寶貝當家兼老幼咸宜

陳苗苗

如何才能打造五星級的暢銷書、長銷書、口碑書?兒童本位、家長訴求、消費口碑、產品細節，一個都不能少。未來，中國寶貝和世界寶貝的腳步會越來越同步，中國兒童的審美觀、中國家長的價值理念會逐漸納入全球閱讀視野，堅守兒童本位、家長訴求的同時，出版者還要及時把握每一個維度上的變化，哪怕是微小的部分。

瀏覽當當網上一篇篇言辭懇切的評論，聽年輕媽媽口耳相傳一本本好書，你會發現，父母們在睜大雙眼，觀察自家寶貝的閱讀興趣，她是喜歡“卡梅拉”?他還是喜歡“巴巴爸爸”?他是喜歡“世界上最臟最臟的科學書”，他還是喜歡“噼里啪啦”?父母們如數家珍?！皩氊惐疚弧背蔀榈陀讜N量的不二法門。雖然一千個寶貝眼中有一千個哈姆·雷特，但是寶貝們的愛好也不是羚羊掛角無跡可尋。近年來，中國寶貝和中國新生代父母，在閱讀理念、消費理念上都不斷走向成熟，逐漸形成一套測量標準。

標準一：孩子自己能看得下——寶貝當家

對于家長來說，給孩子買書雖然貴，可只要孩子看得下去，錢就沒白花。書不同于藥，為治病可以喝苦口良藥，為讀書卻做不到。猶太人為了從小培養孩子閱讀的好習慣，還特別把書涂上蜂蜜，讓孩子感到它的甜美。

“斯凱瑞金色童書”之所以成為五星級的口碑暢銷書，首要原因就是：孩子們自己都能看下去。一位家長說：“我兒子今年三歲，他看到《忙忙碌碌鎮》這本書，先自己看了一個小時，這對一個剛滿三歲的小孩來說是很難的，也是第一次。然后，他就拿著這本書讓我給他講，再模仿做面包和修路的場景，在家里演戲。現在書中的內容已經能背下來了。后來，我又給孩子買了《轱轆轱轆轉》這本，當孩子沒有大人陪著玩時，他就拿起書自己看。也許正是這本書引起了他濃厚的閱讀興趣，有時候，他還能拿起他從不會主動翻閱的其他書看?！?/p>

“斯凱瑞金色童書”把開心生活當作最至高無上的事情，沒有說教，不拘泥于規則，博得了孩子們的青睞。小孩子拿到書，自己就喜歡翻來覆去地看，看完以后，洗澡的時候，穿衣的時候，走路的時候，時不時的來幾句，開心得要命的樣子讓家長覺得這本書真是物超所值。盡管有家長覺得“斯凱瑞金色童書”的插圖有點亂糟糟，但兒童審美本來就有符合他們年齡階段的獨特性，所以，家長們還是力挺的。

比“斯凱瑞金色童書”還受孩子們喜歡的《不一樣的卡梅拉》系列，書中驚險曲折的情節和法國人天性中的浪漫和叛逆，更是深深地吸引著孩子。書中那些特立獨行的小雞：卡梅拉、卡門利多、卡門——成了孩子們閱讀之后的模仿對象。很多小朋友都說，卡梅拉是自己最鐘愛的書，合上書后，還動不動就把自己當成有個性的卡梅拉來看。

不過，家長再重視兒童本位，也不能放任自流，這也是家長對自己角色的負責態度。家長們在購書時常常會發揮過濾器的職責，比如剛提到的這個“不一樣的卡梅拉”系列，有的家長就明確表示：不知道這套書為什么那么熱銷，我對它的感覺并不好。比如我看到書里面提到卡梅拉在海里尿尿(如果我沒記錯的話)，所以，我買了三套退了兩套，另外一套因為已經送出去了。唉!我想孩子的教育還是選擇品格教育的比較好吧，比如“我和最好的爸爸”啊，這種書看了能培養孩子與父親之間的感情。雖然這套書的質量、印刷都不錯，但是這些內容似乎不能幫助孩子品格塑造啊。

