商業步行街空間界面對行為心理的影響

邱召恒

在商業步行街中,購物和步行這兩個要素自然的結合在一起,相互起到了促進作用,以步行交通為主,大大改善了購物環境,使得人們能夠遠離汽車帶來的麻煩,自由、舒適地享受購物的樂趣,從而吸引客流、刺激商業,同時,人們在購物過程中也能重新體會到戶外步行以及相互交流的樂趣,從而激發人們對戶外公共生活的追求,有助于步行街在城市中的推廣。

1 項目概況

1.1 武漢光谷步行街概況

武漢光谷步行街是新型的商業體,該步行街于 2006年前后進行籌建,以周圍的幾個居住小區和幾所高校消費人群作為依托,應該可以算是在新城之中所建的全新的商業步行街,也可以說是新型商業的代表。光谷步行街全長 1390m,位于武昌區魯巷廣場,是一條建設在以魯巷為中心的光谷核心地段上的全球第一步行街,由一條 1350m目前世界最長純步行商業街串起,集購物消費、餐飲娛樂、旅游觀光、休閑健身、商務辦公、酒店居住于一體的、多功能、全業態、復合型超級商業步行街區。

1.2 武漢天地步行街概況

武漢天地則是瑞安參照上海新天地的做法,將其“復制”到漢口的商業步行街。武漢天地是破舊的上海石庫門居住區。改造之后,上海新天地被注入了諸多時尚元素,變成了一個集餐飲、購物、娛樂等功能于一身的國際化休閑、文化、娛樂中心,成為一個具有國際知名度的聚會場所。在武漢天地,漢口永清片的老房子,和上海新天地石庫門舊宅一樣,古老風情且保留完好,漫步其中,看著滿是歲月痕跡的紅磚房,有種回味無窮的感覺。武漢天地步行街的做法,是將其中的九幢歷史建筑進行改造和修繕,設計融合傳統建筑特色,并賦予它新的生命力,提升其商業經營價值。

2 兩條商業街空間布局特色比較

2.1 商業步行街的建筑界面的特征

界面設計是商業步行街空間設計的三大要素(空間形態設計、界面設計、環境景觀設計)之一。三大要素在設計過程中相互作用、相互滲透、互為補充。界定街道空間的眾多建筑壁面的線性展開就形成了街道的建筑界面,它是街道形象的最直觀反映,也是商業步行街形成鮮明形象個性的關鍵因素。與一般的街道界面相比,商業步行街的建筑界面有其特殊性,這主要體現在它的商業性和步行化兩方面,因此在步行街的界面設計中要充分考慮并表現它的商業氣氛和步行特點。

界面的連續性是將步行街空間形態環境納入城市整體秩序的關鍵。它不但給人們提供一個連續性的商業活動空間,也給我們的城市空間環境帶來了整體的秩序感。這種連續性和明確性體現在街道兩側建筑的高度、立面風格、尺度、比例等方面。

2.2 商業空間界面連續性對比

光谷商業步行街,因為是重新建造,界面的連續性設計可以由設計師主動控制。從實際效果中我們不難發現設計師對步行街的店面進行統一設計、有韻律地重復,讓界面的視覺連續,強化形式特征,從而加強整體的識別性和形象性。將店面圍繞中庭呈圓形沿其布置,上下 5層,框架柱露明,統一設計風格統一的柱式,這樣盡管每家的店面櫥窗由店主自己設計,但都是處在這個連續柱式的背景下,這樣既形成了連續的界面形象特征,又不乏商業街的熱鬧繁華、異彩紛呈的氣氛。在武漢天地的商業步行街中,由于存在原有建筑和老街道的限制,界面的連續性設計有一定的難度。為了保證街道界面的連續性,武漢天地步行街針對各個不同區段的具體情況,根據此區段保護建筑的特征,對新建筑分別制定一些指定性綱要。

2.3 商業空間可識別性對比

商業建筑公共空間的可識別性是指它在布局形態與環境方面具有與其他空間不同的內在本質和外部特征。這種特征能為人的生理和心理所認知和感受,產生區別于其他場所的印象。在步行街界面的可識別性方面,光谷步行街外部建筑主體,如入口廣場、北面沿街立面,均采用現代風格,以現代、金屬、夢幻的主題營造年輕、時尚、潮流的商業氛圍。建筑表皮不再依附體量取得相對獨立的地位,而用金屬、玻璃、百葉反映新一代購物中心的信息時代特征。這些豐富的外部特征使得光谷步行街從周邊嘈雜的建筑環境之中,顯得格外醒目。然而在光谷世界城步行街的內部,建筑主體 5層,除去百貨、超市和安全樓梯外,一共有 8處設有自動扶梯,2處觀光電梯,12處多跑樓梯。

