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Groupon.com:團購一天一次

2010-08-14 12:30:40郭新梅
互聯網天地 2010年1期
關鍵詞:用戶

文 郭新梅

借鑒Groupon的盈利模式,我們不難發現,對于國內的團購打折網站或電子商務網站來說,在組織團購或秒殺時,選取合適的團購項目與商品至關重要。

>> Groupon針對不同地區的用戶提供了獨特的團購服務。

對于網絡購物來說,相信國內很多朋友十分鐘情淘寶、卓越之類的網站,但說到模式創新,這些網站與美國的Groupon相比還是欠缺了一些新意。Groupon是一個上線僅一年出頭的團購網站,上線不久就獲得了3000萬美元的融資,現今公司的估價為2.5億美元,究竟是什么原因使得Groupon發展如此迅猛呢?

備受關注的團購

如果你是第一次登錄Groupon,只需填寫一個郵箱,并選擇所在地就可以注冊成為會員,此后用戶每天都會收到Groupon發來的一封郵件,它會提供你所屬地區餐館、溫泉、自行車店、電影院等的優惠信息。

Groupon最吸引人的地方在于,它每天提供給用戶的優惠商品只有一個,而且還有時間限制。在Groupon的網站上,當某一項團購產品推出后,它會標明產品的折扣比例、人數限制以及截止日期等,只有在限定時間內達到預定人數,團購的成員才有可能享受到折扣價,哪怕就缺一個人也無法進行相關的交易。

也許正是這些嚴格的購物限制,才激發了購物者的欲望,才使得用戶們有較大的熱情去動員自己的人際關系網,甚至還有人將Groupon上的團購信息搬上Facebook和Twitter,邀請好友一起去購買。有了網友的積極推廣,Groupon以驚人的速度不斷地發展,僅用了7個月就實現了盈虧平衡,利潤率更是高達30%,甚至成了電子商務領域一個新的風向標。

在Groupon網站中,更多的是以SPA、培訓課程以及高爾夫、滑雪、劃艇等服務為主,大部分服務都是以4~6折的價格提供給消費者,有的甚至是一折。雖然Groupon交易有嚴格的人數限制,但是如果達不到規定人數,Groupon會在網站上給商家免費發布24小時的廣告。這對于商家而言,即便在最糟糕的情況下也還能收獲一天的免費廣告,何樂而不為呢?

無規矩不成方圓

有時候給用戶設置一些“規矩”是很有必要的,就像Groupon嚴格的人數限制,這個“規矩”所激發出的用戶潛能是無限的,它會促使用戶主動借用自己的人際關系網進行購物宣傳。同時,Groupon之所以能迅速實現盈利也在于對商品或服務的精準選擇。

對于餐廳、培訓機構、SPA等項目來說,其成本大部分是固定的,變動的只是時間周期,與其將大部分時間閑置下來,還不如通過Groupon上的團購將這些閑置成本轉化成利潤。正因如此,Groupon從商家處提成的比例非常高,一般在30%~50%,這也是Groupon最重要的盈利模式。

在限制機制的設置上,Groupon模式與國內火爆的“秒殺”有著異曲同工之妙,但是Groupon模式并不適用于所有的網購行業,尤其是對于那些傳統的制造業、食品業、快速消費品行業的商家來說,Groupon模式所產生的利潤微乎其微。

事實上,團購優惠雖然是很多國內商家常用的促銷手段,但是即便有很大的折扣,一般也很難找到眾多的消費者。究其原因,主要還是在于大部分商家未能精準地選擇推廣銷售的商品,也未能充分地調動資源實現利益的最大化。

借鑒Groupon的盈利模式,我們不難發現,對于國內的團購打折網站或電子商務網站來說,在組織團購或秒殺時,選取合適的團購項目與商品至關重要。在組織團購交易之前,要對用戶的需求進行仔細地調查,只有選擇用戶都非常感興趣的產品或服務項目,才能吸引更多的用戶,從而增加團購交易的成功率。

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