關愛員工要從細節做起

廣東溫氏食品集團有限公司湖南分公司 嚴培文

關愛員工是增強員工對企業的認同感，穩定員工隊伍的有效手段。采取什么手段關愛員工，如何有效關愛員工，需要從生活、工作等細節著手。

首先，在工作上積極引導。員工選擇一個地方工作，說明其是想在這個單位得到鍛煉、提高，干一番事業的。因此，干部要引導好員工，首先讓其在實際工作中不斷走向成熟，在各種業務鍛煉中不斷提高自身的工作能力，這是關愛員工最好的方式。

其次，在生活上關心員工。說到關心，很多人都覺得自己會關心人。但真正的關心是怎么樣的呢？筆者認為是了解員工的心態，及時為其解決職場上的疑惑。面對諸多因素影響，員工難免會有一些情緒的波動。因此，作為干部要關注員工的狀態，從一些微妙的動作與表情中，捕捉到員工的情緒信息。在業余時間，了解他們的心聲，幫助他們解決在工作和生活中遇到的難題，開導他們的思想，鼓勵他們戰勝困難。這樣，員工就會感受到公司的關愛和溫暖。

再次，尊重員工。說到“尊重”，我們都能脫口而出，但如何體現呢？可以從以下幾點思考：一是平等對人。對員工要一視同仁，不要厚此薄彼。二是虛心聽取員工的意見和建議。對可行的要采納，對于不夠成熟的，要引導、解釋，并給予鼓勵。三是維護他們的自尊心。在一些基層單位，有的干部管理過于粗放，員工犯些錯誤，就開口大罵，甚至說出一些比較過分的話。更為糟糕的是，批評之后放任自流，沒有適當地引導。這樣員工心里有氣，便會采取消極怠工的態度。所以，作為干部在批評員工的時候，一定要注意場合和語氣，盡量照顧到員工的“面子”。這樣即使受到了批評，員工依然會感激你對他的提醒。四是要對員工熱情，切忌冷漠，不聞不問。

關愛員工是一門大學問，需要每個干部員工去思考。關愛員工不應該是口號，應該從身邊的小事做起，從細微處著手。愛是可以傳遞的，一個人得到關愛，他必然會關愛別人，幫助別人。這樣，就能營造一個你幫我、我幫你，溫暖、和諧、充滿愛的工作生活氛圍，從而促進公司的穩健發展。