雖然中庭所具有一定的中心性,可以成為消費者定向的基準點和活動展開的節點,即便如此,在步行街內部的某些部位可達性依然很弱,而且各個扶梯和樓梯節點環境極為相似,往往使得行人在其中行走的時候,容易迷失方向,不知自己身在何方。經常會使游客的路線反反復復,因此,建設具有可識別性的公共空間對提升大型商業建筑的形象、增強商業建筑的吸引力、促進商業建筑功能的實現尤為重要。

相比之下,武漢天地步行街的空間可識別性就要比光谷步行街高得多。在舊建筑改造方面有些采用了保留舊建筑外表,對其內部結構和功能進行重新改造,還有一些缺少特色的老建筑基本拆除,只是保留了其中一小部分,還有保留外墻和屋頂,對其內部進行重新建造。這樣在街道的界面上,既有效地保留了舊建筑的歷史風貌,又滿足了現代城市發展的需求,實現了保護與開發的有機融合。

在整個商業步行街的環境下公共設施的設計能夠很好的體現城市中具有歷史意義的元素,引起市民的共鳴,喚起市民對過去的回憶,產生文化認同感。

2.4 空間尺度大小的對比

步行街長短的確定與人們的心理生理因素及街道周圍環境有關。路程過短則不稱其為街,形不成商業規模,亦不足以引起人們的興趣。路程過長則如同走廊的形式,將人的視線引向地平線,使人覺得單調、疲勞、厭倦。

人的步行適宜距離受各方面因素影響。諸如環境的吸引力、外界氣候條件、街區設施等等。表 1是根據國外調查資料所得的數據。

表1 人步行距離受到環境各因素的影響

武漢天地步行街的前后兩條街道長度大約為 500多米,不到600m,相比較光谷步行街的長度為 1350m。在兩條不同的步行街,隨機訪問了 50個行人對步行街一些總體感受,在光谷步行街其中 50%的人表示逛完這里會有疲倦感,30%的人表示基本還可以,20%的人表示比較輕松。

突出反映的問題是:高質量的座椅不夠;植被欠缺,晚上及周末行人多,想找座位難。然而在武漢天地步行街情況是,其中 5%的人表示逛完這里會有疲倦感,15%的人表示基本還可以,80%的人表示比較輕松。其中相對比光谷消費者對座椅滿意度比較高。

在步行街能否休息好至關重要,因為只有營造良好的休息條件讓人們勞累之余能安坐下來,才有可能使他們在步行街多逗留,從而促進商業。

從一般觀察角度看,商業步行街的“有效長度”大多為 300m～600m。在一些城市中,被稱為商業步行街的道路總長數千米甚至數十千米,但商業的繁華也和一首樂曲一樣,不可能全曲從頭到尾高潮盈漫,而是有最熱點、次熱點。一般商業步行街有短暫的非商業區段夾雜其間,其商業興奮點段落一般在 300m～600m。

光谷步行街讓人感到疲倦的另一個原因,因為光谷步行街的建筑相比于其他商業步行街有些過高:

1)逛商店誰也不喜歡爬樓,就是有電梯,人們也不喜歡上上下下地來回折騰;2)過高的建筑會產生壓抑感,影響人們逛商店的心境;3)西邊入口處的街道狹窄,兩邊建筑物過高,會產生高樓效應,令顧客無法在街頭駐足。相比之下武漢天地商業步行街的寬度在 12m～30m之間,大部分街道 12m～18m寬。商業步行街的營業面積也不應過大。

從一般消費者的反映看,一條商業步行街有 20萬 m2的商業營業面積可能是人們體力、心理所能接受的最高值了。一定要考慮人們的體力和心理承受能力,不能使逛商業步行街變成走馬拉松。

3 結語

商業建筑尤其是商業步行街要想取得好的商業效益,必須要重視商業公共空間,因為它是商業空間中的重要節點,使商場里的各種空間有特色,給人留下深刻印象,這樣才能吸引到更多的人群。而商業空間中最能體現特色,最易塑造出特點的是其公共空間界面和空間布局。這樣的空間中不斷地使人感受到空間的變化和情趣,定能使消費者沿著正常的方向行進,帶來更多的商業行為。

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