移動互聯網業務能力開放研究

董 斌，于玉海，席平亞

（中國電信股份有限公司上海研究院 上海200122）

1 引言

國內電信運營商3G業務的開展，為移動互聯網增值業務的發展帶來了巨大機遇和挑戰，各個運營商都將移動互聯網增值業務的發展作為戰略目標以及應對未來競爭的制勝法寶。移動增值業務發展已有很多年，但在用戶體驗、業務豐富度方面和互聯網業務比較還有較大的差距，互聯網業務發展迅速的一個重要原因在于“開放性”，互聯網上的資源能夠更方便地被了解和使用，從而可以吸引互聯網的愛好者廣泛地參與、體驗。蘋果公司iPhone的成功也給我們帶來啟示，其將iPhone終端的接口開放，并為iPhone開發者提供友好的開發界面（基于Web網頁和Object C兩種方式），使其應用呈指數級的增長，同時將其終端能力、網絡能力通過開發界面“開放”，也吸引了開發者為其開發應用。

買方市場的宏觀環境決定了需求的個性化和業務的多樣化，而且消費者越來越關注業務提供的時效性。個性化的消費者必然會產生個性化的業務需求，需求的個性化又決定了業務的多樣化。適時、適量地推出能夠吸引用戶的業務將成為運營商樹立自己服務品牌的最重要手段，這就要求系統設備在業務提供能力方面具有“短、平、快”的特征。

隨著移動互聯網業務競爭的加劇以及互聯網運營商、終端廠商逐漸的切入，電信運營商從傳統的移動封閉模式轉向開放模式將成為一種趨勢。運營商擁有用戶資源、網絡資源，但又不希望完全淪為“管道”，只成為一種接入手段，因此，利用擁有的資源優勢發揮在移動互聯網價值鏈中應用作用是運營商關注移動互聯網業務能力開放研究的關鍵問題。另外，從移動網絡本身來看，頻譜資源的稀缺性，也不能像寬帶網絡一樣通過疊加、擴容滿足海量的互聯網業務接入要求。要緩解上述矛盾，一方面要通過開放將移動元素和互聯網元素更好、更方便地融合，形成差異化的移動互聯網業務，通過差異化來體現價值，移動網絡擁有其特有的網絡資源，如語音、短信、彩信、定位等能力，也擁有特有的用戶資源，如用戶的位置信息、狀態信息、喜好等，這些移動網絡中的特有元素和互聯網元素結合，可以預見會產生差異化和有吸引力的業務；另一方面，對于互聯網業務的接入、移動網絡資源的合理分配也要有對應方案，使得稀缺的無線網絡資源得以合理利用。

本文重點分析移動網絡的能力開放需求和架構，通過對移動網絡資源的挖掘，分析移動業務能力開放要素，并構建一個融合移動、互聯網元素的能力開放平臺，對于互聯網業務接入和網絡資源合理分配也做了簡單介紹。

2 移動業務能力開放要素

移動互聯網業務既有傳統互聯網開放性的特征，也存在移動網絡、終端的差異化特征，其網絡、用戶、終端均有不同于傳統互聯網的特性。移動網絡實現了無縫的無線網絡覆蓋，具有便攜性和位置相關性特點；移動具有安全、可靠的認證機制，通過手機號碼可以定位到具體的個性化的“人”，可以非常及時地獲取用戶的在線狀態，包括漫游、位置、閑忙狀態信息，使其具有個性化特點，而PC前坐的是誰則是不確定的；移動終端具有多樣性，其屏幕、功能差異很大，使得移動互聯網業務也具有了更多樣化的特點；同時，移動網絡本身的業務能力也與互聯網有區別，其語音、短信、彩信、彩鈴、定位等能力和用戶的個性化結合更具特點。

移動業務具有明顯的個性化特點，其網絡能力也有差異，這些特有移動元素和互聯網元素融合就會產生差異化的應用，也凸顯了移動業務能力開放的必要性。能力開放的主要目的是挖掘網絡中可以增值的能力并開放出來，使得電信業務開發變得更為容易和高效，促進移動互聯網業務的發展和繁榮。下面從市場需求角度出發，對移動開放要素進行分析，有些是網絡的特有能力，有些是網絡中蘊含的特有信息。

