領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適與心智模式

文 Article_北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、北京協(xié)和啟迪心理咨詢中心 楊 霞

我們?cè)鯓涌创龎毫?/h2>

當(dāng)我們感到危險(xiǎn)時(shí)，我們的身體會(huì)迅速反應(yīng)：荷爾蒙與腎上腺素分泌增加，血壓升高，心率加快，大腦獲得更多的血液，使我們感覺的敏銳性提高。但是，如果壓力持續(xù)存在，這些積極的作用會(huì)變成消極的破壞作用，我們的身體會(huì)從警覺狀態(tài)，發(fā)展到衰竭，最后出現(xiàn)崩潰。

一、壓力不足的表現(xiàn)

1．自信心低

2．易怒

3．不可靠

4．缺乏作決定的信心

5．上班遲到、早退

6．思路混亂的行動(dòng)

7．精力不足

8．缺乏熱情

9．疲倦

10．經(jīng)常表達(dá)批評(píng)意見

11．不高興

12．常犯低級(jí)錯(cuò)誤

13．對(duì)工作沒興趣

14．對(duì)情況不滿卻不采取改變措施15．花額外時(shí)間才能完成工作

16．對(duì)刺激反應(yīng)過度

二、健康壓力的表現(xiàn)

1．注意力集中

2．愿意與人合作

3．高標(biāo)準(zhǔn)地工作

4．有效地解決問題

5．能夠按時(shí)完成任務(wù)

6．良好的信息溝通

7．決定清晰而自信

8．和諧的關(guān)系

9．出勤率高，守時(shí)

10．適當(dāng)?shù)挠哪?/p>

11．成就提高

12．對(duì)事業(yè)和工作興趣很高13．良好的長(zhǎng)期計(jì)劃

14．思路清晰

15．高度機(jī)動(dòng)性

16．對(duì)自身看法現(xiàn)實(shí)

17．精力充沛

18．能給予積極的評(píng)價(jià)

三、壓力過度的表現(xiàn)

1．注意力不集中

2．健忘

3．無法作決定

4．擔(dān)心、焦慮和害怕

5．沮喪

6．矛盾

7．無法達(dá)到目標(biāo)或完成任務(wù)8．出勤率下降、不守時(shí)

9．不自信

10．解決問題時(shí)效率低下

11．接受的標(biāo)準(zhǔn)低

12．自我批評(píng)過于嚴(yán)格

13．生意失敗

14．客戶投訴

15．缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃

16．失去訂單

17．經(jīng)常把工作帶回家

18．很容易不高興

19．不合作

20．工作質(zhì)量差

21．發(fā)脾氣

22．不講道理地抱怨

23．常常批評(píng)人、發(fā)牢騷或誹謗他人24．無法預(yù)料

25．疲倦

26．取消年度假期

27．精力的瘋狂爆發(fā)

28．情緒非常不穩(wěn)定

29．只關(guān)心自己

30．頻出事故

31．吃飯困難

32．濫用酒精、咖啡、煙、藥物

心理壓力自測(cè)

心理壓力的自我檢查，可根據(jù)日本大學(xué)醫(yī)學(xué)部公布的調(diào)查研究報(bào)告編制的一份診斷表來測(cè)試。這個(gè)診斷表列舉了30項(xiàng)自我診斷的癥狀，如在這些癥狀中，你出現(xiàn)了5項(xiàng)，屬于輕微緊張型，只需多加留意，注意調(diào)適休息便可以恢復(fù)；如有11項(xiàng)至20項(xiàng)，則屬于嚴(yán)重緊張型，就有必要去看醫(yī)生了；倘若在21項(xiàng)以上，那么就會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)障礙的問題，這就需要引起特別的注意。這30項(xiàng)自我診斷的項(xiàng)目是：