這個家長的意見也反映著很大一部分消費群體的購書理念，除孩子喜歡外，還要有品格教育，而且，最好是東方傳統的品格教育。不一樣的家教理念培養不一樣的孩子，家長的價值選擇無可厚非。不過，這也間接影響了幼兒圖書的選題思路——適合兒童發展。

標準二：適合孩子發展——老少成宜

看書的是寶貝，買書的是父母。消費者和購買者的身份穿插，使得低幼書的出版理念不僅要考慮兒童本位，還要考慮老少成宜。

寶貝們正處在不把學習當負擔的年齡，每天纏著媽媽念書，小腦袋像電腦娃娃一樣輸進了很多文字，很多數據。這個年齡的孩子具有驚人的記憶力，相信很多媽媽都有同樣的體驗。因此，做家長的多么希望能領著孩子看世界，讓他們盡情地觸摸和感悟。于是帶著寶貝去看樹，看花，看?！嗟臅r候，由于條件所限，家長無法把整個世界呈現在孩子面前?！疤詴币彩歉改附o孩子呈現這個世界的一種方式。在這個使命感面前，每個家長都帶著對孩子負責的心情認真挑選。

像《青蛙弗洛格的成長做事(3—6)》很多家長反映，看完后真是受益匪淺。具體來說，孩子可以從中學到與人相處，學會自信、戰勝困難、克服恐懼等等，而且還能真正地落實在生活中。另外，里面的簡易畫更是激發了孩子們繪畫的興趣，許多孩子天天拿著臨摹紙吵著要畫。這一切都讓做家長的欣喜不已。

《世界上最臟最臟的科學書》系列，講的都是日常生活中常見的小動物及自身器官的分泌物和排泄物。鼻涕、鼻屎、痰、大便、尿、眼屎，還有蚊子、蒼蠅、臭蟲、虱子等臟兮兮的昆蟲。大大的頁面，圖畫也是大大的，好多是特寫效果。正是因為視覺效果太好了，很多家長自己都覺得這本書里面的圖書有點惡心。但是，考慮到孩子不愛講衛生，有些家長就特意購買了這本書想“嚇嚇”孩子，希望能讓孩子改正一下不良的衛生習慣。果然，此書很多孩子“很受用”，通過書中提到的惡心事兒，他們知道：為什么蚊子要吸血，為什么會有鼻屎和眼屎；大便是什么，小便又是什么東西；有多少蟲子生活在我們臉上，又有多少東西住在我們的肚子里……慢慢地，他們領悟到，原來，這個世界上可能根本就不存在臟的東西，原來，那些所謂的臟東西里面居然隱藏著那么多神奇的科學知識!這種寓教于樂地對癥下藥的童書，極其實用地幫助寶貝們養成了講衛生的好習慣，家長們所以很愿意掏荷包。

另外，書籍雖然是無價的知識，但它其實也是一種消費品。當“豆你玩”、“蒜你狠”已經沖擊到家長們的荷包，童書消費無疑也讓家長們十分慎重。越是低幼階段，越講究分級閱讀，如果一套花了一兩百元購買的童書，只看了一年，就被孩子束之高閣，家長們肯定會捂著荷包心疼不已。買童書和買衣服看起來風馬牛不相及，但是，購買心理都有趨同的一部分，就是希望能多用兩年。

寶貝長勢兇猛，不同層次的童書對應孩子不同發展的特質，也是促使家長消費的一個重要理由。比如“第一次發現”系列，可以適合相當長一個成長段的孩子的需要。以《老虎》這冊來說，家長們發現，寶寶剛拿到它，最開始注意的是老虎的長相，老虎的各種姿態而過幾天，他會發現“哦，這些其實不是老虎，它們跟老虎顏色不一樣，它們是親戚……”再過幾天，寶寶開始理解：貓科動物身上的皮毛花紋和尾巴的花紋可能是不一樣的。一本薄薄的書，隨著寶寶的成長，他給他的知識點應該是不一樣的。