（1）移動網絡所特有的業務能力

移動網絡中的短信、彩信、彩鈴、WAP、下載等應用非常廣泛，占據了移動增值業務收入的絕大部分，這些網絡業務能力的開放早已在業界得到廣泛的研究，從智能網通過承載和呼叫控制的分離實現語音的增值服務，到Parlay組織提出基于Parlay X的網絡能力開放技術標準（Parlay X基于 Web Service SOAP接口，已開放了 CallControl、SMS、MMS、WAP、LCS、IMS等業務能力），Parlay就是3GPP、3GPP2開放業務架構標準OSA中的API部分，說明這部分移動網絡的業務能力開放已成為必然并形成了標準化。

（2）移動網絡IT支撐能力

基于移動網絡的 SMS、MMS、WAP等能力的開放，已生成了豐富的移動增值應用，但業務表現仍較單一化，業務開發也需要專業化的知識。

移動互聯網前、后向結合的商業模式和傳統互聯網有所不同，發布在運營商門戶上的移動互聯網增值業務的生成、測試、發布、使用、認證、計費、結算和運營商的IT支撐管理系統結合緊密，很多非專業的開發者很難了解這套完整體系，通過對發布、認證等接口的開放，可以使開發者更容易利用運營商已有的IT支撐能力，更好地將互聯網元素和移動元素有機地結合。

IT支撐能力涉及運營商數據核心，需要注意的是安全性和防欺詐，因此必須將開放和控制有機結合。

（3）移動網絡個性化信息

移動網絡中的手機號碼基本上可以代表具體某個人的特性，在圈子文化、社區文化盛行的互聯網時代，體現個性化的移動互聯網應用將更具吸引力。移動網絡中的用戶狀態信息如位置信息、忙閑狀態、漫游信息等，用戶的統計特征如其喜好、業務使用規律等，用戶的基本信息如性別、生日等，用戶的終端信息，如型號、功能、接口等，這些信息都是對業務開發非常有幫助的。

考慮到這部分涉及用戶的隱私，要對信息安全、用戶隱私加以妥善保護后才能開放，如通過服務接口由運營商提供服務，使第三方不能了解到用戶隱私。

3 基于Mashup的業務能力開放平臺

Mashup是互聯網Web2.0熱點技術之一，Mashup本身體現了一種聚合，匯聚了來自不同網絡應用的數據和能力，將其有機地結合起來，形成新穎而貼近用戶需求的應用。聚合性是Mashup應用的最鮮明特征，而開放性是體現聚合性的基礎，Mashup應用本身就是開放性的最好體現。基于Mashup的匯聚移動網絡開放元素和開放的互聯網元素業務能力開放平臺如圖1所示。

在此架構中，移動網絡層通過封裝實現對移動網絡中特有元素的分類聚合和統一開放。能力開放架構中根據開放要素的特點進行了分類，通過標準化、互聯網化接口進行開放，方便開發者調用。開放接口分成3類，電信網絡能力開放基于標準的Parlay X架構，基于Web Service SOAP/REST接口開放，關注對能力調用的管控，通過電信網絡能力開放，開放 SMS、MMS、WAP、定位、E-mail、Push 等能力。信息資源能力通過服務封裝，通過更適于資源調用的REST風格接口，基于能力調用者信用度和信息安全等級進行管控，更關注調用能力的安全性。電信信息資源能力可以開放用戶狀態信息、終端狀態信息查詢，提供廣告、互聯網資訊信息推送服務。IT支撐能力提供SSO單點認證和工作流驅動接口，為業務部署、鑒權認證、使用計費提供更方便的調用接口，屏蔽了運營商IT支撐內部流程，使得開發者不必深入了解運營商復雜的IT管控機制。

在此架構中，同樣匯聚了互聯網元素，通過Web2.0網站開放的接口，如Google Map的API、新聞資訊的RSS/Atom接口等，可以獲取Web2.0網站開放的核心數據和應用能力。

能力開放平臺通過Mashup資源匯聚、運行環境，實現移動開放元素和互聯網開放元素的融合，可以透傳、組合成新的API，并通過管理控制平臺進行開發者的管理和對網絡能力API調用的控制。為讓開發者更方便地運用各種開放的能力，能力開放平臺提供了業務生成環境和業務測試環境，業務生成環境通過圖形化界面、接口模板等“去電信化”的開發輔助工具，方便地將移動元素無縫嵌入到互聯網應用中，實現移動互聯網差異化業務的快速生成；業務測試環境幫助開發者測試業務邏輯、業務接口、業務計費以及在終端上展現情況。在業務發布前要做到全面的測試，減少業務錯誤的發生；業務運行環境可以在開發者缺少資源的情況下進行應用的托管，平臺提供運行環境。

