十大原則助沃爾瑪成功

沃爾瑪成功的基本上遵循10條原則，而這些可以值得每一位創業者思考。

第一，必須忠于你的事業。只有熱愛工作，才會盡自己所能，把工作做到最好。并且可以通過對工作的熱情，感染身邊的每個人，也提高他們的效率。

第二，必須與員工分事利潤。對待員工要像對待伙伴一樣。這樣員工也會把企業當成自己的合伙人。

第三，要不斷地激勵員工。但不能只靠金錢，必須想—些新的有趣的辦法比如設計一些有挑戰性的目標來激勵員工。同事鼓勵競爭，并進行評分。

第四，盡可能和員工進行交流。員工知道的越多，理解越深，他們對工作也就越關心，那么什么困難也不能阻攔他們。

第五，必須感激員工為公司做的每—件事。沃爾瑪會經常在適當的時機感激員工作出的貢獻。沃爾瑪認為，不管你是什么國家、什么背景、什么宗教信仰，當有人贊賞你的工作表現，你一定會感到非常高興。

第六，提倡要慶祝每一次成功。而且要在失敗中尋找樂趣。無論什么時候都要充滿激情，要在工作中尋找樂趣。

第七，必須聽取員工的意見。尤其在零售業，最了解信息的往往是最基層的員工。所以，聽取他們的意見非常重要。

第八，必須超出顧客的期望。這是沃爾瑪一貫的努力方向。只要做到這一點，就可以不斷地吸引顧客光顧。使銷售額不斷提高。

第九，必須比競爭對手更加節約成本。必須嚴格地控制開銷，控制損耗。既然“天天平價”是沃爾瑪對顧客的不變承諾，那為了實現這一承諾，就必須要有低成本。

第十，必須逆流而上、另辟捷徑。不要墨守成規。