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美劇《24小時》中的反恐英雄杰克?鮑爾絕對是特工中的精英。判斷力、執行力以及效率都超一流,但如此優秀的員工,即使在誕生了眾多不拘一格的天才怪才的美國,最終還是被政府遺棄,成了一個沒有身份的非法居民,并以這個黑身份繼續為美國政府工作,工作性質屬于自由職業者身份。事實上,對杰克?鮑爾之類的人才,用這種項目合作而不是長期雇用的模式,也許是對雙方最有利的。
職場上很多人都或多或少有杰克?鮑爾的影子。他們天資聰穎、悟性好、有頭腦有能力有效率,讓他們去辦事,你可以很放心,因為他們一定能夠把你交待的事情辦好;但同時你也會很擔心,因為這樣的人才通常有以下三種毛病:一,尊重的是真理和事實,而不是上級和權威。這意味著一旦你的指令不夠英明或者你有一些上不了桌面的小算盤時,將被他們無情地羞辱。二,不遵守規章和程序。不要指望他們因調用某些資料而寫書面報告申請,更不要指望他們在未獲批準時按兵不動。三,為達目的不計成本。預算?用預算來限制一個天才的靈感和行動,瘋了吧。電影制作中常出現這樣的例子。天才導演為了追求盡善盡美的效果,把控制預算的監視冷落在一邊,不予理睬。比如《埃及艷后》,在導演的極權統治下,這部當年的票房毒藥創下了1800萬美元的巨額虧空,對于當時的美國經濟而言簡直是天文數字,投資方20世紀??怂构倦U些因此破產倒閉。同樣強勢的《泰坦尼克號》導演詹姆斯?卡梅隆,也因為逼得監制完全無法駕馭影片資金的流向,而在獲獎后相當長的時間內無戲可拍。就像人人都知道杰克?鮑爾能干,卻沒人敢當他的老板一樣。
希望員工有想法,同時也希望員工守規矩,對于個人能力來說,這其實是兩個互相矛盾的要求。前者要求的是擺脫束縛,自由思考;后者的要求卻是刻守束縛,聽從指揮,就像廣告公司的創意人員形容自己是戴著腳鐐跳舞一樣,一方面要貢獻無限創意,一方面又要嚴守客戶的條條框框。可惜的是,職場上的事情甚至人生的許多事情大多如此,完成任務時往往有各種各樣投鼠忌器的顧慮。就連以追求利潤最大化為終極任務的CEO們,也要考慮到股東的個人喜好和公司管理層的相左意見,就算自己的決策將被歷史證明是最正確的,也需要時進時退時而迂回,在爭取到盡可能多的理解后才能行動,不然很可能來不及行動就被董事會解聘了。
這是杰克?鮑爾們所難以理解的。通常這些有個人英雄主義氣質的聰明人不太愿意花時間去說服那些蠢人,因為這對于追求盡善盡美的天才來說,純屬浪費生命。他們更擅于和事情本身而不是和人打交道,他們更像個項目經理,對于治理和解決疑難項目往往有奇招,盡管他們很可能會提出各種稀奇古怪的要求。如果你聘請的大名鼎鼎的攝影師要求你提供24小時供他差遣的助理和用來維持體力的注射用的血球蛋白,你千萬不要驚訝,天才有天才獨特的工作方式。就算你實在受不了他們,也總會有人愿意試著再次和他們合作,即使他們已經“臭名昭著”。詹姆斯?卡梅隆在事隔12年之后,終于又推出了他的又一部大片《阿凡達》。他的合作方??怂构驹跈嗪饬撕退献骺赡墚a生的麻煩后依然這樣決定是因為這個世界需要奇跡,而奇跡只能由天才來創造。這就是杰克?鮑爾們的市場需求,也是《24小時》的觀眾和任何一個有浪漫情懷的普羅大眾所希望看到的。