓特色、職業資格證要求以及就業方向等，幫助他們明確階段性的學習目標，為科學制定大學生涯規劃奠定基礎。二是幫助他們分析大學生涯的階段性特點，聯系實際，提出具體建議，使他們的規劃切合實際。

接著，輔導高職新生轉變學習方法。規劃固然重要，但更重要的在于它的實施。對于高職新生而言，實施大學生涯規劃的行動就是學好專業技能；而要學好專業技能，必須轉變學習方法。高職新生入學教育應重點輔導他們學會學習：一是選擇性學習，處理好“專”與“博”的關系；二是自主性學習，不過分依賴老師；三是多元化學習。除了學習書本理論知識外。還要通過學術報告、知識講座、專題報告、社會調查、文體活動等第二課堂來提高綜合素質；四是方法性學習，學會聽課、做筆記、自學和課外鞏固。

4.激發自我教育意識，教導新生培養良好習慣

高職新生擺脫父母的束縛，到了大學往往抱著“要松一口氣”的心態，誤以為大學的自由是無條件的，這給學生管理工作帶來極大的阻力。然而，“保姆式”的教育把學生擺在從屬被動的位置上，忽視學生在教育過程中的自主性，容易造成教育的低效。因此，高職新生入學教育首先要建章立制，加強紀律觀念教育，激發學生自我教育的積極性，提高學生的自我認識、自我實踐、自我監督、自我激勵、自我約束和自我轉化等能力，使學生學會求知、學會做事、學會共處、學會做人，最終實現自律與他律相結合。

曾被《時代》雜志譽為“人類潛能的導師”的史蒂芬·柯維在《高效能人士的七個習慣》書中，以“思維決定行動、行動決定習慣、習慣決定品德、品德決定命運”的循環論述恰如其分地詮釋了一個人成敗的相關因素。高職新生往往容易把以前在家中養成的一些不良習慣帶入學校，這不利于他們身心健康和全面發展，特別容易引起人際交往的障礙。因此，高職新生入學教育應早抓學生的養成教育，引導學生在思維、學習、生活、做人等方面堅持將優秀作為一種習慣。

5.健全學生心理檔案，疏導新生排除人際障礙

從發展心理學的角度看，高職新生的心理發展處于個體心理發展的青年晚期到成年早期，他們的情緒體驗豐富但波動較大，交往欲望強烈而心理閉鎖。這一時期是心理上逐步走向成熟但還沒有真正成熟的時期，自我意識存在矛盾沖突，非常容易陷入人際交往的困境。高職新生入學教育應該在做好心理普查工作的基礎上，對心理普查的結果進行客觀的分析和科學的預測，從而為每位新生建立心理檔案，并及時跟蹤反饋。

一方面，要深入學生一線，全面掌握高職新生的思想動態，關注他們的心理健康，建立心理危機干預機制和應急處理預案，做到早發現、早請示、早處理。另一方面，要教會高職新生學會如何自我疏導人際交往障礙：一要遵循人際交往的基本原則，如平等、尊重、獨立、協作、相容、互利、信用等；二要掌握人際交往障礙疏導的基本策略，如求同存異、外圓內方、換位思考等；三要學會人際交往障礙疏導的基本辦法，如正確認識自己、優化個人形象、講究交談藝術、學會傾聽和贊賞別人等。另外，要教會高職新生如何處理好宿舍人際關系：一要理解“大學的個性建立在共性的基礎上”。人與人之間個性的差異帶來思維的碰撞和相互的進步；二要學會悅納他人、求同存異、換位思考，保持宿舍同學之間良好關系。