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Groupon.com:團(tuán)購一天一次

2010-08-14 12:30:40郭新梅
互聯(lián)網(wǎng)天地 2010年1期
關(guān)鍵詞:用戶

文 郭新梅

借鑒Groupon的盈利模式,我們不難發(fā)現(xiàn),對于國內(nèi)的團(tuán)購打折網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站來說,在組織團(tuán)購或秒殺時,選取合適的團(tuán)購項(xiàng)目與商品至關(guān)重要。

>> Groupon針對不同地區(qū)的用戶提供了獨(dú)特的團(tuán)購服務(wù)。

對于網(wǎng)絡(luò)購物來說,相信國內(nèi)很多朋友十分鐘情淘寶、卓越之類的網(wǎng)站,但說到模式創(chuàng)新,這些網(wǎng)站與美國的Groupon相比還是欠缺了一些新意。Groupon是一個上線僅一年出頭的團(tuán)購網(wǎng)站,上線不久就獲得了3000萬美元的融資,現(xiàn)今公司的估價(jià)為2.5億美元,究竟是什么原因使得Groupon發(fā)展如此迅猛呢?

備受關(guān)注的團(tuán)購

如果你是第一次登錄Groupon,只需填寫一個郵箱,并選擇所在地就可以注冊成為會員,此后用戶每天都會收到Groupon發(fā)來的一封郵件,它會提供你所屬地區(qū)餐館、溫泉、自行車店、電影院等的優(yōu)惠信息。

Groupon最吸引人的地方在于,它每天提供給用戶的優(yōu)惠商品只有一個,而且還有時間限制。在Groupon的網(wǎng)站上,當(dāng)某一項(xiàng)團(tuán)購產(chǎn)品推出后,它會標(biāo)明產(chǎn)品的折扣比例、人數(shù)限制以及截止日期等,只有在限定時間內(nèi)達(dá)到預(yù)定人數(shù),團(tuán)購的成員才有可能享受到折扣價(jià),哪怕就缺一個人也無法進(jìn)行相關(guān)的交易。

也許正是這些嚴(yán)格的購物限制,才激發(fā)了購物者的欲望,才使得用戶們有較大的熱情去動員自己的人際關(guān)系網(wǎng),甚至還有人將Groupon上的團(tuán)購信息搬上Facebook和Twitter,邀請好友一起去購買。有了網(wǎng)友的積極推廣,Groupon以驚人的速度不斷地發(fā)展,僅用了7個月就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,利潤率更是高達(dá)30%,甚至成了電子商務(wù)領(lǐng)域一個新的風(fēng)向標(biāo)。

在Groupon網(wǎng)站中,更多的是以SPA、培訓(xùn)課程以及高爾夫、滑雪、劃艇等服務(wù)為主,大部分服務(wù)都是以4~6折的價(jià)格提供給消費(fèi)者,有的甚至是一折。雖然Groupon交易有嚴(yán)格的人數(shù)限制,但是如果達(dá)不到規(guī)定人數(shù),Groupon會在網(wǎng)站上給商家免費(fèi)發(fā)布24小時的廣告。這對于商家而言,即便在最糟糕的情況下也還能收獲一天的免費(fèi)廣告,何樂而不為呢?

無規(guī)矩不成方圓

有時候給用戶設(shè)置一些“規(guī)矩”是很有必要的,就像Groupon嚴(yán)格的人數(shù)限制,這個“規(guī)矩”所激發(fā)出的用戶潛能是無限的,它會促使用戶主動借用自己的人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行購物宣傳。同時,Groupon之所以能迅速實(shí)現(xiàn)盈利也在于對商品或服務(wù)的精準(zhǔn)選擇。

對于餐廳、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、SPA等項(xiàng)目來說,其成本大部分是固定的,變動的只是時間周期,與其將大部分時間閑置下來,還不如通過Groupon上的團(tuán)購將這些閑置成本轉(zhuǎn)化成利潤。正因如此,Groupon從商家處提成的比例非常高,一般在30%~50%,這也是Groupon最重要的盈利模式。

在限制機(jī)制的設(shè)置上,Groupon模式與國內(nèi)火爆的“秒殺”有著異曲同工之妙,但是Groupon模式并不適用于所有的網(wǎng)購行業(yè),尤其是對于那些傳統(tǒng)的制造業(yè)、食品業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)的商家來說,Groupon模式所產(chǎn)生的利潤微乎其微。

事實(shí)上,團(tuán)購優(yōu)惠雖然是很多國內(nèi)商家常用的促銷手段,但是即便有很大的折扣,一般也很難找到眾多的消費(fèi)者。究其原因,主要還是在于大部分商家未能精準(zhǔn)地選擇推廣銷售的商品,也未能充分地調(diào)動資源實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

借鑒Groupon的盈利模式,我們不難發(fā)現(xiàn),對于國內(nèi)的團(tuán)購打折網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站來說,在組織團(tuán)購或秒殺時,選取合適的團(tuán)購項(xiàng)目與商品至關(guān)重要。在組織團(tuán)購交易之前,要對用戶的需求進(jìn)行仔細(xì)地調(diào)查,只有選擇用戶都非常感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,才能吸引更多的用戶,從而增加團(tuán)購交易的成功率。

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