就拿一位購買《青蛙弗洛格的成長

故事》的家長的話來說吧：“小寶三歲時買下的，現在小寶五歲半了，他依然愛看這套書籍。我選購讀本時注入了很多成人主觀因素：大部分的單冊都是注音版，以后學拼音的時候，還可以拿出來繼續讀?！?/p>

孩子在幼兒階段發展特別快，有些書，他剛接觸時可能不喜歡，但是，年齡層再提高點時，審美就會發生變化。拿“ISPY視覺大發現”來說吧，很多家長反映，自己購買這本書的初衷是為了帶孩子做感觀訓練，自作主張買回家后，孩子剛開始并不買賬。可沒想到的是，孩子又長大一歲后，突然變得特別喜歡，每天都要做，而且一做就不停。讓家長都有些擔心孩子的眼睛受不了了。

標準三：口碑相傳——句頂一萬句

低幼書因為價格貴，很多媽媽就采取網絡購買的方式。而網絡購買不僅給媽媽提供了價格優惠，還給她們提供了—個意見平臺。在這個平臺上，每個購買者都有發言權，都是意見領袖。從書的內容、封面、插圖、翻譯、紙張、寶貝感受、教育作用，媽媽們可以知無不言、言無不盡。而這些落在網絡上的評論，常常有一言九鼎的作用，直接影響媽媽們的消費。信任口耳相傳，是低幼書消費者的不二法則。

有的媽媽直言不諱地說，買××這套書，沒有事先看見過實物，只是打開頁面時看到了主編推薦?？吹剿淖晕医榻B，也是一個三四歲寶寶的媽媽時，我毫不猶豫地買了下來。當當網的五星級圖書也是家長們的首選，五星級直奔七星級，這是馬太效應。這也難怪，誰不是貨比三家呢，如果其他媽媽們都購買的圖書，還寫出讀后的評論，那就是一種質量保證，勝過出版社自賣自夸。一句頂一萬句。

拿“第一次發現”系列來說吧，買全整個系列得300多塊呢，這么貴的價格讓很多家長不得不慎重下單。但是，為什么這個價格沒有讓家長們望而卻步呢?因為家長們通過意見領袖的口碑傳播對這套書產生了消費信心。

除網絡上的口碑傳播外，專家們的口碑也為家長們的消費起到了推波助瀾的作用。比如一位媽媽說，很早就想給孩子買套科普類的圖書(繪本類的圖書實在太多了!)，一直在尋找中，尋找科學客觀的，尋找適合孩子深入淺出的同時又滿足年齡增長需要的好書。直到最近在《環球時報》上看到了厲玄武先生寫的《實用主義逼科普靠邊》的文章，才終于選定了目標——厲先生寫的文章讓從小讀《動腦筋爺爺》和《十萬個為什么》長大的我感觸頗深，于是，我馬上下單購買了全系列。

口碑傳播不僅限于平行傳播，還借助垂直傳播。比如“巴巴爸爸”系列，現在的新生代父母，小時候就是看著巴巴爸爸動畫片長大的。很多家長購買這套書的初衷是為了圓自己的童年記憶。沒想到，書中所涉及到的關于環境保護的故事，讓今天的孩子看來還是那么津津有味。尤其是“巴巴爸爸”魔法咒語的童年，以經典的魅力，隔代成為寶貝們的心頭所愛。

標準四：細節決定成敗

當今之世，誰也知道賺孩子的錢輕松。市面上各類童書浩如繁星，光0-2歲的低幼讀物當當網上就有近三千種。寶貝當家也好，老少咸宜也罷，在理念的背后，還是圖書細節決定成敗。

