邊紅霞 郭培英
通過在預防接種護理中開展健康教育。不但提高了接種率、疫苗的接種效果,而且大大減少了與此相關的醫療糾紛。以下是我的護理體會:
1.1 培訓相關護理人員和家長溝通的技巧和能力、與家長建立輕松愉快、密切有效的交流,建立信任感,消除對小兒接種時的緊張情緒;要注意運用傾聽、提問的技巧,不斷獲取信息,理解居民對預防接種的認識、態度和相關知識的需求等,以提供方便的連續性服務。
1.2 定期培訓 對相關護理人員的培訓以引導為主,每季度以健康教育的實施技巧等為重點進行集中業務講座,這樣,可以使護理人員通過認識、觀念轉變、掌握技巧、真正實施而最終達到提高接種率、提高接種效果,維護人類健康的目的[1]。
2.1 全面宣傳使人們了解、掌握預防接種的重要性和必要性通過各個社區,進行家家戶戶的走訪、送宣傳資料和宣傳有關接種信息、以及接種的目的和意義等,重點是進行實際例子的講解,例如結合具體情況介紹乙肝疫苗的接種好處還有本次甲流疫苗接種情況:接種后可以產生有效的抗體,當以后再接觸后不會發生此類疾病,而且現在已經是免費接種;介紹其他疫苗的有關知識、發病情況、傳播途徑以及疾病的后果等等,同時還強調了傳染病對人們的危害,使家長們認識、了解、重視預防接種,在廣大居民中,尤其一些流動居民中樹立預防接種的意識和觀念,使其能夠主動的尋求接種信息,主動咨詢,主動接種疫苗而提高接種率。
2.2 重視家長的健康教育 家長是孩子最直接的陪伴者和保護者,有關接種前的事宜和接種后的反應是最了解的,所以要認真進行相關的健康教育。因為無論何種疫苗對人體來說都是一種異常物質,它產生有益于人體免疫反應的同時也會帶來一些不良反應。只要密切觀察,如果沒有進展或加重是不必擔心的,也不要誤認為是感冒等疾病,更不要擅自給孩子服用抗生素,那樣會造成接種無效的后果;如果出現高熱、暈厥、過敏等異常反應時應及時到醫院就診[2]。通過對家長的健康教育,不但可以提高接種效果,還可以減少醫療糾紛,提高工作效率。
2.3 重視預防接種時的心理護理 要注意環境布置盡量符合兒童特點,我院在兒童保健科的大廳擺放圖書、圖片、玩具等,兒童在接種等待期間可以自由的玩耍,淡化了兒童對打針的恐懼;醫務人員要和兒童建立友好密切的信任關系;注意對不同時期兒童的心理反應給予不同的護理。
要嚴格檢查生物制品的質量,仔細詢問接種者病史,嚴格科學的消毒是預防局部感染,預防膿腫最有效、最根本的措施。
通過我們在預防接種護理中健康教育的實施,使我社區的預防接種護理更加系統性、規范性、調動了醫務人員學習的積極性,更重要的是通過預防接種中實施健康教育,大大提高了接種率,提高了接種效果,據2007年在我轄區調查統計,結果接種率達到了99%,同時預防接種過程中健康教育的實施,在某些程度上預防和減少了醫療糾紛,且提高了醫務人員的健康教育技巧和溝通的能力。
通過近幾年的實施、分析和總結,結果使我院轄區的接種率每年均有2%~3%的上升趨勢,而且2007年接種率已達到99%??梢娊】到逃坏欣谔岣呓臃N率,還有利于接種效果的提高,保障了預防接種護理過程質量的同時,也使社區的健康教育更加完善和提高,因此,在預防接種護理中實施健康教育具有一定的必要性。
[1] 肖順貞.護理研究[M].3版.2007:8.
[2] 周映萍.預防接種的異常反應和處理[J].護士進修雜志,1996,(08):67.