采購的廉潔和公正是最基本的要求,與其口頭、筆頭、法律約束,不如將制度具體化。
我在加拿大一家中型電子企業做采購。采購采購,要先采(踩)后購,踩好點然后再去買。在加拿大,標準公司的采購通常是分為“采”——sourcing,定位所需,尋找供應商;“購”——purchasing或者buying,也可以理解為后續執行,確保你所買的商品和sourcing的目標相符,以及處理采購具體過程中出現的突發事件。既然職責不同,當然是要分兩批不同的人馬來操作。
國內很多企業往往會由同一個組或者部門來進行,無可避免地帶來了所謂“回扣”的風險。任何權力都需要制約,我覺得加拿大的公司在平衡sourcing和purchasinq的問題上做得不錯。以我目前的公司為例,基本由不同的director負責,然后統一歸一個副總裁管,形成互相制約的機制。
sourcing在這里基本由globalprocure department(全球采購部門)決定,他們每年會更新公司的qualifiedsuppller list(合格供應商),通常大的供應商都會毫無意外地入圍。就算列表里的供應商只和公司做了一次生意,或者下次換了全球采購經理,也能找到每一個供應商。
我做的工作在這里就與國內有所不同了,我名日采購,實際做的是purchasing的部分。有人可能會覺得這真無聊,相對于sourcing,采購員的確更加注重合同的執行以及logistics的環節。但其實,purchasing的存在有很寬泛的權限,而且也是對sourcing部門的制衡。
前一段時問,我們公司的一位采購回國出差,培訓那邊新入職的同事。回來以后說了他的感受:國內的采購限制太嚴格了,一分錢的主也做不了。因為國內的分公司供應鏈和sourcinq都由一個人或一個部門掌控,采購沒有什么發揮余地。
而在加拿大,雖然sourcing已經大致確保了采購成本,但比如我所在的公司,所有purchasing的人員都有3000美元的簽字權。也就是說價格上我們有GPM全球采購經理設定的授權采購價格,同時也有一個公司設定的STDpnce標準采購價格。所有的采購員在低于標準采購價格之間的任何采購都不需要老板批準,可以完全自己決定。一旦出現某些特殊情況,采購員也可以在他的權限內施展拳腳,拿到最優價格。
比如一個部件C指定采購價格是2美元,公司的標準價格是2.2美元,客戶需求增加了1000個。原有供應商A供應不上,采購員這個時候可以在所有同類合格供應商中詢價,盡快購入,滿足客戶需求。只要采購員獲得的價格低于2.2美元,就不需要任何其他人的批準。有人會問,那采購員豈不可以從自己的關系戶那里胡亂采購了?非也!流程控制這個時候開始起作用了。
第一,采購員要在公司指定合格供應商的名單上詢價。第二,采購員必須在系統中注明從其他供應商處采購的原因,并附上當天的需求計劃。第三,采購員要保留對方報價的報價單或者電子郵件。第四,全球采購經理和所有合格供應商之間要先簽署一個大采購協議,先把一些意外情況標注上去。
purchasing這樣的做法也是對sourcing部門的制衡,因為一般GPM是半年到一年對部件價格,采購協議做一個review,而產品的價格、國際市場可能已經發生變化。這時采購員獲得的價格就可能比sourcing部門要低。所以,我個人的感覺是,公司不喜歡看到采和購的部門走得太近,更加希望看到獨立和合作的兩個部門。每個部門都有自己的談判技巧,盡可能發揮各自的長處。應該是效益最佳化的一條途徑吧。
如果我有一天回到國內,也希望企業能效仿加拿大的這種雙線管理制約的辦法,把企業風險和人為因素降到最低。采購的廉潔和公正是最基本的要求,與其口頭、筆頭、法律約束,不如將制度具體化。