高校學報校對質量管理模式初探

摘要：高校學報是反映高等院校學術動態的窗口，校對工作是專業性的基礎工作，也是能有效提高編輯質量的重要步驟。本文借鑒全面質量管理理論，試圖構建高校學報校對質量管理模式，以達到提高編輯質量的目的。

關鍵詞：高校學報 校對質量管理 模式

引言

高校學報是學術論文的載體，是學術研討的園地。高校學報質量具體包括政治質量、學術質量、編輯和裝幀質量。編輯質量直觀地反映學報學術水平。編輯工作的每一環節都與學術質量密切相關。編輯工作是高校學術期刊出版的主要工作之一，它不僅包含編者的見解、觀點，還要賦之特別的規范性。通過編輯的鑒別、選擇、組織、優化。才能使之成為成品，將這樣的知識提供給讀者，融匯為可供交流、傳播、儲存的文獻。

校對是編輯工作中最后的質量把關流程，其功能不僅是“校異同”，而且還要“校是非”。“校異同”要求校對人員在校樣上改正排版與原稿不符的各種差錯，使校樣如實反映原稿的內容，屬一般性技術工作?！靶Ｊ欠恰眲t在做好“校異同”的基礎上，還需善于發現原稿上的差錯。現在在校對功能中，一方面越來越多的學者認為“校異同”與“校是非”不能截然分開，是互相聯系，同時或交叉進行的。另一方面，在新技術條件下校對功能發生了重大變化。從眾多期刊整體質量可以看出，只對原稿負責，則只能改正一半的錯誤，不能改正原稿上的錯誤，即使排版元一差錯，還是不能達到編校質量的合格標準。所以，這兩種功能的關系隨著科學技術的發展和校對客體的變化不斷演變，“校是非”逐漸提升為校對的主要功能，“校異同”隨之降為校對的輔助功能。校對功能的演變也使得高校學報校對人員的素質相應提高，校對質量管理流程和控制也需相應變化。校對差錯率的大小，可影響到一篇文章、一本學術期刊水平的高低。學報是反映高等院校學術動態的窗口。不僅面向本校和其他院校交流和借鑒。還同其他刊物一樣面向社會甚至國際發行。高校學報如果校對工作不認真，造成文字粗劣、錯誤百出，不僅會影響其學術水平。而且還會造成學術上的重大事故。提高校對質量，可以有效提高高校學術期刊的編輯質量，進而提高期刊的整體學術水平，為高校間的學術交流、促進學術進步提供有力保障。

質量管理理論在工商業的發展實踐中已得到廣泛運用，并已逐步在教育、文化等行業中有所嘗試。應用現代管理理論在期刊編輯中完善校對管理體系。是當前期刊校對實踐和發展的需要。筆者結合高校學報自身發展的特點，將全面質量管理理論引入到高校學報校對質量的控制中，試圖構建高校學報校對質量管理模式，以達到提高編輯質量的目的。本研究對加強高校學報的學術交流起到積極的促進作用，也對參與國際交流，加強高校學報的質量水平具有十分重要的現實意義。

高校學報校對質量控制要素

校對就是根據原稿核對校樣，訂正差錯，提出疑問，以保證出版物質量的工作。高校學報校對工作中普遍存在著不符合質量管理標準的狀況，比如編校合一的模式造成校對主體的缺失和校對職責不明確，使校對次數和質量難以保證；同時校對質量控制措施不力，編?，F代化程度較低及校對人員素質不高等原因，使校對質量難以得到保障。因此，實施高校學報的校對質量管理首先應該明確質量控制要素，這是進行校對質量管理的前提條件。筆者依據多年的工作經驗。以及深入調研和專家訪談，結合校對的基本規律，提出應把高校學報校對質量控制要素分為人員管理、資源配置、環節監控、質量控制4個一級要索和相對應的23個二級要素，詳見表1所示。

高校學報校對質量管理模式構建

依據全面質量管理模式的要求，改進設計高校學報校對質量管理模式，見圖1

在高校學報校對質量管理模式構建的基礎上，引入PDCA的工作程序。改進校對流程設計循環校對步驟。PDCA循環是全面質量管理的理論依據，是指全面質量管理按照計劃、執行、檢查、處理的順序循環進行。高校學報校對質量的PDCA循環的工作思路。一般是根據實踐和試驗，發現校對中的薄弱環節和問題，從校對原理、技術上、心理上分析產生的原因，在技術組織管理上，采取有針對性的改進措施，并逐步形成穩定的校對工作路線，切實加以改進。將改進的結果同原來的情況對比，看是否達到預期的效果。在PDCA循環質量控制中的主要質量問題得到解決時，次要問題又上升為主要矛盾，這時。再重復上述的過程，以解決新產生的質量問題。在PDCA的4個階段周而復始的運動下，每進行一次就會解決一個或幾個質量問題，從而使學報的校對流程像螺旋一樣一步步持續提高，不斷向零缺陷的高質量邁進，如圖2所示。

高校學報質量控制工作方法

通過分析全面質量管理在高校學報校對質量控制中的應用原理，本文對高校學報校對質量管理模式做了初步探討，在此基礎上高校學報校對質量控制的工作方法應從以下三個方面進行。

轉變觀念，提高認識。首先要在思想上認識到提高學報校對的質量是加強競爭力的重要環節，對保證學報生存與發展有重要意義。這樣才能在管理上轉變觀念。把質量和質量控制放在首位。繼而才能接受全面質量控制的核心觀點——以滿足讀者為中心和持續的質量改進。

建立、健全質量保障體系。學報規模小，建立專門的管理機構和管理體系不現實，但也應有一套完整的、嚴密的質量保障系統和機構，可以由主管單位組織質量委員會，或者編輯部內部領導組織成立質量監督小組等。這一方面要協調各種成員、各部門的關系，及時溝通校對質量中存在的問題。交流經驗，使質理管理活動系統地進行；另一方面要制定各項規章制度，在校對的各環節中明確質量管理職責、任務和權限。

確定全面質量管理目標。質量持續改進需要不斷制定校對質理管理目標。編輯部的主編或主任在把握校對質量意識的同時要使之具體化，當校對質量需改進的某個目標達到后，要設立新的目標。制定目標要充分發揮員工的主人翁地位，強調員工的自主管理，發揮集體智慧。這樣才能測量校對質量進展情況。也可使管理活動得到改善。

結語

在校對流程中，全面質量管理以滿足讀者、作者需求為最終目標，控制手段更加直觀、科學，目的更加明確，職責更加分明。同時校對流程中的各個主要影響因素均納入質量管理的范圍。在各個環節、各個階段嚴格監控。全體校對及相關人員、職能部門共同參與自主管理。及時對校對質量進行評判，發現問題，及時反饋，有目的地制訂動態方案措施，采取預先質量控制及改進，把高校學報的質量控制從傳統的戰術管理提高到更科學的戰略管理上來，是本論文研究的初衷。由于全面質量管理理論在高校學報中的質量控制還處于起步階段，理論研究多，實踐例子少，這就有利于我們在今后的實際工作和研究中不斷努力。更加完善高校學報校對質量控制的實踐，使之逐步形成較為成熟的理論體系。