職場劇背后的社會溫度

■本刊記者 王運寶

職場劇背后的社會溫度

■本刊記者 王運寶

職場，是一個充滿話題和故事的領域，2008年隨著《潛伏》熱播，有著濃厚職場劇色彩的諜戰劇、勵志劇受到了大批觀眾的追捧。剛剛播完的《黎明之前》更是掀起了一股新的熱浪，被很多人視為一部里程碑式的“職場圣經”。

2010年職場劇大熱最直觀的體現就是，當人們在關注職場的時候，部部電視劇似乎都能與職場掛起勾來，《潛伏》、《黎明之前》自不用說，《三國》、《紅樓夢》，甚至是《婚姻保衛戰》都“被職場”了。

公務員，作為職場劇的重要受眾群體，《潛伏》、《黎明之前》甚至是《杜拉拉升職記》里的故事，觸動了他們哪根麻筋？職場劇大熱，到底有著怎樣的社會背景？反映出什么樣的社會需求？投射出什么樣的社會心理？職場劇吸引人的，是隱藏在劇情背后的職場錦囊，還是每個人都能對號入座，從中找到蜷縮在職場角落里那個屬于自己的身影？

2010年11月，《決策》雜志聯合新浪網、溫州市委黨校，采用問卷調查與專題訪談相結合的方式，進行了一次職場劇調查活動，參與調查的地區覆蓋20多個省市區。

“職場教科書”

“如果說，《潛伏》算是1.0版的職場入門的話，《黎明之前》已是升級換代的2.0版職場生存寶典了。”一位參與調查的人，在問卷中寫下了自己的體會。其實，早在《潛伏》熱播之初，這部以諜戰為主題的電視劇，就被演繹為“職場教科書”，獲得了公司白領、公務員和無數職場新人的熱議。隨后，《杜拉拉升職記》創新出多種媒介齊頭并進的傳播方式，把職場劇熱推向了一個新的高度。

在現實中，哪些職場劇的關注度更高呢？綜合問卷調查、網絡調查的統計結果顯示，《潛伏》的比例最高，為54.2%；緊隨其后的是《杜拉拉升職記》，為38.75%；最新播出的《黎明之前》，排名第三，為15.4%；被眾多網友譽為“女性職場寶典”的《宮心計》，以12.9%的比例排名第四。

調查中，還有一個值得關注的現象，《三國》和《紅樓夢》在上世紀80年代播放的時候，鮮有人從職場的角度去分析里面的劇情和人物。但是2010年新版《三國》、《紅樓夢》播出后，人們更喜歡去總結曹操、孫權、劉備等三大集團中不同人物的性格特征與生存技巧，也喜歡從職場的視角來剖析王熙鳳、薛寶釵、賈探春的人際關系處理技巧。

為什么會出現這種現象呢？換句話說，職場電視劇引起關注的社會背景是什么？

為此，調查問卷專門設計了一個問題，“當前職場劇流行引起了很大的關注，您認為是什么原因？”調查結果顯示，有68.75%的人認為是“轉型期職場的生存壓力大，契合了一種社會心理，容易引起共鳴”；有15.83%的人選擇“中產階層崛起，成為職場劇的重要受眾群體”。另外，有13.3%的人是從電視劇本身來分析原因，認為是“劇情上相比其他電視劇來說更精彩”。

通過上述調查發現，調查中共有83.58%的人選擇社會發展的改變，帶來了職場生態的改變，轉型期的職場生存壓力，讓更多的人從電視劇中找到某些現實生活的關照。不管是處在職場矛盾斗爭更為集中的官場，還是處在國有企業或是跨國公司，所有的職場中人，都是如此。因此，安徽出入境檢驗檢疫局機關黨委專職副書記繆傳真總結說：“反映出的社會需求體現在三個方面，一是了解職場，二是尋求方略，三是藝術共鳴。”

