團奴的生活是一種病——一觸即發的熱情 難以抑制的心魔

文 楊宇良

馬爾科姆·格拉德威爾在他的著作《引爆點》（Tipping Point）中提出了流行的三個法則：個別人物、附著力以及環境威力。近期便有典型案例予以說明—— 一個團奴的誕生，將會引發親緣關系圈的蜂擁，進而爆發出令人咋舌的瘋狂行為。周末回北京呼朋喚友，土著“小葉”在Gate新中關設宴小聚，席間他對著手機狂吼不已，原來是他團購的300個游戲幣終于入手，于是便決定組隊去游戲機廳殺個痛快。望著他熬紅的雙眼，你赫然發現，其實團奴是一種病。

習慣在淘寶、京東單打獨斗的觀眾，百度一下“團購”，用時0.063秒即出現約1億個相關網頁，放眼望去，竟是蔚為壯觀的紅色關鍵字海洋。找到組織，是惟一訴求；貨比三家，催生“百團大戰”。面對這一季的網絡熱點，打頭陣的依舊是學生、白領，響當當的80后、90后努力向前沖。一時間，中國人的從眾心理與跟風能力被發揮得淋漓盡致。面對狡猾多端的商家，弱勢的消費者群體抱成了“團”，目標就是——玩命殺價、血戰到底。

>> 團奴們對團購的癡迷樂此不疲。

團奴來了

團奴，生于2010年3月，是網購大家庭的新寵兒。他們每日殷勤地瀏覽網站推出的“今日團購”商品，特別是那些標有1折心動價的商品，極易撩撥其興趣?？礈柿?，點擊“購買”，網絡支付，隨后便可在規定期限內實現消費。

在團購網上，你只需輕點幾下鼠標，就可以笑傲市場價，直取心儀商品，這無疑讓熱衷網購的潮男潮女迅速變為快男快女。低價、秒殺、團購，望著人數的增長，團奴的血脈擴張，點滴的力量匯聚成了海洋，于是生活成本又可以一降再降。攢錢，買房子嘍！曾有好事者思考過能否在團購網上買房。事實上，搜狐團購網站“愛家團”最近就聯合北京多家地產商推出新房團購活動，只要用戶在愛家團注冊后即可購買愛家卡。不過，欣喜過旺的團奴正要出手，卻被附加條款當頭一棒：“買房時愛家卡1萬元可抵100萬元。不過前提是用戶需購買一套別墅才能參加，并且數量只有5套?！边@分明是掛羊頭賣狗肉的伎倆，完全不是團奴的菜。

到了團奴百歲的時候，市面上的團購網站就激增到了400多家，大家都來搶這個“香餑餑”，風險通通拋在一邊。對折扣的癲狂，讓團奴產生了強烈的團購網依賴癥，他們不但天天泡周周泡月月泡，而且逢人便說、遇人便講，生怕錯過炫耀戰利品的好機會。這種病毒性的人際傳播，迅速看到了效果。團奴越來越多，以微薄的收入對抗著漲價的大潮。然而，一陣欣喜若狂之后，團奴幡然醒悟，比起那些有需求才消費的日子，現在似乎活在了團購網的操縱中。低折扣的商品多如牛毛，難道都是你需要的，如果買了不需要的東西，即使再便宜，也是浪費。莫非大伙都被忽悠了？過于迷戀網上的折扣，是不是一種自欺欺人的表現呢？除非你熟稔同類商品的價格差，否則單純為了出血價、跳樓價而團購，的確是很傻很天真。

>> 一個團奴的瘋狂團購生活寫照。

團奴的瘋狂

團奴董先生創造了一個月團購27次的驚人記錄。開始，他很謹慎地對團購網有過一番考量，然后才出手?！疤幣畧F”是一個價值138元的奶油水果蛋糕，團購網上的折扣低至2折，相當劃算；5天后，他把一份“原價488元、僅售48元的SPA美容卡”交到了太太手上，梅開二度。作為團奴先行者，董先生難掩心中的喜悅跟同事分享了團購的樂趣，于是QQ、MSN和email成了團購信息中轉站，大家群策群力資源共享，并評選出了團購網站TOP10，以及超值擒拿的必殺技。從此，吃喝玩樂，也成為了董先生工作的一部分。短短一個月間，他在18家團購網站出手27次，無一失手，總共花費3654元，團購了原價18804元的商品。幾乎一天團購一次，平均每次花費135元，平均折扣低至2折。

