韓 爽
(中國海洋大學,山東 青島 266100)
項目是指在一定的約束條件下具有特定明確目標的一次性任務,具有上述特征的一切一次性的事業,包括新產品開發、工程建設項目、技術改造、設備維修等。項目管理是一個在規定的時間范圍內,為了完成一個既定的目標,并通過特殊形式的臨時性組織運行機制,通過有效地計劃、組織、領導與控制,充分利用既定有限資源的一種系統管理方法。
項目管理具有如下特征:首先是復雜性。項目管理屬于臨時性的項目,它一般由多個部門的人員組成,項目涉及的工作跨越多個組織,運用多種學科的知識,執行中有很多未知的因素性。正是由于這些因素,決定了項目管理工作非常復雜。其次是集約性。項目管理的目的是提高整個工作和管理的效率,減少工期,降低成本,因此必須十分重視管理的集約化,重視提高投入產出比,降低管理成本,杜絕資源浪費,強調充分發揮資源的全部價值。最后是創造性。項目管理與一般的重復性管理不同,它沒有什么經驗可以借鑒,加上項目管理復雜性的特征,這就要求項目管理具有創新性,用不同于一般的管理模式。
DBB模式是設計—招標—建造模式,也就是傳統的項目管理模式,先由業主委托專業技術人員進行前期的各項相關工作,等到項目評估立項后再進行設計,同時著手施工招標文件的準備,之后通過招標選擇承包商。DBB模式的優點是管理方法成熟;各階段相互獨立、相互監督,有利于保證施工的質量、進度和成本;專業技術人員選擇自由;易于控制成本。DBB模式的缺點是項目建設周期長,管理成本較高,前期投入較大;由于設計階段的獨立性,設計者與承包商的施工經驗和先進技術不能很好的結合,造成承包商施工中的困難或分歧。
Partnering模式有很多定義,角度各異。如今普遍應用的是由英國國家經濟發展委員會和美國建筑業協會給出的定義:“在兩個或兩個以上的組織之間為了獲取特定的商業利益,最大化地利用各組織的資源而作出的一種長期承諾。這一承諾要求使傳統組織間孤立的關系轉變成一種不受組織邊界約束,能夠共享組織資源、利益的融洽關系。這種關系建立在信任、追求共同目標和理解各組織的期望和價值觀的基礎之上。期望獲取的利益包括提高工作效率、降低成本、增加創新機遇和不斷提高產品和服務的質量。”Partnering模式的優點是能夠優化總目標;聯盟關系的建立,減少了資源的重復消耗;實現信息共享,充分地溝通能夠提出解決問題的良好建議,減少了爭端,提高了工作效率;縮短了施工周期,提高了工程質量,降低了成本,提高了各方的利潤,達成雙贏或多贏。缺點是 Partnering模式要求組織成員之間要彼此信任,但沒有其他利益或資產保障,只依靠信任會導致伙伴掉隊或團隊風險;Partnering模式是用戰略的眼光看問題,更注重建立一種長期的合作,但如果團體之間長期固定合作,會失去活力和喪失創新精神;實施Partnering過程中投入的間接成本較多,包括研討會成本、Partnering促進人的費用、會議地點租借費、交通費等直接成本;在合作過程中,除非采取合適的安全防護措施,否則會發生喪失企業機密的風險;由于 Partnering模式出現的時間還不長,到目前為止還沒有標準的、統一的Partnering協議格式。
動態聯盟模式是一群獨立企業之間,以信息技術為基礎,在全球經濟一體化的環境下,基于市場機遇,由多個各有專長的敏捷型企業組成的臨時聯盟。聯盟內的企業共同承擔風險,分擔義務并共享成果。動態聯盟模式的特點是組成動態聯盟的成員企業應能在各自領域提供自己的核心能力;各盟員企業具有更強的相互信任和依賴性;運用高新信息網絡技術保證盟員協同動作;是為迎合某一市場機會而聯結在一起;在競爭者、供應商和客戶之間的合作使得人們很難定義一個組織的起點和終點,因而有組織無邊界的特性。
伙伴關系管理模式至今還未有統一的定義。美國建筑業協會將合作伙伴模式定義為:伙伴關系是一種為了達到各自不同的商業目的,通過建立長期的協議以最大化提高各參與方的資源使用效能的管理模式。從一般意義上來說伙伴關系管理模式是指項目的各個參與方,通過簽訂伙伴關系協議做出承諾和組建工作團隊,在兼顧各方利益的條件下,明確團隊的共同目標,建立完善的協調和溝通機制,是實現風險的合理分擔和矛盾的友好解決的一種項目管理模式。伙伴關系管理模式的特點是:它是一種解決爭端的好方法;伙伴關系著眼于項目各方的長期合作;一般應建立公平的獎懲機制;明確項目參與各方的角色和責任;風險分擔比較公平。
當前我國工程市場處于一種較為混亂的狀態,與國際慣例的各個方面都有較大差距。隨著人們對項目管理要求程度的提高來越高,一些新的技術和新的管理思想方法得到很好的開發和利用。因此改革我國目前的工程項目管理體制,加快與國際慣例接軌,加緊構建具有適應國際工程市場發展需求、符合我國市場經濟要求的項目管理體制和模式勢在必行。
1 黃 曉.對我國國際工程承包項目管理運作模式的建議[J].山西建筑,2008(36):174~175
2 鄧建軍.項目管理中企業文化建設的現狀分析[J].中國高新技術企業,2009(21):100~101