安慰朋友“三部曲”

俗話說(shuō)“幫助別人其實(shí)就是幫助自己”，這話不假。當(dāng)朋友傷心的時(shí)候，如果我們能給他一點(diǎn)點(diǎn)安慰，對(duì)自己和朋友來(lái)說(shuō)，都是好事。然而，你是怎么安慰朋友的呢?是好言相勸“別哭了，堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn)兒”?還是幫助分析問(wèn)題，告訴他“你應(yīng)該怎么做”?甚至是批評(píng)對(duì)方:“我早就給你說(shuō)過(guò)……”?

其實(shí)安慰人也要講心理技巧，要根據(jù)對(duì)方的心理活動(dòng)，給予最貼心的撫慰。

傾聽對(duì)方的苦惱

由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同，每個(gè)人對(duì)于苦惱的理解便也不同。因此，當(dāng)試圖去安慰一個(gè)人時(shí)，首先要理解他的苦惱。

安慰人，聽比說(shuō)重要。一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵，而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對(duì)方的聲音，不要追問(wèn)事情的前因后果，也不要急于做判斷，要給對(duì)方空間，讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。

聆聽時(shí)，要感同身受，對(duì)方會(huì)察覺到我們內(nèi)心的波動(dòng)。如果我們能夠“悲傷著他的悲傷，幸福著他的幸福”，對(duì)被安慰者而言，這就是給予他最好的幫助。

接納對(duì)方的世界

安慰人最大的障礙，常常在于安慰者無(wú)法理解、體會(huì)、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中，一旦超過(guò)了這個(gè)范圍，就是“苦”得沒(méi)有道理了。由于對(duì)他人所講的“苦”不以為然，安慰者容易在傾聽的過(guò)程中產(chǎn)生抗拒，迫不及待地提出自己的見解。因此，安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念，承認(rèn)自己的偏見，真正站在對(duì)方的角度去看他所面臨的問(wèn)題。

心理專家說(shuō)的“放下自己的世界，去接受別人的世界”，就是這個(gè)道理。最好的安慰者，應(yīng)該暫時(shí)放下自己，走入對(duì)方的內(nèi)心世界，用他的眼光去看他的遭遇，而不妄加評(píng)斷。

探索對(duì)方走過(guò)的路

安慰者常常會(huì)感到，自己有義務(wù)為對(duì)方提出解決辦法。殊不知，每個(gè)被苦惱折磨的人，在尋求安慰之前，幾乎都有過(guò)一連串不斷嘗試、不斷失敗的探尋經(jīng)歷。所以，我們所要做的就是，探索對(duì)方走過(guò)的路，了解其抗?fàn)幍慕?jīng)歷，讓他被聽、被懂、被認(rèn)可，并告訴他其實(shí)他已經(jīng)做得夠多、夠好了，這對(duì)他而言就是一種最大的安慰。

心理專家提醒安慰者一個(gè)重要的觀念:“安慰并不等同于治療。治療是要使人改變，借改變來(lái)斷絕苦惱;而安慰則是肯定其苦，不試圖做出斷其苦惱的嘗試。”實(shí)際上，在安慰人的過(guò)程中，所提供的任何解決方法都很可能會(huì)失靈或不適用，令對(duì)方再失望一次，故而不加干預(yù)、不給見解，傾聽、了解并認(rèn)同其苦惱，是安慰的最高原則。

陪對(duì)方走一程也是一種安慰

對(duì)方會(huì)在你的陪伴下，覺得安全、溫暖，于是傾訴痛苦，訴說(shuō)他的憤恨、自責(zé)、后悔，說(shuō)出所有想說(shuō)的話，當(dāng)他經(jīng)歷完暴風(fēng)雨之后，內(nèi)心逐漸平靜下來(lái)，坦然面對(duì)自己的遭遇時(shí)，他會(huì)真心感謝你的陪伴，也覺得是靠自己的力量走過(guò)來(lái)的。