會展業究竟需要什么樣的人才

會展業是現代科學技術與經濟發展的晴雨表，它反映了一個國家、地區乃至全球經濟發展的歷程。會展業近年來在我國取得了長足的發展，從地域分布上看，全國已經初步形成了五大會展經濟帶，分別是：以上海為核心的長三角會展經濟帶、以廣交會為龍頭的珠三角會展經濟帶、以大連為引擎的東北會展經濟帶、以成都為首的中西部會展城市經濟帶和以北京為輻射極的環渤海會展經濟帶。2000-2007年展會數量由1000多個增加到5000多個。2007年，全國展覽總面積近600萬平方米。北京、上海、廣州三大城市在全國會展業市場占有率分別是25％、18％、8％。

中國的會展業發展有八大趨勢，分別是全球化趨勢、信息化趨勢、集團化趨勢、品牌化趨勢、專業化趨勢、創新化趨勢，生態化趨勢和多元化趨勢，同時又暴露出五大問題，地區發展不平衡，展覽數量多、規模小、品牌少、效益不高，再加上行業本身不規范，經常出現騙展和侵權，從這些問題直接反映出我國會展業自身建設薄弱，那么我國會展服務業究竟需要什么樣的人才呢?

發展催生人才需求

無論是從會展業發展趨勢的要求上，還是從存在問題的解決上，都從方方面面對會展人才提出了更高的要求。概括的說會展人才指的是策劃和實施層次的人才，其中包括會展核心人才，會展輔助性人才與會展支持型人才。會展核心人才是會展策劃組織的核心、也是會展設計制作服務的核心，他們在行業中層次最高，知識面最廣，專業性最強。

全球化、品牌化、專業化對于組展企業來說是目標、是夢想。它不但是要求企業要有雄厚的資金實力，更是從人員素質上提出了更高，更深層次的要求。作為這些企業的領導不但要有對市場前瞻的視野，還要熟知行業政策、行業習慣。更要有專業的實戰經驗。作為這些企業的策劃組織者，首先要有豐富的行業經驗；其次，要有廣泛的知識面·再次，優秀的語言表達和出色的文筆；最后，具有非凡的資源整合思想和協調能力。看似不起眼的行業，人員要求可謂是既全面，又專業；既深沉，又外向。

創新化、專業化、生態化對于展覽服務企業來說是生存和發展的基石和航標。它不但要求企業要有豐富的資源，更要求人員具有創新的思維，專業的技術。作為這些企業的高層領導、項目人員、設計師，要有比策劃組織者更加細致的專業經驗，更加細致的思維方式。既得判斷展覽市場的前景，又必須抓住客戶心理；時尚的設計風格、應用環保材質，細致到位的制作搭建，最終以完美的形象展示給大家。要求很高，但是市場效益空間，卻被人為的層次低的看法壓的很有限。

因此，對會展業各類人才素質、專業、規范的提高，就是市場的需要，行業發展的需要。

會展教育須有特色

目前，會展教育培訓機構區域分布，總體上與我國會展業發展狀況是相吻合的。其主要人才教育培訓機構分布在北京、上海、廣州等會展發達城市。但對一些會展起步晚，起點卻很高的新興會展城市來說，專業展覽人才的缺乏，會展人員素質偏低，已成為制約當地會展業發展的重要因素。進入2005年，北京第二外國語學院、上海師范大學、上海對外貿易學院、沈陽師范大學、上海大學和廣西財經學院等已成為主要會展人才教育機構，同時，新的會展培訓機構還在以逐年遞增的態勢向各地蔓延。以美國CEM為代表的境外會展培訓，國內的全國會展策劃師、全國會展商務師、會展管理師、會展經營策劃師等等都孕育而生，有政府部門組織的，有行業協會開發的，也有其它社會機構、企事業單位舉辦的可謂是風風火火闖九州。

但是，由于我國會展教育起步較晚，無論是在師資培養、專家結構，還是在教材的規范和課程的設置方面都還不夠完善，使會展人才的培養質量大打折扣。專家認為，會展人才培養應從總體要求出發，現在及今后會展培訓應定位在博，深、精。所謂博，是指要提供廣博的知識，以適應不同內容會展項目的要求；深，是要深入掌握會展各方面的專業知識和理論，精，就是要精通整套會展業的操作流程，培訓時間最好是分期進行。在實際培訓過程中，需要與會展行業需求緊密結合，走特色人才培養之路。這種特色主要表現在培養目標的細分化、課程設置的獨特性以及培養模式的多樣性等方面。

總體來講，中國會展教育與培訓在磕磕碰碰的教育探索中所取得的成績，是值得業界肯定的，要走一些彎路也是必然的。會展教育要走持續健康之路，在借鑒國外成功案例時，還必須要有一個權威機構牽頭對會展教育、培訓進行有效的整合，這樣才能避免教育資源浪費。

適合的，才是最好的

適合的，才是最好的。這是目前職場上普遍認同的真理，會展服務業更加符合這句話的標準。宏觀上說，會展行業應該多涌現出高屋建瓴的人物，來引導潮流，提高層次。但隨之而來的就是具體的國情，具體的會展大環境以及政策面的矛盾。水土不服，脫離現實，步子過大引導的潮流就是短暫的，沒有生命力的。

因此，適合的是最需要的，是有美好前景的。具體說一下我們熟悉的會展服務企業。當然大多數是民營企業，老板的素質決定了企業的素質，決定了企業的命運。適度的開拓他們的眼界，讓他們接受先進的市場理念，接受規范的管理方法，接受科學的項目流程作業。不但要他們自己學習提高。更加需要企業的高級職業經理人的影響。那么，高級職業經理人在企業中要做的是適當的調整，適度的改變與創新，準確合適的進言和建議充分的與老板溝通一致，對于企業的效果是最明顯的。反之，就是流于形式，分道揚鑣。我們剛才所說的就是如何作為一個合適的會展公司的職業經理人。另外，項目經理如何做到合適的，才是最好的。項目經理在項目進行中是舉足輕重的地位，他所要涉及的工作是方方面面的，都要知道明白，但不可能樣樣精通。他需要帶領整個項目從開始順暢地走向結束。溝通協調能力。平衡能力就尤為重要，項目組的成員各有特長，項目經理不可能指導各個環節的工作，適度引導最大可能地發揮成員的優勢，從而最有效的發揮團隊的力量。那就是一個“合適。的典型過程。最后說一下設計師，展臺設計對于參展單位來說是形象，也是自身企業特色文化的展現。設計師的創意思路必須符合客戶想要表達的目的要求，不能自視清高，標新立異。當然。設計師可以用創新的理念去引導客戶，但是必須建立在客戶基本原則的基礎上。設計師的水平要與企業的客戶層次、類型相適合，通過適度的創造性，超值的達到客戶的要求。實現了個人與企業的真正雙贏。

從中國會展業的現狀來說。高度綜合性和極強實踐性是鮮明的特點。壘球化、品牌化、專業化、規范化的路還很長，需要我們具備很多條件。欲成為會展行業發展強大的生力軍，必須具備：很強的公關活動能力、出色的資源整合力、組織能力、語言表達和溝通能力、思維活躍文筆出眾、知識面廣等基本素質。還要以一顆適合的心，選擇合適的發展空間。為中國的會展業發展貢獻綿薄之力。