我們不但要在日常生活中說好話,而且要學(xué)會在特定場合說好話的應(yīng)變技巧,如果我們?nèi)狈ψ銐虻恼f話素養(yǎng),那么就會常常因為自己說話不慎或缺乏說話經(jīng)驗而使自己陷入困窘的境地。其實說話也足一門生活的藝術(shù),只有我們平時多觀察、多積累,理解了生活,才能說好話,辦好事、交好人,否則,就會使自己說錯話,辦壞事、交惡人。下面我們來談?wù)勆钪形覀內(nèi)绾伪苊夂蛿[脫說話時遇到的窘境。
一、謹(jǐn)慎說話,防范陷入困窘的境地
要想自己不陷入窘境,最好時刻保持謹(jǐn)慎,避免可能出現(xiàn)的語言危機,與其在危機出現(xiàn)了之后再挖空心思去解圍,不如平時多注意如何來防止窘境的發(fā)生。
有些話要看場合和對方性格來判定是否該說,否則就會好心辦壞事。例如,有一位姑娘淡戀愛遇挫,頭一回感情旅程就打了“回程票”,心里有點懊惱。這位姑娘性格比較內(nèi)向,沒有什么可以傾訴苦惱的閨蜜。同單位一個與她平時關(guān)系吖:錯的同事看她整日愁眉不展,就想開導(dǎo)一下她,于是就在辦公室里當(dāng)著眾人安慰道:“這個人有什么好的,憑你的條件,絕對可以找到一個比他好上百倍的人?!睕]等她說完,這位姑娘已經(jīng)尷尬得跑出辦公室了。由此可見,即使說安慰話也要尊重人格,充分考慮到對方的性格和習(xí)慣。對性格內(nèi)向的人,一般不宜在眾人面前直接給予安慰,對不喜歡別人安慰的人,一般不要隨性而為。所以說,要想好心辦好事,還得要體察入微、考慮周全,要懂得
看人看事看場合,視不同情況說不同的話。
避免說別人的隱私,特別是不要當(dāng)眾討論別人的缺陷。人們在交談中常有一些失言:“咦,你兒子的腳跛得越來越厲害了?”“你是不是離婚了?”“聽說你被數(shù)學(xué)老師請去喝咖啡了?”這種過度的關(guān)注和“發(fā)現(xiàn)新大陸”般的問話是對別人的不尊重,只會令對方生氣。一些別人內(nèi)心秘而不宜的想法種隱私被你這些話無情地暴露了出來,實在不夠理智。因此,一定要記住,千萬不要對跛子談跳舞的好處和樂趣,也不要對一個自立奮發(fā)的人談祖蔭的好處。
要學(xué)會在特定場合避忌。有些忌諱的語言,會使他人引起誤解或不快,我們盡量避免去說。如談到某人死了,可用“病故”“走了”等委婉的語言來表達(dá)。又如香港人有喜“8”厭“4”的習(xí)慣,因為香港人大都講廣東話,而廣東話中的“8”與“發(fā)”諧音,“4”與“死”諧音。因此,在遇到非說“4”不可時,可用“兩雙”來代替。
二、打破冷場,走出窘境
在日常生活和社會交往中,尤其是在比較正式的場合,如聚會、議事等常會出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,彼此都尷尬。這時我們需要以一種積極的心態(tài)去尋找話題和雙方的共鳴點,及時融化妨礙雙方交往的“冰塊”。打破冷場的方法有很多,其中富有幽默感地拓展話題,是令雙方走進(jìn)和諧的氛圍,激起彼此談話欲望的最好法寶。
毛澤東就是一個善于用幽默的談話來活躍氣氛,消除冷場的高手。20世紀(jì)70年代,唐由之初任毛澤東的保健醫(yī)生,首次見面時,他很緊張。誰知毛澤東望著他,反復(fù)念著他的名字:“由之,由之……”并問:“你的名字是出自《論語》‘民可使由之,不可使知之’吧?”又說:“你不要按孔夫之的‘由之’去做,而要按魯迅的‘由之’去做?!彪S即又抑揚頓挫地哼起了魯迅的詩句:“豈有豪情似舊時,花開花落兩由之……”毛澤東出語成趣,使唐大夫輕松了很多,他們開始了融洽的交談。毛澤東用了“析姓辨名”的方法,用濃厚的幽默感幫助對方解除思想負(fù)擔(dān),從而拉近了彼此的距離。
當(dāng)然,除了“析姓辨名”的方法之外,讓說話變得有幽默感和親切感的方法還有很多,比如諧音、借代、自嘲、套用等等,這需要同學(xué)們在平時不斷地積累和練習(xí)才能更好地把握。
三、學(xué)會用戲謔沖淡尷尬
尷尬是生活中遇到處境窘困、不易處理的場面而使人張口結(jié)舌、面紅耳赤的一種心理緊張狀態(tài)。在這種時候,如果能調(diào)整心態(tài),急中生智,以戲謔來沖淡它,應(yīng)該可以收到良好的效果,從而化解緊張氣氛。
有個人叫王禹錫作了一首《賀雨》,有句“打葉雨拳隨手重,吹涼風(fēng)口逐人來”,以為得意,特意給蘇東坡看。東坡先生看了倒還客氣:“您這詩恐怕不那么合規(guī)矩吧?”那王先生也還虛心:“這是我醉酒之后寫的。”過兩天又拿一首來。東坡看過問:“您又醉了一回?”
