[摘 要]本文便以此為出發點,在分析信息化建設對企業管理的實際意義的基礎上,簡要概括了實現信息化企業管理的具體措施。
[關鍵詞]信息化 企業 管理
隨著計算機信息、網絡信息的不斷發展及其在生產生活領域的日漸普及,信息化建設已經進入到各個領域,因此,將信息化建設融入到企業管理的工作中,成為提高企業管理質量,增加企業經濟效益的有效手段之一。
一、企業管理信息化建設的實現
1. 企業領導要轉換觀念,提高對管理信息化的重視
企業管理信息化,領導是關鍵。企業領導的高度重視、直接決策和組織實施,對企業管理信息化建設至關重要。企業的領導要了解、學習和掌握信息化知識,這樣才能心中有數,把握大局。
企業管理信息化不單純是個技術問題,它涉及企業的方方面面,信息化的過程是從“人治”向“法治”轉變的過程。企業組織框架的重組,流程的再造,涉及權利和利益的再分配問題。強化管理和控制,勢必要和一些習慣勢力產生碰撞。所有這些,都需要企業領導堅定信心,并能身體力行。
2. 加大資金投入
企業要從戰略高度出發,加大對企業管理信息化建設的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業管理信息化的規模和水平。資金不足是制約我國企業管理信息化的重要因素。因此,要推進我國企業管理信息化,除政府繼續加大對企業管理信息化建設的財政補貼,銀行增加對企業管理信息化建設的貸款外,還必須建立以企業為主體的多元投資體系,全面增加企業管理信息化建設的投入。如企業進行股份制改造,面向社會和企業內部籌集資金;積極創辦企業信息化開發投資公司,通過發行債券和股票,廣泛籌集民間資金等。
3. 對現有流程進行適當的重組,建立適應企業管理信息化的模型
在傳統的勞動分工原則下,企業流程被分割為一段段分裂的環節,每一環節關心的焦點僅僅是單項任務和工作,而不是整個系統全局最優。在管理信息系統建設中,僅僅用計算機系統去模擬原手工管理系統,并不能從根本上提高企業的競爭能力,重要的是重組企業流程,按現代化信息處理的特點,對現有的企業流程進行重新設計,使之成為提高企業運行效益的重要途徑。企業流程重組的本質就在于根據新技術條件下信息處理的特點,以事物發生的自然過程尋找解決問題的途徑。
企業流程與企業的運作方式、組織的協調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業流程的重組不僅涉及技術,也涉及人文因素,包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組。通過企業流程的重組,要達到以新的企業文化代替老的企業文化,用新的企業流程代替原有的企業流程,以扁平化的企業組織代替金字塔型的企業組織。可見,流程重組是一場革命,需要企業自上而下層層貫徹和實施推進。
4. 配備企業管理軟件,架構企業信息系統
企業管理信息化建設,首先要構筑企業信息化網絡;其次要對企業信息資源進行總體規劃并建設企業信息系統,對于企業信息系統,企業可以自行開發,也可以聯合開發;再次是做好信息資源的標準化建設;最后是建立信息化管理體制,如數據錄入制度,數據備份制度,數據更新制度,員工培訓制度等等。
二、企業管理信息化建設的意義
隨著信息技術的不斷發展和我國企業改革的不斷深入,企業管理方式正在向創新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業管理方式的變革,企業必須加強管理信息化建設。
1. 加強企業管理信息化建設,可以提高企業管理、決策的效率和水平在企業管理信息化過程中,通過建設企業信息系統和采用企業重組理論建設,可以對企業的業務流程和組織機構進行改革和簡化,使得信息流動更為順暢,從而可以提高企業管理決策的效率和水平。
2. 加強企業管理信息化建設,可以提高員工整體素質
企業管理信息化的主要特征是計算機技術廣泛而深入的應用。為此,要求企業必須制定嚴格的操作規程和工作規范,要求對員工進行經常性的培訓和教育,使員工逐漸摒棄舊的工作方式,學習掌握先進的操作規程和技術,并按先進的規程進行操作,從而可以提高員工的整體素質。
3. 加強企業管理信息化建設,可以增強對外交流,創造更多的商機
企業信息化工程的實施,特別是Intranet和Extranet網絡環境的建立,為企業在網上做廣告,利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。網絡環境的建立,極大地方便了企業的對外交流,不僅可以改善企業的形象,而且還可以創造更多的商機。目前,信息技術、電子數據交換、電子商務等技術得到大量采用,企業如不加強信息化建設,就無法實現對外交流,無法全面深入地了解和更好地介入國內外市場。
4. 加強企業管理信息化建設,可以提高企業的經濟效益
企業建立信息系統需要投入一定的資金,包括硬件購置、軟件購置或開發、系統運行及維護費用等。企業管理信息系統的建設是關系到企業生死存亡的長遠大計,它的效益更主要的是體現在戰略效益方面,但這并不意味著企業管理信息化就不會產生直接的經濟效益,因為:(1)機構和業務流程的精簡不但可以提高工作效率,而且可以節省大量勞動力;(2)實現無紙化辦公、無紙化設計與創造,可以節約大量的紙張和相關費用,效益也非常顯著;(3)采用信息技術后,可以大量壓縮庫存,減少流動資金的占用,可以減少庫存面積,減少人員及設備數量,從而可以降低成本和投入,提高經濟效益。
隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟和信息社會的到來,世界范圍經濟競爭更加激烈。企業要想在世界競爭的大環境中取勝,必須加強管理信息化建設,全面實現管理信息化。
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