這當然是超值首選，但是新鮮勁兒一過，董先生和他的同事們也有些疲勞。而且，在消費團購產品時，“團奴”也時常被當做“二等公民”呼來喝去。董先生在消費團購的優惠券時，幾乎所有餐廳都會要求他提前出示。有好幾次，一看優惠券服務員的臉色就變了。而在所上菜品中，也有區別待遇。不是大盤換小盤，就是花色少了一、兩種。缺斤短兩還好，有的商家甚至提出要附加消費才能享受團購優惠，是可忍孰不可忍。

日子久了，邊際效應遞減，董先生對團購也開始意興闌珊。最近，他只消費了5次，總共花了不到500元，卻占到了總支出的20%，相當于他提前透支了2500元，還有20次消費等著他。團購的就餐、美容、健身、K歌、桌游、電影的優惠券、打折卡，幾乎占滿了整個周末，根本沒有自己放松的時間。這時，董先生才赫然發現，自己真的成了團奴，而且并沒有那么幸福。過去，令自己興奮的那些聳人聽聞的低價折扣，似乎也變得麻木。而且，由于自己的很多商品都有期限，董先生還必須花很長時間列清單，予以標注，保證在deadline前可以清倉掃貨。

從瘋狂到清醒

像董先生這樣的團奴，起初都是如發現新大陸般躋身團購大軍，最后又毫無例外或早或晚地糾結難安。沖動是魔鬼。那些甜頭不過是開啟欲望的誘餌，數字的刺激終究成了心魔。對于免費、折扣、低價的貪便宜心理，每個團奴都是起初信誓旦旦地捍衛，但后來卻成了畏首畏尾的逃兵，因為如果不逃，將會成為網站商家牟利的犧牲品。團奴，并不是美差，而是一種病態。雖然在這樣的社會中，我們的確需要降低生活成本、提高生活品味的方式，但是單純的團購，并不能達成所愿，相反還會成癮，以致深陷其中難以自拔。

團奴，就是要省，為此才會興奮，才會瘋狂?！霸瓋r699元的健身卡，團購價只要99元”、“200元搶購原價599元的名牌按摩椅”、“只要80元，高級網球俱樂部體驗卡3折團購!”……諸如此類的信息像一枚枚炸彈，引爆著團奴的消費熱情。不過，由于目前團購網站還處于白熱化廝殺的戰國時代，因此要經過幾輪市場洗牌才能建立真正的品牌，相關服務不到位及諸多弊端，也讓團奴一直是奴，沒有晉升為主。其實，搜不到還好，怕是怕自己團購了一家，赫然發現另一家更便宜更實惠，那時候團奴會把腸子悔青的。這種團奴強迫癥形成了消費捆綁。一天不“團”，心里癢癢。這就是癮，是心魔。

這股團購之風吹自美利堅，2008年11月，一個叫梅森的30歲小伙成立了一家名叫Groupon的網站，半年后就實現了盈虧平衡。

于是，國內紛紛效仿，克隆網站頻開，據易觀國際提供的統計數據，截至2010年6月，中國市場團購網站數量已經突破400家。國內團購潮從今年2月份開始出現，在4～6月出現高峰，尤其是今年5月，一些大的網站如愛幫網、開心網都加入到團購隊伍中，F團、團寶、酷團、1288團購、拉手、24券、滿座、窩窩、滿堂網、糯米網等也紛紛上線。

但是，在團購網白熱化競爭的同時，越來越多的消費者卻甩掉了團奴的帽子，開始過新生活。糯米網的用戶從15萬人速降至1000多人，也只用了一個禮拜。始亂終棄，或許是個略帶貶義的字眼。但是，除了央視曝光的1288事件之外，越來越多的團奴認清了這個商機背后的陷阱，瘋狂是要付出代價的，出來混，遲早要還的。