對于職場劇熱的時代背景，上海市委辦公廳的秦德君博士分析說：“我認為主要在于職場壓力增大，人們的‘抗壓能力’已近極限。故今天的職場中產生了大量的心理問題，已成為一種社會現象。以職場視角解讀社會人生，成為一種‘集體趣味’，所以職場‘被影視’、‘被熱播’是必然，這是一種社會心理。”

同樣，北京市住房和城鄉建設委員會綜合服務中心副主任、拉薩市建設局副局長鄭偉對《決策》分析說：“對職場劇所描述的現實生活，從人們生存的立體空間出發，可以有無數個角度進行分析，時代背景下的職場劇熱播，生存壓力和職場競爭是其中的一個因素，同時，個人自我拓展的訴求，也是一個原因。”

找到自己的影子

奮斗在職場，猶如經歷一場馬拉松長跑。不管身在官場，還是在跨國公司，或是國有大型企業、私營企業，這個過程似乎都是漫長甚至是乏味的，誰都不能永遠保持剛出發時的沖勁和爆發力，每個人都會遇到職場停滯期、職場倦怠期，或者遇到跳槽的煩惱。正因為現實職場是這樣一個酸甜苦辣咸的“五味罐”，就與電視劇中經過藝術加工后的職場，產生了一種相互之間的映射。

實際上，調查結果也說明了這一點。在回答“您認為電視劇中所反映的職場生態，是否與現實職場相似”這一問題時，有55.4%的人選擇“有些類似，能找到現實職場生態的影子”；同時，選擇“與現實不同，是一種戲劇化的表現形式”的人占41.2%。兩者相比較，認為與現實職場相類似的人高出了14.2個百分點。

由此調查結果發現，能夠從職場電視劇中看到現實職場生態影子的人，超過5成以上。更進一步說，在看職場電視劇時，人們“能否找到自己在現實職場中的影子呢？”

統計結果證明，有49.58%的人選擇“偶爾會感覺到”，另有13.3%的人“經常能找到自己的影子”；而選擇“不能，劇情距離現實太遠”的比例，為35.8%。

兩者綜合來看，個人與生態這兩種“影子”，無疑是職場劇熱播背后的真實社會心理。對此，湖北省統計局副局長葉青告訴《決策》，“每個人對號入座，是看職場劇時客觀存在的。”正如一位受訪對象在問卷上留言所說，“杜拉拉具有現實生活的狀態，一位小人物的命運，怎樣向上升，有我自己的影子。”

在職場電視劇所投射的眾多職場生態影子中，一個無法回避的方面，就是“辦公室政治”的存在。

“辦公室政治”是源自美國華爾街的一個詞匯，盡管帶著某種灰色的意味，但現實職場永遠不可能百分之百屏蔽掉“辦公室政治”。在2008年，就有人從熱播電視劇《潛伏》中總結出一套詳盡的“職場攻略”，引起很多人的追捧。緊接著，諸多打著“辦公室哲學”旗號的書籍，開始占據書店的顯要位置，更有網友在天涯論壇公務員版留言說，自己之所以不夠成功，就是“吃了不懂辦公室哲學的虧”。

事實果真如此嗎？

《決策》問卷調查中，特別設置了一道題目“在看職場類電視劇時，您的主要關注點是哪些？”統計結果顯示，選擇“職場中為人處事的方法和技巧”的比例最高，為46.67%；選擇“與辦公室政治有關的情節”占13.3%，兩者相加占到了59.97%。這就是說，有6成的人在看職場電視劇的時候，是在關注著“辦公室政治”與“辦公室哲學”。

在《決策》開展這次職場劇調查之前，2010年10月，《中國青年報》的一次調查，也從一個側面印證了“辦公室哲學”受到職場人的追捧。中國青年報社會調查中心通過民意中國網和搜狐新聞中心調查顯示，高達82.4%的人閱讀過“辦公室哲學”網貼或書籍，其中10.3%的人經常閱讀，表示“沒有讀過”的人僅占17.6%。同時，調查結果還顯示，有57.3%的人認為，“辦公室哲學”的部分內容是有道理的。

