三道“心靈雞湯”護航員工安全
——商水縣電業局安全管理紀略

杜放光 趙麗娜

在商水縣電業局，人們談論起安全文化建設時，總要自豪地提起三道“安全心靈雞湯”：打造家文化，煲出香濃“親情粥”；關注心情卡，熬制清淡“祛火湯”；制作PPT，燉成苦味“保健羹”……該局通過文化滋養，親情啟迪，將企業文化聚焦到“安全”這個關鍵詞上，使干部員工的安全意識進一步增強，安全經驗分享借鑒制度初步形成，員工觀念明顯轉變，作業風險有效降低，企業安全生產始終保持良好態勢。截至8月13日，該局已實現連續安全運行6550天。

煲“親情粥”

“爸爸，安全就像您的左右手，如果沒有了它，不僅會給您帶來痛苦和不便，同時也無法給我幸福和溫暖……”7月12日，在商水縣工業園區施工現場，閑暇之際，城區供電一所員工張曉學從口袋里掏出一張折疊整齊的信紙，打開后聲情并茂地朗讀女兒寫給他的“安全家書”。見狀，同事劉濤也打開錢包，端詳起夾層里的全家福，感慨地說：“有父母、妻兒‘陪’在身邊，有安全囑托響在耳邊，想不安全都做不到啊！”

在商水縣電業局，上崗時隨身攜帶快樂全家福、親情短信及溫馨家書，已成為員工共同的習慣。

讓親情身影相伴身邊，讓安全叮嚀響耳畔，是商水縣電業局開展“心系安全，幸福相伴”活動的內容之一。員工時時處處被家的溫暖所環繞，時刻想著“自己上班為了誰，違章操作苦了誰，平安幸福樂了誰……”通過這些柔情滲透和親情啟迪，讓員工把安全意識內化于心，從而使安全成為一種自覺，一種動力，一種文化。

熬“祛火湯”

“請你如實填寫心情指數。如果心情舒暢，精神飽滿，請選擇嘴角上翹的笑臉標志；如果身心俱疲，情緒糟糕，請選擇嘴角下垂的哭臉標志。為了你和家人的幸福，請你時刻注意作業安全。”這是商水縣電業局每日安全情緒卡上標注的內容。小小卡片凝聚了企業對員工的關心與愛護。

以往的實踐表明，員工在作業過程中的心情對安全有直接影響。在日常生活中，同事之間、家人之間、朋友之間難免有矛盾發生，一旦員工帶著不良情緒上崗，勢必會給安全帶來威脅。為消除這一不利因素，該局制作了安全情緒卡，每張卡片分為正反兩面，每面的右下角有不同標志，正面是笑臉，反面是哭臉。根據員工的心情，該局管理者采用“三深入”工作法，深入基層、深入一線、深入員工，對思想情緒波動者給予及時的關注，或協調化解矛盾，或幫助克服困難，使員工卸除思想包袱，保持心情舒暢、精力集中，使企業安全生產有了保障。

一次，檢修工區主任王建立發現員工王偉選擇的情緒標志是“哭臉”，觀察后發現他無精打采，便及時與他溝通。得知他的家屬病重住院的消息后，王建立帶領同事去醫院進行了探望，還將他暫時調到工作量小的后勤崗位上，幫助他克服暫時的困難。

“別看只是一張小小卡片，體現的卻是企業的溫暖，也時刻提醒我們注意安全。”大多數員工對小卡片滿意有加。

燉“保健羹”

在戰爭中學習戰爭，歷來被軍事家視為提高作戰能力的捷徑之一。戰爭如此，預防安全生產事故亦然，同樣需要從事故中吸取教訓。沿著這一思路，商水縣電業局進行了探索。

案例講評是具體舉措之一。每當身邊或外地有事故發生，該局就第一時間開展事故案例講評比賽，鼓勵全員參與，認真剖析違章行為的各種心理因素，詳細挖掘各個環節存在的隱患，提出相應的防范措施，而后集眾人之智，將其制作為幻燈片，配以生動的講述，提醒員工牢記操作中容易出現錯誤的環節，從而避免“重蹈覆轍”。例如，某電視臺播發了一條女工留長發上崗引發事故的新聞，該局便把這一案例制作成幻燈片，專門組織女員工學習，收到了事半功倍的效果。

該局還充分利用QQ群的交流功能，在規定的時間內將經驗教訓都放在網上共享。好的經驗讓大家學習和借鑒，不好的教訓讓大家引以為戒，減少以后可能付出的成本和代價。“記得去年施工時，有一次我險些被檢修時桿塔上掉落的物體砸傷，由于戴了安全帽，我才躲過一劫。所以，我提醒大家，一定要嚴格遵守安全帽佩戴制度。”該局城區供電二所員工喬二寬在QQ群上與同事分享了自己的安全經驗。

據了解，在商水縣電業局，這種創新的事故預防措施因其靈活性和趣味性受到一線員工熱捧。該局安全監察部主任王曉強感嘆：“以前遇到安全事故，只是泛泛而談，記憶不深。如今的模式，不僅容易理解，而且針對性強，對工作很有幫助。”

圖：一線員工時刻牢記安全，遵章操作