科技情報信息在企業中的應用

岳秉月，常忠榮

（大慶油田文化集團圖書館，黑龍江 大慶 163458；大慶油田設計研究院，黑龍江 大慶 163458）

1 科技情報信息在企業發展中的作用

1.1 情報信息是企業戰略決策的依據。在市場經濟條件下,市場情況瞬息萬變,企業要生存和發展,就必須及時采集各方面的科技信息,并對所收集到的信息進行科學分析。同時,還要及時掌握企業內、外的所有信息,及時調整產品結構和開發產品的各種策略,及時協調和控制整個企業生產經營活動,以便科學地做出生產經營決策。

1.2 情報信息是企業提高競爭力的前提和關鍵。當今世界已是高科技的時代,如何掌握和利用科技成果已成為企業存亡的關鍵,這就需要企業經營者進行深入的市場調查,收集同類產品的市場信息,利用最新的科技成果,進行技術革新,用先進的生產工藝,低價位的成本,生產適銷對路的產品,及時推向市場,占領市場,加強自己在市場中的競爭力,取得最大的經濟效益。信息作為一種技術能直接為企業創造財富,避免因決策失誤而造成損失。因此,在當前我國市場經濟的激烈競爭中,一個企業要想立于不敗之地,就必須收集大量的、真實的情報信息作為決策的依據和基礎,必須不斷強化科技信息的管理。

1.3 情報信息是企業發展賴以生存的重要資源及有力保障。在影響企業技術進步的諸多因素中,情報信息起著至關重要的作用。可以說，控制了信息,就控制了企業的命運,失去信息就失去了一切。因此,人們力求最大限度地以信息的投入來替代材料和能源的投入,從而取得倍增的效益。運用法律手段,有效地保護屬于自己的知識產權,還可以利用科技情報信息網絡進行廣泛的信息交流,運用網絡,企業還可以參加行業的一些學術研討會,直接參與技術市場競爭,進而將企業全面推向市場。

1.4 情報信息是企業產品開發的先導。靠新產品占領市場、參與競爭,已經成了大多數中小型企業成功的秘訣。產品開發前需要了解市場需求,進行可行性分析,解決有關技術性問題,生產出合格的產品,這些都離不開信息的支持。所以說,不注重信息搞開發,生產出的產品是沒有生命力的。

1.5 情報信息是提高企業生產力的強大動力。信息是重要的社會資源,是生產力的重要因素,它滲透在生產力的三個基本要素之中,使勞動者智力水平迅速提高,使勞動工具不斷得以改進,使勞動對象的開發和利用更加有效,從而對生產力發展產生推動作用。

2 企業對科技情報信息的需求

情報需求,通俗地講是一種特定的文獻需求,是情報用戶在情報系統中存在的顯在需求和潛在需求。顯在需求指當前用戶很好地利用情報服務而得到滿足的需求。潛在需求則指應當利用情報系統卻沒有利用的潛在用戶的需求。

企業在經營中產、供、銷所需主要是市場,企業管理決策中的中長期規劃也必須根據市場制定。國家政策法規、市場行情通報及專利文獻等都成為企業最重要的新型情報源。尤其是在經濟增長方式由粗放型向集約型轉變和建立社會主義市場經濟體制的過程中,企業的生產經營活動以市場為導向,企業與社會的交往越來越多,企業對市場的依賴程度越來越高,企業對情報的需求也越來越迫切。企業的決策管理者需要情報,以使決策和管理更加科學合理,企業的科技人員、生產人員需要情報,以保證企業的生產科研活動處于最佳狀態。在知識經濟社會,企業間競爭日趨激烈,每個企業為謀求自身的發展,都需要既能把握市場動態,又能了解企業經營狀況的專業部門為企業的發展進行長遠規劃,確定其經營戰略。所以,對企業來說,最好的選擇是有一個專業的信息機構為其進行戰略規劃。

3 科技情報信息機構要面向企業做好信息服務工作

科技信息機構要把為企業服務作為自己的重要工作內容,應該認識到現代信息服務在知識和信息的接收、傳遞以及應用方面所起的關鍵作用。信息技術的發展已經給人類經濟和生活方式帶來質的變化。高質量的信息服務是繁榮任何一種經濟體制的催化劑,它不僅對成熟市場導向的經濟體制是這樣,對于轉軌的經濟更是這樣。因此,高質量的信息服務,對于優化資源配置、激發國民經濟增長將起重大的作用,可以說,現代信息服務是以市場經濟發展需求為依據的。情報信息又促進了市場經濟的發展,二者是互相依存,互相促進的。成熟市場經濟的根本條件和表現之一,就是成熟的現代信息服務,反之,沒有成熟的現代信息服務,就不可能有一個成熟的市場經濟。

地方信息機構是政府直屬的科技工作的重要組成部分,其主要工作任務是為地方各級領導決策和地方經濟建設與社會發展服務,它擁用完善的機構、暢通的信息渠道和先進的技術手段。因此,科技情報部門為企業提供信息服務就有著不可替代的作用。科技信息機構應充分發揮自身的優勢,為加快企業技術進步,增強企業活力與經濟效益,提供多種形式的信息服務。

4 科技情報信息服務的內容

4.1 課題查新服務。該項服務是情報信息工作的重點,是一種深層次的信息服務。查新過程中,要確保查新報告語句的專業性及準確性,最終出具查新報告,向企業提供凝聚情報人員智慧的、經過精加工的信息產品,為企業成果鑒定、申報新產品或申請創新基金提供重要的文獻依據。

4.2 定題情報信息服務。該項服務要求情報人員定期、定題掌握特定領域的信息,進行跟蹤服務。對于某些檢索時間長且內容持續的課題,可采取手檢與機檢相結合的方式,將檢索課題輸入電腦,建立專用文檔。并根據用戶的要求,定期查找相關文獻,也可通過聯機查詢最新的信息動態,隨時進行分析、加工和整理。

4.3 資料編譯服務。情報人員通過翻譯、編寫一些外文文獻資料為企業服務,解決目前各企業國外文獻利用率低的問題,為企業提供最先進的國外技術,促進企業產品的更新換代。

4.4 技術咨詢服務。技術咨詢服務包括為企業提供項目評估、市場調研、企業發展前景預測等服務,以便為企業領導進行科學決策提供依據,起到企業智囊的作用。

4.5 開展書目索引、期刊匯編的服務。該項服務以單條信息和篇目為依托,其特點是信息量大,針對性強,有較高的利用價值。情報人員還可以針對不同讀者的要求,編制短期重點學科論文篇目、索引或剪報。

4.6 開展深層次的信息研究。情報人員針對企業在生產與經營中所需的各種信息:如市場動態、科技動態、企業管理、法律法規等,對所藏文獻進行深層開發,向企業提供二次、三次文獻,讓企業成為情報的主人,促使情報成果迅速轉化為生產力。總之,信息是一種極其重要的資源,它可以幫助人們判斷、分析、論證、思考、預測及決策,也可以幫助人們準確、及時、迅速地獲取各種物質資源和財富。一條信息,可能成為一條致富之路,也可以使某個企業起死回生。因此,企業必須重視對信息的獲取和收集,同時,還要重視對信息資源的戰略性開發與利用。

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