市級電臺如何做大“網絡蛋糕”——以江西省5家市級電臺網站為例

□傅長盛

網絡廣播的出現和發展是同互聯網和多媒體技術的進步與發展分不開的。進入二十世紀九十年代以來，互聯網技術發展日新月異，對傳統廣播最直接的影響，就是廣播網站的建立。傳統電臺將自身擁有的音頻信息等資源優勢與網絡傳播的優勢結合起來，突破了以往電臺單一收聽、線性傳播等局限，實現了多媒體傳播形態。廣播網站充分利用電臺媒體的音頻資源和網絡互動性、多媒體傳播的特有優勢，彌補了廣播媒體只可聽不可視的缺陷，成為傳統電臺媒體整合資源、擴大傳播領域的有力工具。

目前，廣播網站還在不斷增加中，而且在網絡功能方面日趨完善，成為傳統廣播電臺的有益補充。本文就目前江西省已建成的南昌、贛州、上饒、鷹潭四家電臺網站和吉安電臺井岡之聲網站進行綜合分析，歸納其發展的現狀和不足，嘗試探討電臺網站的發展方向，旨在引起新聞界同行對廣播網站的重視和研究，以期能把市級廣播電臺的“網絡蛋糕”做大，為市級電臺發展尋求新的活力和增長點。

特色：欄目豐富精彩

首頁是網站訪問量最多的地方，也是一個網站能否吸引受眾的關鍵所在。縱觀江西這五家網站，除了吉安臺井岡之聲、鷹潭臺簡潔專業外，其他三家網站的欄目都較為豐富精彩，如南昌臺設新聞、時尚、旅游、美食、交友、求職、購銷等欄目；贛州臺網站除了各個頻道的文字新聞、在線直播，還有播客·博客、聽友之家、精品回放、影視頻道、趣味閃客、交通、天氣、日歷、航班、詞典等服務內容，儼然是一個小型的門戶網站，成為當地全面、綜合資訊與服務的提供者。

南昌臺、上饒臺、贛州臺網站非常重視標識（logo）的作用，廣播網站的標識都非常引人注目，其中有電臺的臺標，也有網站的專用標識。大部分市級廣播網站的首頁，基本上是一個地方的小型門戶網站，總的都能做到編排精心、內容豐富、欄目精彩。一是欄目的安排上科學有序，在版面安排上往往突出信息的海量，從要聞到深度報道，從生活小常識、聊天室到BBS，內容豐富，包羅萬象。二是普遍重視對本臺的宣傳，網站首頁上對本臺節目和主持人的介紹導航占了不少空間，有的還移動播出主持人的圖片，點擊后可進入主持人頁面。如南昌臺網站主頁上有“主持人風采”的圖文欄目，而在頻率介紹的欄目里面也能進入主持人介紹頁面；上饒臺網站在主頁上方就設立主持風采欄目，不僅有“本期推薦”的明星主持，其他主持名字也以循環滾動形式出現。三是重視音頻收聽。江西市級電臺網站首頁上，展示電臺各套節目的音頻播放器格外醒目。如南昌臺“直播室”放在首頁醒目的右上角，分別是新聞、交通、音樂、財富四個頻道的直播板塊，而節目介紹、主持人、廣告價格緊貼下方，非常實用。南昌臺網站還將精品節目“聲音”放在首頁下方，便于網友隨時收聽回放；吉安臺設有“DJ風采”，同樣引人注目。上述市級廣播網站廣泛運用動態畫面和游動字幕，以絢麗的色彩、簡潔的單元、醒目的照片等，給受眾以視覺震撼力，吸引受眾眼球。

亮點：互動意識提高

從欄目設置看，江西現有的市級廣播網站，普遍重視加強受眾與網站之間的互動與溝通。電臺網絡互動的手段方法多種多樣，如BBS電子論壇、網上調查、網絡聊天室、留言板新聞跟貼、E-mail方式等的節目交流等。比較典型的有南昌臺網站的“南廣論壇”“博客家園”“訪客留言”等欄目；吉安臺井岡之聲在首頁設了“收聽調查”；贛州臺網站設立“用稿統計”欄目，讓電臺與通訊員互動；上饒臺網站的首頁上方有一個醒目的“我寫祝語”的“聽眾留言”欄目，人氣特別旺，經常有在外地的上饒人留言，說明分布在全國各地的上饒鄉親對上饒電臺的關注，網上收聽率很高。上饒臺網站還設了一個“聽友家園”的欄目，讓天南海北的上饒人在這里發帖。里面的內容有建言獻策、娛樂人生、民生話題等，已成為上饒人的地方論壇，這是網站最為成功的閃光點之一。

