現(xiàn)階段我國消費(fèi)品市場強(qiáng)化管理思考

摘要:在社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度下，我國消費(fèi)品市場日益完善，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢。但就現(xiàn)階段來說，我國消費(fèi)品市場還存在著許多的不足。以消費(fèi)品市場的主體、客體及行為方式三個方面存在的問題為切入點(diǎn)，提出強(qiáng)化管理消費(fèi)品市場的思考。

關(guān)鍵詞:消費(fèi)品市場;主體;客體;行為方式

中圖分類號:F723 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)02-0018-01

1 我國消費(fèi)品市場問題存在的原因分析

1.1 主體自身素質(zhì)、修養(yǎng)整體不高

市場主體自身的素質(zhì)和修養(yǎng)對消費(fèi)品市場的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。“強(qiáng)調(diào)互利性是有道德，強(qiáng)調(diào)自身的應(yīng)有利益應(yīng)該得到保護(hù)也是有道德。”但是，銷售者往往以“綠色產(chǎn)品”、“配套銷售”迷惑消費(fèi)者，消費(fèi)者則以“顧客是上帝”自居，甚至存在鄙視銷售者的不良思想。現(xiàn)代市場的競爭已不僅是核心產(chǎn)品的競爭，而更加重要的是形體產(chǎn)品、附加產(chǎn)品的競爭，歸根結(jié)底是對消費(fèi)者的競爭，消費(fèi)者需求真正成了企業(yè)營銷觀念轉(zhuǎn)變的根本原因。而消費(fèi)者要充分實(shí)現(xiàn)消費(fèi)愿望的滿足也要積極投身于構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境之中。

1.2 法律法規(guī)不健全

消費(fèi)品市場作為市場經(jīng)濟(jì)中的一部分，法律的一個重要內(nèi)容就是維系市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。“市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體的自主性、經(jīng)濟(jì)活動的契約性、經(jīng)濟(jì)往來的信用性、經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性和國際性要求法制。市場經(jīng)濟(jì)的競爭要有一定規(guī)則，也要由法制的力量來規(guī)范調(diào)整。”市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)具有自發(fā)性、盲目性、滯后性等一些缺陷，國家的宏觀調(diào)控也只是“事后處理”，加之市場經(jīng)濟(jì)中還存在道德與法律相抵觸的情況，怎樣來兼顧道義和正義，以及提高對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中可能出現(xiàn)的問題的預(yù)測的準(zhǔn)確性，也是完善法律法規(guī)應(yīng)考慮的問題。

1.3 管理體制不完善導(dǎo)致監(jiān)管不力

市場交易中不講誠實(shí)信用，不僅是銷售商品的問題，一定程度上也反映了消費(fèi)品市場上商品流通中管理體制的不完善。管理體制存在問題，又直接影響監(jiān)管的效力。針對有毒奶粉事件，國家先期墊付的治療費(fèi)用，以及危害人的其他經(jīng)濟(jì)損失歸根到底都應(yīng)該由相關(guān)奶制品生產(chǎn)企業(yè)來承擔(dān)。另外，針對目前在醫(yī)藥上抗生素存在濫用的情況，專家稱:制度缺陷、監(jiān)管不力導(dǎo)致中國抗生素濫用。

1.4 流通體制環(huán)節(jié)不暢通

適度的商品流通環(huán)節(jié)是合理組織商品流通應(yīng)考慮的一個重大問題。合理準(zhǔn)確的流通理論為我們的行動提供了良性指導(dǎo)。但在我國商品流通體制改革過程中，由于理論認(rèn)識上的偏差，傳統(tǒng)的商業(yè)公司的職能就是按照國家政策做好“購、銷、調(diào)、存”。這種行政性、壟斷性、封閉式、分配式的“公司”系統(tǒng)與市場經(jīng)濟(jì)要求相違背。而符合市場經(jīng)濟(jì)原則的新的公司系統(tǒng)的組建則因認(rèn)識上不足而喪失許多機(jī)遇，始終未成氣候，致使我國流通主體發(fā)育不良，廣泛存在著散、亂、小、弱的現(xiàn)象，直接加劇了市場分割、地方保護(hù)甚至假冒偽劣問題，影響了市場秩序與流通效率。