由此，有人就將辦公室政治形容為一只人人討厭，但人人都躲不開的“怪獸”。實際上，恰恰是這樣一只“怪獸”的存在，成為近兩年職場劇持續升溫的深層次原因。換句話說，職場的現實生態為職場電視劇的熱播，提供了一種社會環境，同時，職場劇所展現的職場生態，也滿足了大眾社會心理的尋求。

但是，“對職場電視劇要進行一分為二的辯證分析。”繆傳真在接受《決策》采訪時說，對“辦公室政治”，也要多角度的認識，“有人把‘辦公室哲學’奉為準則，這種絕對的看法是不科學的，可能的確讓你得到了相對的成功，但同時也很可能失去同事的信任和關懷。”

“場”的力量

“余則成老練、沉穩、睿智，應付上中下三級時，對上級要敬、對平級要和、對下級要攏。”一位參與調查的人這樣總結“余則成”給自己留下的深刻印象。調查結果顯示，《潛伏》中的“余則成”、《杜拉拉升職記》中的“杜拉拉”，是最受關注的兩個人物。

此外，《潛伏》中的天津站站長吳敬中、行動隊隊長李涯，《黎明之前》中的第八局局長譚忠恕、總務處處長劉新杰、情報處處長齊佩林、電訊處處長孫大浦、行動處處長李伯涵，《杜拉拉升職記》中的王偉、玫瑰，《宮心計》中的劉三好等人，都在調查中多次被人提及。

從根本上來說，所有這些劇中人綜合在一起，就是人與人之間的關系，有關系就會形成一種“場”。不管是官場還是職場，都會存在“場的力量”，那么作為“場中人”，在現實的職場環境中，“感覺最難處理的一種關系是什么？”

統計結果顯示，選擇“與領導的關系”的比例最高，為58.3%；選擇“與同級之間的關系”的比例為35.4%，位居第二；只有3.75%的人，選擇了“與下屬的關系”。這是一個值得玩味的調查結論。電視劇《黎明之前》的熱播，似乎正好契合了這種現象。

在第八局中，與人相處肯定不完全是靠手段，在這一點上劉新杰做得近乎完美。機關里的其他同事，包括齊佩林、孫大浦等人，盡管是敵對雙方，但是都對劉新杰特別好。正如劇中人劉新杰的扮演者吳秀波所言：“劉新杰最后能夠保全，并不是他有多聰明，而是他本質很善良，并將這份善良給了他的敵人，所以才讓敵人對他不防備。劉新杰最大的武器就是交朋友，他在第八局做的唯一一件事情，就是跟自己的敵人交朋友。”

與劉新杰相對應的，就是能力超強、專業素質極高的行動處處長李伯涵，因為處理不好與其他四位處長的關系，被局長譚忠恕評價為“人緣極為不好”。最后，李伯涵悲慘地喪命于自己下屬的槍下。因此，有位網友總結說，“人緣也是生產力”。

既然職場電視劇用一種藝術化的手法，將現實職場生態投射在了熒屏上，看這種電視劇時，“是否對您的職場生涯有影響呢？”調查結果顯示，選擇“有些影響，偶爾會有幫助”的人，占到54.58%；選擇“有很大影響，學到了很多東西”的比例為7.08%。兩者相加，職場電視劇能夠產生影響的比例，超過了6成，占到61.66%。而選擇“沒有影響”的比例，為38.34%。

由此可見，職場電視劇不僅僅是現實職場生態的一種投影，還實實在在地對現實職場中的人產生某種影響，用秦德君的話說，“能表達自己的某種心境”。職場是一個特別的“場”，在“場”中生存是一種技術，更是一種藝術。

所謂戲如職場，職場如戲，每個人都應該知道自己的角色，做一個好的“演員”。