“和合”之道

_姚忠普

在河南省電力公司年中工作會(huì)議上,公司總經(jīng)理葛國平提出“和合”這個(gè)指導(dǎo)公司科學(xué)發(fā)展的新理念,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟。

“和合”是中國傳統(tǒng)文化中被普遍接受和認(rèn)同的人文精神,也是中國傳統(tǒng)文化最富有生命力的體現(xiàn)。“和合”理念是省公司在國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值觀的引領(lǐng)下,對中華傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),對現(xiàn)代企業(yè)管理思想的借鑒與應(yīng)用,對中原地域文化的吸收與揚(yáng)棄,對電力企業(yè)成長歷程與和諧發(fā)展的理性總結(jié)和哲學(xué)思考。

深刻領(lǐng)會(huì)“和合”內(nèi)涵

“和合”中的“和”是指和諧、和平、祥和,“合”即合作、合好、融合。“和合”的重要內(nèi)涵就是以人為本。人與人之間、人與設(shè)備之間、人與企業(yè)之間融洽,就有了和諧、和平、祥和的環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生合力。

“和合”不是“和稀泥”,也不是隨心所欲。相反,“和合”要求精確地做事,不溫不火,恰合于天地至誠之道。“和合”追求的是“人和心合”,是建立在持續(xù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展基礎(chǔ)上的和諧、合作、共贏,是各種相互不同甚至是相互對立的因素通過調(diào)節(jié)而達(dá)到統(tǒng)一、平衡的狀態(tài),是自然規(guī)律的本質(zhì)體現(xiàn),是人類對秩序理性追求的必然結(jié)果。

深入了解“和合”淵源

“和合”是對中華傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)揚(yáng)。千百年來,“和合”思想貫穿于中國傳統(tǒng)文化對人與自然、人與社會(huì)、人與人之間關(guān)系的深刻認(rèn)識(shí)和辯證處理之中。如孔子提出“禮之用,和為貴”。荀子提出“和則一,一則多力,多力則強(qiáng),強(qiáng)則勝物”。墨子認(rèn)為“和合”是處理人與社會(huì)關(guān)系的根本原則。又如,中國人崇尚和而不同,“夫和生萬物,同則不繼”,認(rèn)為相異之物和合于一處,然后才有新事物的發(fā)生。天人合一,人是自然育養(yǎng)的萬物之一,理應(yīng)與整個(gè)自然界相融無間、共生共榮。

“和合”是對現(xiàn)代管理思想的借鑒與應(yīng)用。在人本管理、文化管理的大背景下,管理的“和合”原則得到積極探索。“和合”是對現(xiàn)代企業(yè)管理思想的合理借鑒和個(gè)性化應(yīng)用,將“和諧”、“合作”、“共贏”理念貫穿于企業(yè)管理的方方面面,著力打造企業(yè)內(nèi)在的核心競爭力。

“和合”是對電力企業(yè)成長歷程與和諧發(fā)展的理性總結(jié)和哲學(xué)思考。電力企業(yè)通過不斷夯實(shí)基礎(chǔ),積淀了豐厚的文化底蘊(yùn)。“和合”深入挖掘了企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,并適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展需要,用發(fā)展的觀念和創(chuàng)新的思維對原有的企業(yè)精神、經(jīng)營理念進(jìn)行整合和提煉,賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵,在繼承中創(chuàng)新,在弘揚(yáng)中升華。

正確理解“和合”定位

“和合”是集人本、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新、卓越等思想于一體的新理念。

“和合”是人文關(guān)懷。堅(jiān)持以人為本與人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,追求“人和心合”,尊重每位員工,最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營造和諧共進(jìn)氛圍,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

“和合”是創(chuàng)新思維。緊跟社會(huì)潮流和行業(yè)改革與發(fā)展的形勢,珍視機(jī)遇,中和致力,銳意改革,敢于創(chuàng)新。發(fā)展的出路在于改革創(chuàng)新,通過持續(xù)創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)自身的生機(jī)與活力。

“和合”是社會(huì)責(zé)任。堅(jiān)持將責(zé)任作為一種追求、一種境界、一種品格,以構(gòu)建良好的企業(yè)秩序、提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、維護(hù)國家與客戶利益為己任,為社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

“和合”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。始終以客戶的需求為關(guān)注點(diǎn),著力推進(jìn)服務(wù)基層、服務(wù)客戶的“大服務(wù)”,不斷構(gòu)建與完善內(nèi)外一體、上下互動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效的全心服務(wù)體系,達(dá)到內(nèi)外服務(wù)的和諧統(tǒng)一。

“和合”鑄造團(tuán)隊(duì)。倡導(dǎo)大團(tuán)隊(duì)精神,積極打造金牌團(tuán)隊(duì)。緊密圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),全體員工和衷共濟(jì),凝心聚力,將個(gè)人能力整合形成團(tuán)隊(duì)的發(fā)展張力,彰顯“人和”效應(yīng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能。

“和合”追求卓越。堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),確立“建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景,努力突破,不斷超越,持續(xù)追求一流,實(shí)現(xiàn)電力事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

切實(shí)踐行“和合”理念

在實(shí)踐“和合”過程中,要重點(diǎn)做好“貴、人、親、理、融、祥”之間“和”的關(guān)系。

貴和,倡導(dǎo)民主集中,科學(xué)決策。“和”的狀態(tài)是以最小的付出產(chǎn)生最大效益。“貴和”就是“發(fā)而皆中節(jié)”,在誠信、勤勉、寬容的氛圍中,找到事物內(nèi)在的規(guī)律與節(jié)拍所在。

人和,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)聚力,開拓進(jìn)取。“人和”是理想的人際關(guān)系,是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建基礎(chǔ),企業(yè)與員工水乳交融,人與人和睦共處,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

親和,倡導(dǎo)服務(wù)至上,客戶至尊。“和”是服務(wù)態(tài)度,也是服務(wù)能力。“親和”是“和”文化的圓潤表達(dá),即親切、活力、和睦、心靈貼近、水乳交融。

理和,倡導(dǎo)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,規(guī)范自律。管理之道在于“理”而不在于“管”。“理和”即理致人和,理順則人和,強(qiáng)調(diào)用完善的規(guī)章制度有效治理企業(yè),以訴求公平、穩(wěn)健、持續(xù)。

融和,倡導(dǎo)誠信負(fù)責(zé),奉獻(xiàn)社會(huì)。“融和”是主動(dòng)融入社會(huì)主流,切實(shí)擔(dān)負(fù)起企業(yè)責(zé)任,和睦相處,和諧協(xié)作,積極回報(bào),樂于奉獻(xiàn),與社會(huì)和諧共生。

祥和,倡導(dǎo)平安祥和,健康向上。平安是金,祥和是福。沒有平安就沒有祥和,擁有祥和才擁有和諧。“祥和”是人與物、人與環(huán)境平安有序、和諧統(tǒng)一的最高境界。