李建強 劉 洋

實踐科學發展觀,是新時期黨中央提出的重大戰略決策,是指導我們國家建設和各行各業發展的根本方針。按照馬克思主義經典作家的論述,人是生產力諸要素中最活躍、最具有決定性的因素,因此縣級供電企業要想實現持續穩定發展,就必須樹立科學的人才觀,建立完善的企業人力資源管理體系。
供電企業屬于基礎產業,擔負著向國民經濟和居民生活提供可靠電能的重任。近年來,縣級供電企業在管理創新、大力引進先進的管理理論和方法上,取得了長足的進步。但作為國有企業,部分縣級供電企業在人力資源管理中仍然存在著一些問題:一是人員比較封閉,新人員進不來,老人員出不去,人員結構相對老化,不利于新觀念、新知識的更新;二是在選用人才方面仍受論資排輩、遷就照顧等傳統觀念的影響,在某些時候不是因事設職,因職擇人,而是因人設崗,因人設事;三是企業選用人才主要靠領導決策,仍在人治的軌道上運行,缺乏科學操作程序,這就很難做到客觀和公正,從而造成良莠不分,挫傷廣大員工的積極性,導致吃“大鍋飯”和人才資源閑置和浪費現象的發生。
隨著科技的進步,電網的技術含量和自動化程度越來越高,確保電網安全穩定運行迫切需要掌握大量先進科學理論和豐富實踐經驗的技術人才。近年來,供電企業積極履行社會責任,對電力優質服務提出了更高要求,急需大量的市場營銷人才去細分市場、開拓市場;多經企業作為供電企業的半壁江山,近年來依托主業發展的狀況還沒有從根本上得到改善,開拓市場的任務還很艱巨,需要大量的復合型人才搞產品開發和市場開拓。所有這些,都對供電企業又好又快發展構成了挑戰。
針對所有這些問題,筆者認為解決之道在于樹立科學發展觀,建立科學的人力資源管理模式,激發員工的潛力,群策群力依靠員工辦企業。
如何做好縣級供電企業人力資源管理,筆者認為應重點關注以下幾個方面。
目前,部分縣級供電企業的人力資源管理還僅僅處在人事管理或僅限于事務性的管理階段,將人力資源視為企業的成本和負擔,在人力資源的利用上還遠遠沒有達到應有的程度。縣級供電企業要想在今后獲得可持續發展,首要任務就是走出對人力資源的認識誤區,更新觀念,充分意識到人力資源是增強企業競爭優勢的源泉,對企業發展極其重要,樹立以人為本的管理理念,建立科學的人力資源觀念,為員工創造良好的成長環境,讓每個人充分發揮所長,取得更大的成績。只有這樣,才能為員工發展提供更多的條件和機會,讓員工不斷提升自身素質,也使企業獲得更大的競爭優勢。
縣級供電企業作為技術密集型、服務型的產業,在電力生產和市場營銷中,越來越注重技術含量的提高,員工勞動中智力成分越來越重,企業越來越趨于運用高新技術和產品,這對員工的素質提出了更高要求。所以企業必須注重對人才資源的開發,加大員工教育和培訓力度,讓員工業務素質切實得到提高,把培養一支高素質的員工隊伍作為企業發展的前提,把學習作為提高員工素質、謀求企業發展的重要途徑,把員工素質轉化為企業競爭力。對于管理人員應強化市場經濟基礎知識培訓,以提高管理水平,降低管理成本。對生產一線人員應加強現代科技知識的培訓,提高其技能,降低生產成本;加強財會專業技能培訓,有效防范財務風險;加強員工法律知識培訓,降低企業法律風險。
知人善任,是企業人力資源管理的重要環節,企業建立一套科學、合理、高效的人才使用體制,將決定企業整個組織的素質水平,最終會反映在企業組織機構效率上。科學的用人機制要求企業具備正確的人才觀,改變人才即“全才”的觀念,量材施用,用其所長,避其所短,同時建立健全企業人才管理的科學機制,在人才的培養、使用、選拔、晉升管理方面建立相應的規章制度,做到激勵與約束并重,努力實現人才管理的科學化和制度化,最大限度地發揮企業全體員工的潛能。
樹挪死,人挪活。要把員工這潭水激活,企業就必須對員工實施動態管理政策,給那些有一技之長和管理水平的人員創造一個能充分發揮他們才能的環境,做到人盡其材,材盡其用,這樣才能發揮他們的積極性,使他們感到企業對人才的重視。另一方面,員工長期在一個組織形式下容易缺乏生氣,不利于創造性和積極性的發揮。因此,在工作中要進行適當的人員自然流動,不斷分化組合、優勝劣汰,使企業現有人力資源逐漸趨于最佳配置和最佳狀態。
建立健全人事激勵機制是現代企業人力資源管理的核心。人的潛力是無限的,只要把它挖掘出來,其能量是無窮無盡的。因此,縣級供電企業應認真研究員工的精神、物質需求變化,出臺相應的激勵措施,不斷激勵員工發揮自身潛能。除了工資、獎金、晉升等外在的激勵手段,企業還應注重員工的個人成長、發展機會等精神激勵,通過滿足員工的成長需求發揮出員工的自覺性、主動性和創造性,達到企業員工雙贏的局面。拿筆者所在的單位來說,無論是對外新聞宣傳,員工開展質量管理小組活動,還是參加各種活動、競賽等,企業都制定有完善的獎勵制度,對員工進行重獎重罰,充分調動了員工工作的積極性,使得企業這些方面的工作始終位居市供電公司前列。
搞好企業文化建設是提高員工文化修養和綜合素質,開發人力資源的有效途徑。大量經驗表明,在經營最成功的企業里,重要的并不是嚴格的規章制度、先進的設備和科學技術,而是企業文化,因為先進的企業文化能從根本上調動起員工的積極性,全面提高企業的整體素質,使得全體員工都能為企業目標去奮斗。優秀的企業文化會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍。搞好企業文化建設,將供電企業建成學習型、創新型企業,就會在企業產生一種開拓進取、積極向上的良好風氣,激發組織成員的創造熱情和工作活力,形成一種奮發向上的氛圍,使人力資源潛力得到充分開發,從而為實現企業目標提供強大的內在動力。