2 強(qiáng)化消費(fèi)品市場管理的對策

2.1 提高市場主體素質(zhì)、修養(yǎng)

現(xiàn)階段我國消費(fèi)品市場的法律法規(guī)體制還不健全，信用規(guī)范制度也未真正落實(shí)，沒有個人信用記錄，也無法考察每個人的誠信情況。因此，穩(wěn)健的消費(fèi)品市場需要市場主體的自覺遵守，并將誠信和公平作為自身進(jìn)行市場交易活動的信條。作為銷售者，在追求合法合理的利益的同時，應(yīng)當(dāng)以主人翁的意識，注重維護(hù)主體之間地位的平等，自覺樹立誠信意識。買者也應(yīng)尊重賣者，決不能視銷售者為“賣貨的”、“服侍人的”。學(xué)會換位思考，提高素質(zhì)和修養(yǎng)，不僅體現(xiàn)在思想行動上的誠信公平，更應(yīng)注重在時代的變遷和發(fā)展中更新思想，與時代同步。

2.2 加快法制化進(jìn)程，依法管理，形成完善配套法律法規(guī)體系

我國的法律體系還不健全，一定程度上給許多唯利是圖的不法分子提供了違法犯罪的契機(jī)。加強(qiáng)對消費(fèi)品市場的法制管理，終極目的是為人民謀福利。2009年2月28日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議通過了《中華人民共和國食品安全法》。這一舉動有利于規(guī)范市場秩序，也有利于保障人民的切身利益。不僅對維護(hù)市場秩序、促進(jìn)行業(yè)有序競爭，發(fā)揮積極作用，有利于消費(fèi)品市場的有序發(fā)展。而且利于社會主義和諧社會的構(gòu)建。

2.3 盡快理順管理體制，加強(qiáng)部門間的配合與聯(lián)系

加強(qiáng)消費(fèi)品市場的管理工作，單單依靠政府部門來發(fā)號

施令，具有極大的滯后性。政府職能實(shí)現(xiàn)由“管理型”到“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮各新聞單位“監(jiān)督網(wǎng)”，各級公檢法部門和工商、稅務(wù)部門“執(zhí)法網(wǎng)”，以及消費(fèi)者組成的“信息網(wǎng)”的重大作用，在“執(zhí)法網(wǎng)”和“信息網(wǎng)”的有力支持下，當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)利受到侵害時，通過合理渠道加以解決。從而堵住那些只顧眼前利益，不謀長期發(fā)展，市場適應(yīng)能力和應(yīng)變能力差，企圖依靠不正當(dāng)競爭手段獲取利益的企業(yè)的路子。

2.4 搞活流通，組織供需平衡，盡量滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活的需要

消費(fèi)品市場要實(shí)現(xiàn)有序進(jìn)行，離不開穩(wěn)定的商品流通。商品流通中又時刻存在著供需的問題。這就需要一只“有形的手”來加以規(guī)范和調(diào)節(jié)，將市場調(diào)節(jié)和宏觀調(diào)控有機(jī)結(jié)合起來，處理好消費(fèi)品市場中的方方面面。既要把握商品的自然屬性，選擇適合各自商品自然屬性的流通環(huán)節(jié)來組織商品流通;考慮到供求雙方之間距離的遠(yuǎn)近及交通運(yùn)輸狀況等具體的流通環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題。還要完善市場體系，培育營銷隊(duì)伍，拓展市場銷路。采取靈活多樣的營銷方式，搞活商品流通、組織供需平衡，迅速地將商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)入消費(fèi)領(lǐng)域，做到盡量減少不必要或不合理的流通環(huán)節(jié)，以達(dá)到資源的最佳配置。

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