選題：貼近生活

比如“噼里啪啦系列”這套書的選題特別貼近孩子的日常生活。孩子每天要拉，要刷牙，可是市面上單獨講授如何教會孩子拉的書卻不多，所以作者的選題就非常貼近生活，也非常實用。以《我要拉》為例，作者這樣來告訴孩子：胖河馬、小豬、小老鼠正在玩嘟嘟叭叭的游戲，突然，胖河馬說，我要拉，這下產生了連鎖反應，小豬、小老鼠也說“我要拉”。大家飛快地跑到了廁所，有大、中、小三個廁所，胖河馬說快拉出來了，可是即使再急，也要先脫短褲呀，三個小動物匆忙脫下了短褲，坐到了各自的馬桶上，“咕咚咕咚”三個寶寶用勁拉，拉出來了，拉完，要擦屁股，一定要擦干凈。接下來還要用水沖，最后還要洗手。講完了作者還不忘讓孩子再復習一遍，用“寶寶講故事”的形式來對整個拉的程序復習一遍(用5張圖片來講解)：1先脫褲子；2拉出來了；3拉完，要擦屁股；4還要用水沖；5最后要洗手。這樣看圖講解真是非常有效，孩子很容易接受。他們往往一邊看著書，一邊做分解動作，十分搞笑。

視覺(線條+畫面+裝幀+印刷)：精美

新生代父母非常重視審美感受，也特別在意從小培養孩子的審美能力。如果書輸在外觀上，家長是不肯輕易掏錢的。就“第一次發現”系列而言，家長們舍得出血本，也是因為這個系列在外觀上極其精美。

看看一位普通家長精細的、專業的評論吧：紙質厚實細膩，光潔卻不反光，保護寶寶的視力；中間的膠片薄而不脆。邊緣柔和，非常安全；無論是膠片上的雙面印刷，還是書頁的印制都技術高超嚴謹，色彩純正。細節決定Level，我想這套書應該代表了當今童書印刷界的最高水準。

“I SPY視覺大發現”的暢銷除適應感觀訓練外，也贏在視覺效果上。書的色彩非常豐富，攝影師的技術真的很不錯，里面的小東西用琳瑯滿目都形容不過來。連從事平面設計的專業人士都對它贊不絕口，因為書中的許多場景都是經過精心設計后拍攝下來的，有時布置一個場景需要花費一個多星期的時間，以尋求最完美的效果。這讓不得不我們感嘆什么是完美的設計、獨特的創意!中國人對孩子的重視程度遠遠不夠，兒童讀物太簡單了，兒童讀物≠圖畫書。

語言：便于講述

新生代父母兼顧職業與家庭，尤其是很多白領媽媽，朝九晚五，業余時間還要適應學習型社會不斷自修進步。這種情況下，媽媽們更喜歡購買文字內容簡潔些的童書，讀給孩子聽時，就不用自己花費更多精力再重新組織語言。而且，文字簡潔，孩子聽完幾遍后，還可以自己閱讀，無形中也幫助媽媽們減負了。

“第一次發現”系列口碑好，很大程度上也借助于它簡潔的文字內容。對媽媽們來說，科普書雖然開卷有益，而且孩子們也非常喜歡，但難點在于組織語言講述給孩子聽，如果書過于厚重，文字內容太拗口、繁復，就是給媽媽們增加負擔了。

而且寶貝們的小腦袋瓜最愛問“為什么”，如果科普書的內容艱澀，媽媽們也會對寶貝們的問題招架不住。而好的科普書在這點上就會顧及媽媽們的心理，讓媽媽們即使照本宣科也什么阻礙。比如讀到“第一次發現——《好吃的水果》時，媽媽們就可以指著香蕉那頁對孩子說：“香蕉吃起來軟軟的，甜甜的，它也有籽兒，不過，我們看不見。”

結語

孩子的錢最好賺，尤其是幼兒階段。父母可以不買“豆你玩”、“蒜你狠”的賬，但是，給寶貝花錢真不怕一擲千金。不過，買方市場雖然大，也禁不住賣方市場太浩蕩。在這種市場競爭下，摸不準家長購書的心理需求就會給出版者制造大量庫存。如何才能打造五星級的暢銷書、長銷書、口碑書?兒童本位、家長訴求、消費口碑、產品細節，一個都不能少。未來，中國寶貝和世界寶貝的腳步會越來越同步，中國兒童的審美觀、中國家長的價值理念會逐漸納入全球閱讀視野，堅守兒童本位、家長訴求的同時，出版者還要及時把握每一個維度上的變化，哪怕是微小的部分。