管理控制平臺對業務接入、業務發布、使用、下載進行管控，對業務能力使用情況進行統計和資源的調度，并和運營商的IT系統連接，實現計費和結算。

4 基于能力開放的應用案例分析

基于移動網絡能力開放平臺，借助業務生成環境提供的開發環境，可以方便、快捷地將移動元素和互聯網元素相結合，生成新的移動互聯網應用，下面以“周邊搜”業務為例進行分析。

4.1 業務說明

“周邊搜”是一種商圈小區應用，基于用戶所在位置為用戶提供商業圈的服務信息，可以將相關信息通過WAP瀏覽、短信、彩信等方式推送到用戶手機上。下面對其所調用的移動開放能力和互聯網能力進行說明。

（1）互聯網元素

·Google Map API：應用需要調用Google Map API獲得用戶所在商圈圖層信息。

·Web2.0：基于Web2.0開放的內容接口調用商家信息，包括服務信息和廣告信息。

（2）移動元素

·移動的網絡能力：“周邊搜”應用需要調用WAP、SMS、MMS等移動網絡能力。

·位置信息API：通過信令監測獲取的用戶所在小區位置信息（用戶的移動終端會定時上報位置更新，通過API監測獲取這些信息），并通過信息開放平臺向“周邊搜”應用開放基于時間段、位置區、推送內容幾個要素構成的服務接口，這主要是從隱私保護角度來考慮的。

·終端能力信息：根據用戶終端的能力，對瀏覽、推送內容進行適配。

·搜索引擎API：通過用戶輸入的關鍵字，通過運營商搜索引擎應用平臺開放的API，獲得簽約的相關商家信息，當然也可以調用互聯網搜索引擎API，獲取更廣泛的信息。

4.2 業務實現

基于能力開放平臺的可視化業務生成環境，通過業務模板、“去電信化”的開放接口，并與業務測試環境交互進行高度仿真測試，完成了“周邊搜”的場景設計和業務調測工作，開發界面如圖2所示。

·將業務需要支持的互聯網、移動網絡和終端能力描述文件發布到業務生成環境中。

·開發人員獲取業務描述文件，根據“周邊搜”業務邏輯，將發布的模塊依據邏輯順序關系連接，并基于模板輸入相應的信息。

·通過業務測試環境，對“周邊搜”應用進行離線測試，確定接口調用正確性以及對各類終端的適配和用戶的體驗模擬。

·經過離線測試的應用進行部署并發布應用。

5 結束語

電信網絡從封閉體系逐步走向開放體系，通過開放電信網絡業務能力以及 “去電信化”的接口吸引開發者和用戶，達到豐富移動互聯網增值業務的目的。本文對電信移動網絡能力、信息開放要素進行了分析，并通過Mashup匯聚移動、互聯網開放元素的業務能力開放平臺，將移動元素和互聯網元素進行結合，通過“周邊搜”應用進行了分析驗證。

業務能力開放是移動互聯網的發展趨勢，通過開放電信網絡能力，與互聯網能力結合，會產生特有的差異化業務，帶來更好的用戶體驗，推動移動互聯網的發展。電信業務能力開放是一個長期的研究課題，隨著業務的發展，將會開放更多的業務能力。

1 Parlay Group.Parlay 4.0 parlay X Web services specification

2 蔣林濤.互聯網引入帶來的機遇與挑戰.電信科學，2008,24（1）

3 李安民.中國電信運營商商業模式創新的內涵分析.電信科學，2008,24（5）

4 3GPP TS 32.215.Telecommunication management，charging management，charging data description for the packet switched(PS)domain

5 3GPP TS 23.203.Policy and charging control architecture

6 謝峰.電信運營商互聯網應用的探索和展望.電信科學，2009,25（1）

7 薛立宏，張云華，曹敏.移動互聯網運營關鍵問題及商業模式探討.電信科學，2009,25（5）

8 倪敢峰.Mobile Widget在移動增值業務中的應用研究.2009，25（5）

9 肖志輝.移動互聯網研究綜述.電信科學，2009，25（10）

10 楊震，陳曉勤.電信企業開展個性化信息服務的研究.電信科學，2009，25（10）

11 中國電信.觀察與分析——移動互聯網Widget，2008