程師孟造了一間雅室,極其喜歡,寫詩道:“每日更忙須一到,夜深常是點燈來?!?/p>
李元規(guī)開玩笑:這詩不是在說如廁吧?
有人寫字把“枇杷果”寫成了“琵琶果”,于是有個人叫莫廷韓就吟道:若使琵琶能結(jié)果,滿城簫鼓盡開花。
有個人叫李大壯,畏妻特甚,老婆偶爾生病,醫(yī)生也很怪,開的藥方是吃烏鴉。時值雪后,沒地方找,于是老婆大怒要動手。也難為那大壯,想方設(shè)法歷盡艱辛,終于抓住一只。于是有朋友就表示祝賀:當(dāng)初圣人是“有鳳來儀”,而李先生您是“獲鴉免禍”啊!
以上這幾例,說是戲謔、調(diào)侃也好,說是嘲諷也罷,總的來說還是有一定品位的。說者,固然詼諧幽默,而聽者,大都也一笑了之。
四、找個化解尷尬的“臺階”
有人喜歡故意挑起事端,企圖巧言戲弄他人,陷入于尷尬境地,以博取笑料。此時,可以使用幽默作為武器,予以還擊。
有這樣一個故事:
一個自恃有才學(xué)的城里人,遇到一個鄉(xiāng)下人,就想奚落他一番,于是向他發(fā)難:“請問這位老鄉(xiāng),你有幾個令尊?”
鄉(xiāng)下人裝作不知,反問:“令尊是什么?”
城里人以為得手,狡黠地一笑:“令尊就是兒子的意思啊?!?/p>
鄉(xiāng)下人不動聲色地說:“噢,原來如此,那么請問您有幾個令尊?”
城里人沒有思想準(zhǔn)備,一時竟無言以對,氣得直翻白眼。
鄉(xiāng)下人步步緊逼,佯作安慰狀:“原來您膝下無子。我倒是有兩個兒子,可以過繼一個給您當(dāng)令尊,不知可否?”
城里人偷雞不成反蝕一把米,只好悻悻而去。
我們還可以將錯就錯下臺階。
有這樣一個故事:
在一次戰(zhàn)爭后,軍官問一個士兵:“在這次戰(zhàn)爭中,你是否勇敢?”
士兵回答道:“您聽了一定會很高興的,在戰(zhàn)爭開始后我勇敢地沖上去砍掉一個敵人的雙腳。”
軍官聽了奇怪地問道:“為什么不是頭呢?”
士兵回答道:“因為他的頭已經(jīng)被砍掉了?!?/p>
士兵的回答讓人忍俊不禁,把嚴(yán)肅的問答變得和諧融洽,也把戰(zhàn)爭中人們懼怕戰(zhàn)場和死亡的尷尬心態(tài)不著痕跡地掩蔽起來了。有時候,下臺階最好的辦法就是將錯就錯,順著對方的話往下說,把尷尬化解掉。
在生活中,能夠巧妙地讓自己從窘境中走出來,不但需要冷靜的心態(tài)和極強的應(yīng)變能力,還需要我們用心去體察生活,積累人生的智慧和豁達(dá),如此,我們才能從容應(yīng)對在任何時間、任何地方發(fā)生在我們身上的尷尬。
【練一練】
找一個內(nèi)向的陌生人對話,運用上述所講的方法,讓雙方的談話變得輕松和諧。