市級電臺網站通過網上論壇的建立，聽取聽眾對節目的反饋意見和看法，以便改進節目、提高質量。網站建立后，使用互聯網技術，實現了上網聽眾對節目提出要求和看法，對節目質量、收聽率、受歡迎度等進行評定和投票，以促進主持人與聽眾的雙向互動。同時聽眾也可以通過網絡將一些信息提供給電臺，使電臺的節目更貼近百姓生活，更具有可聽性。

不足：呼喚新聞立站

新聞欄目無疑是市級廣播網站的主打。市級電臺網站報道形式以文字和在線收聽為主，有的還推出在線專訪、熱點追蹤和現場直播等報道方式。報道內容突出本市新聞，兼顧本省和國內。江西市級廣播網站在首頁上設立新聞欄目的有南昌臺網站 “要聞”、上饒臺網站的“上饒新聞聯播”和“國內、國際新聞”、吉安臺井岡之聲網站的“新聞”和贛州臺網站的“本臺新聞”“新聞廣播”“贛南新聞”“國內新聞”“國際新聞”等。值得一提的是贛州臺網站的“新聞廣播”，實際上是帶有輿論監督性質的廣播新聞調查，如6月初在欄目上的新聞就有醫生收紅包、鋼筋安全質量、技師和退伍兵工資、液化氣、經濟適用房、公益林補償、農村電壓等問題的采訪調查，這些都是深受聽眾和網友歡迎的新聞。

市級電臺網站的新聞欄目，成為各市受眾了解全市新聞的窗口。但是總體來說，市級電臺網站新聞內容單薄、信息量少、形式蒼白、缺乏厚度。互聯網最大的優點在于時效性強、容量大。但瀏覽各地市級電臺網站，其首頁所提供的新聞信息大都只有一二十條左右，新聞量和時效性均不足，更新速度偏慢，自采新聞量不足，電臺網站還沒有完全擺脫介紹性網站的框架。

市級電臺網站的方向應該重新定位網站，新聞立臺，內容為王，將市級廣播網站打造成當地的“主流網站”。廣播網站有多媒體的傳播優勢，網站不僅有報紙媒體的文字、圖片，也有廣播媒體的聲音。作為地方新聞媒體，電臺完備的新聞采編機制，與政府機構的緊密聯系和廣泛的通訊員基礎，是網站以新聞立足的信息資源優勢和保障。電臺網站完全可以充分發揮這些采編優勢，以來自第一手最全面、最詳細、最鮮活的新聞報道和權威的信息發布，與電臺同步報道發生在網民身邊的新聞。電臺記者采寫新聞的同時，還可以兼顧新聞攝影，給盡可能多的節目配上有視覺沖擊力的圖片，使新聞圖文并茂。因此，電臺網站應當確立內容為王的理念，充分利用電臺的新聞采編網絡優勢，加大網站的新聞信息容量，加快新聞的更新速度，搶占地方小型綜合門戶網站高地。

在搞好地方特色新聞的同時，應盡快做到所有欄目、電臺的所屬部門和公司資料全部上網，不斷豐富網站的內容。電臺應加大網絡硬件投入，成立專門的部門負責網站的經營和協調工作，同時還要培養一批懂得新聞傳播規律的網絡管理經營人員及網頁制作維護等專業技術人員，充分利用互聯網的互動優勢，用網絡互動性來彌補電臺單向傳播不足，加強與聽眾的雙向交流與溝通。通過電子信箱、聊天室、BBS論壇、網上收視調查等多種形式，接受聽眾對節目的信息反饋，擴大信息來源，讓名主持、名記者、欄目主創人員與聽眾在網上直接對話。名牌欄目可設制專門的網頁，讓聽眾提出題材建議，評說熱點話題，必然會大大提升網站的號召力和影響力。