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雖然機遇與挑戰并存,但通信巨頭中國移動畢竟通過B2B電子商務在互聯網領域拓展了一條新路。

>> 啟動會上,中國移動李躍副總裁向社會各屆發出倡議,希望各企業間加強合作,積極創新采購模式,共同推動B2B電子商務應用,實現合作共贏。
隨著時光的流逝,2009年劃上了休止符。以阿里巴巴誕生為代表的中國B2B電子商務正好走過了10年。10年時間,國內B2B迅速崛起,如阿里巴巴、慧聰網、環球資源網等眾多B2B企業應運而生。隨著國內電子商務市場的日益火爆,競爭也日漸加劇。
2009年12月9日,焦點科技的上市讓中國B2B電子商務市場再次風起云涌。僅僅在兩周之后,作為國內三大運營商的中國移動竟然也宣布進軍B2B電子商務領域,使得國內原本已經不平靜的B2B市場再掀一絲漣漪。
2009年12月25日,在“中國移動-供應商B2B電子商務服務啟動會暨B2B電子商務高峰論壇”上,中國移動正式宣布推出B2B電子商務服務平臺——JOY電子商務網。據介紹,此次中國移動投資數千萬元,組建了專業的服務支撐團隊建設統一管理、全網使用的B2B電子商務系統。該平臺除了面向企業用戶推出電子采購、企業采購、酒店預訂、機票預定、采購信息發布等5項服務外,還實現了從招標采購到訂單執行的全過程信息化運作。
對于中國移動B2B的五大業務,其中電子采購服務可為企業提供電子招投標、在線實時反向拍賣、B2B交易、采購管理等信息化服務;企業采購服務可為企業提供尋源、供應商認證等服務,并由企業自行完成采購決策、合同執行等工作;酒店預訂則可提供酒店信息共享及在線預訂服務;機票預訂業務可與中國移動的合作伙伴共享簽署的航空公司服務及機票代理業務,以提供優惠、便捷的機票在線查詢、預訂服務;通過采購信息發布業務,企業可公開發布各類采購和銷售信息,并實現在線售賣標書。
作為通信行業的領頭羊,中國移動無疑是B2B領域的新兵,要想迅速壯大,方法不外乎是向前人借鑒學習。中國移動副總裁李躍表示,中國移動的B2B電子商務平臺與阿里巴巴的性質不同,發展目標是為全球電信企業提供電子交易平臺。顯然,中國移動旨在依托其在通信行業的巨大優勢來搶食新的商機。
據了解,目前中國移動已與300多家供應商實現了B2B互聯,并完成網上交易超過750億元,其中上海貝爾、愛立信、諾西、摩托羅拉、華為、中興、聯想、神州數碼等60多家IT巨頭紛紛加盟。此外,中國移動還與全國2000多家酒店簽訂了服務合作協議,覆蓋近300個城市,酒店價格與社會預訂平臺相比優勢明顯。
毫無疑問,一場通信巨頭挺進互聯網領域的電子商務戰爭已經打響。
如何把現有的資源和行業的積累變成新的業務?這是眾多傳統企業在創新發展過程中最常面臨的難題,顯然,電子商務無疑是一個理想的整合渠道。2009年,中糧集團開始試水運營電子商務網站,方正集團也開始嘗試傳統IT制造與互聯網的融合,而今中國移動的B2B同樣是憑借自身的行業資源涉足電子商務領域。
據統計,我國B2B電子商務行業的交易額近幾年均保持了20%以上的增長,但在中國超過4000萬的中小企業中,電子商務的滲透僅有9%,發展前景仍然十分廣闊。此外,隨著3G業務的日益成熟,對中國移動B2B的發展非常有利。與此同時,從政策層面來看,眼下國家正重點推進骨干企業的電子商務應用,以推動上下游產業間的合作,最終扶植第三方電子商務發展,這對中國移動進軍B2B領域無疑是利好的刺激。
事實上,降低交易成本是國內B2B電子商務的最大優勢所在,中國移動搭建B2B平臺的基礎也在于此。Biz-Wiz副總裁屈攀撰文表示,中國移動搭建B2B電子商務平臺打通了通信與電信行業的采購供應鏈,可通過出讓中國移動優勢采購規模,整合其他企業的采購需求,獲得更低的價格,幫助企業用戶降低采購成本。同時,整合的采購規模也可以幫助中國移動降低自身采購成本,形成雙贏。此外,中國移動的B2B提供了規模采購平臺,能夠吸引企業用戶使用,為中國移動開拓行業市場提供優勢資源,還可為國資企業樹立節能減排的“綠色”標桿。
當然,實現盈利仍然是中國移動進軍B2B的最終目的,憑借其在通信領域的強大資源,中國移動的B2B平臺能夠迅速步入正軌,但在之后的路上,必然會遇到一些難題,比如消費習慣、誠信等等。此外,B2B平臺采取何種商業模式以吸引會員的不斷加入也值得思考,畢竟通信類的企業有限。

>> 在JOY電子商務網上,面向企業用戶推出電子采購、企業采購、酒店預訂、機票預定、采購信息發布等5項服務。
一直以來,B2B電子商務是以阿里巴巴為代表的互聯網企業的天下,如今作為通信行業的龍頭,中國移動的試水折射出領域交融的新契機,同時,無線互聯的趨勢也使得通信行業與互聯網行業的界限越來越模糊。
“為全球電信企業提供電子采購交易平臺”,這是中國移動為其B2B業務設立的定位,當然中國移動的B2B業務并不會局限于通信企業。李躍也坦承,中國移動B2B電子商務平臺將為更多的企業提供服務,“凡是有需要的企業,我們都歡迎大家加入到中國移動的B2B電子商務平臺。在集團采購方面能夠利用中國移動的B2B交易平臺降低成本、實現節能減排的企業,中國移動都愿意為其提供服務。”
雖然機遇與挑戰并存,但通信巨頭中國移動畢竟通過B2B電子商務在互聯網領域拓展了一條新路。同為行業巨頭,又在同一個行業里狹路相逢,中國移動與阿里巴巴的競爭難免會成為人們關注的熱點。對此李躍強調:“阿里巴巴的主要目的是商業交易,中國移動推出B2B的主要目的則是節能減排、降低成本、綠色節能……中國移動的B2B平臺的主要目的不在于營利,而在于降低產業成本。”
有業內人士預測,未來隨著其業務拓展,中國移動或將業務滲透到B2C領域,形成針對電子商務應用的全面布局,畢竟中國移動有著強大的個人用戶占有率。現實中這種跡象也逐漸顯露,目前,中國移動的B2B采購品類既包括通信類專用品,如設備等,也包括通用品,如辦公用品、差旅服務等。
無論如何發展,未來在國內B2B市場上,誰能加大對采購商的營銷推廣力度,達成供需平衡或者求大于供,并不斷提升采購商的網上采購欲望和體驗,做好貿易服務,誰就能最終贏來收獲的金秋。