1．經(jīng)常患感冒，且不易治愈

2．常有手腳發(fā)冷的情形

3．手掌和腋下常出汗

4．突然出現(xiàn)呼吸困難的苦悶窒息感

5．時(shí)有心臟悸動(dòng)現(xiàn)象

6．有胸痛情況發(fā)生

7．有頭重感或頭腦不清醒的昏沉感

8．眼睛很容易疲勞

9．有鼻塞現(xiàn)象

10．有頭暈眼花的情形發(fā)生

11．站立時(shí)有發(fā)暈的情形

12．有耳鳴的現(xiàn)象

13．口腔內(nèi)有破裂或潰爛情形發(fā)生

14．經(jīng)常喉痛

15．舌頭上出現(xiàn)白苔

16．面對(duì)自己喜歡吃的東西，毫無食欲

17．常覺得吃下的東西像沉積在胃里

18．腹部發(fā)脹、疼痛，且常下痢、便秘

19．肩部很容易堅(jiān)硬酸痛

20．背部和腰經(jīng)常疼痛

21．疲勞感不易解除

22．有體重減輕的現(xiàn)象

23．稍微做一點(diǎn)事就馬上感到很疲勞

24．早上經(jīng)常有起不來的倦怠感

25．不能集中精力專心做事

26．睡眠不好

27．睡覺時(shí)經(jīng)常做夢(mèng)

28．在深夜突然醒來時(shí)不易再睡著

29．與人交際應(yīng)酬變得很不起勁

30．易生氣，且時(shí)有不安的情形發(fā)生

工作壓力對(duì)人有什么影響

在管理層中常見如下情景，雖然工作不像體力勞動(dòng)者那么辛苦，但心理上總覺得更疲勞。有的人會(huì)覺得腰酸背痛，無精打采，有的人神經(jīng)衰弱，食欲不振，還有的人覺得干什么都沒意思，渾身沒勁兒，回家就想睡覺，等等。所以，經(jīng)常有人要調(diào)換工作單位，來調(diào)整自己的心態(tài)。這種癥狀被稱為“慢性疲勞綜合征”，是日益加快的生活節(jié)奏和充滿競(jìng)爭(zhēng)的工作壓力造成的。

工作壓力對(duì)人心理的影響

1．焦慮、緊張、困惑和急躁

2．疲勞感、生氣、憎惡

3．情緒敏感和反應(yīng)過敏

4．壓抑、抑郁

5．溝通效果變差

6．退縮和憂郁

7．孤獨(dú)感和疏遠(yuǎn)感

8．煩躁、不滿

9．精神疲勞和工作能力低下

10．注意力渙散

11．缺乏自發(fā)性和創(chuàng)造性

12．自信心不足

工作壓力對(duì)人生理的影響

1．心率加快，血壓增高

2．腎上腺激素和去腎上腺激素分泌增加

3．腸胃失調(diào)，潰瘍

4．易意外受傷

5．身體疲勞

6．死亡

7．心臟疾病

8．呼吸問題

9．汗流量增加

10．皮膚功能失調(diào)

11．頭痛

12．癌癥

13．肌肉緊張

14．睡眠障礙

工作壓力對(duì)人行為的影響

1．拖延和避免工作

2．表現(xiàn)和生產(chǎn)能力降低

3．酗酒和吸毒

4．工作完全破壞

5．去醫(yī)院次數(shù)增加

6．為了逃避，飲食過度，導(dǎo)致肥胖

7．由于膽怯，吃得少，會(huì)伴隨抑郁

8．沒胃口，瘦得快

9．冒險(xiǎn)行為增加，包括不顧后果地駕車和賭博

10．侵犯別人，破壞公共財(cái)產(chǎn)，偷竊

11．與家庭和朋友關(guān)系惡化

12．自殺和試圖自殺

減輕工作壓力方法

1．保持良好的身體健康狀況，如定期體育運(yùn)動(dòng)

2．接受自己的能力、缺點(diǎn)，成功和失敗

3．擁有至少一個(gè)能夠坦誠(chéng)交談的好朋友

4．用積極的、有建設(shè)性的行動(dòng)來對(duì)付緊張?jiān)?/p>

5．除與同事交流外，保持自己的社交生活

6．從事工作以外的創(chuàng)造性活動(dòng)，培養(yǎng)業(yè)余愛好

7．從事有意義的工作，也可以做些善事

8．用分析法對(duì)待工作壓力

積極的情緒來自積極的心態(tài)，積極的心態(tài)基于健康的行為習(xí)慣，行為習(xí)慣造就性格，性格決定命運(yùn)。

成功人生需要什么樣的態(tài)度

敬業(yè)：主動(dòng)工作并勇于改變。

勤奮：要想多得必然需要多干、多付出。

忠誠(chéng)：相依為命和感恩之心。

自我控制：掌握自己命運(yùn)的能力。

進(jìn)取：不上進(jìn)就出局。

協(xié)作：快樂來源于良好的人際關(guān)系。

熱情：活力是職業(yè)生涯的動(dòng)力。