王 姬
貴州電子信息職業技術學院圖書館,貴州 凱里 556000
社區圖書館是建立在社區里的基層圖書館,多數由公共圖書館與社區聯合創辦,具有區域性、普及性、多樣性等特征。由于各方面原因或多或少都存在經費不足、藏書陳舊、可利用書籍不多、服務單一、社會效益差等情況,解決這些問題我們可以從以下幾方面著手。
經費投入的不足將引起文獻資源匾乏、服務水平不高等負面連鎖反應,經費的問題若不解決,社區辦圖書館只能是“紙上談兵”。因此,構建多元化的投資體系,解決經費問題是社區圖書館發展的首要條件。解決經費問題,首先需要政府加大對社區圖書館的資金投入。圖書館事業是社會公益事業,無論采取什么籌措經費的辦法,社區所在地政府提供的財政支持,應該也必須是社區圖書館可持續發展的根本保證。市文化部門組織有關專家進行廣泛的調查研究,對社區圖書館的布點及建設規模進行摸底,根據每個圖書館所在社區人口數量的多少規定年至少經費投入,并提交政府列入預算;由財政直接撥出??钭鳛榻ㄔO的首期費用,并在建成后由地方政府逐年撥出一定的經費幫助社區圖書館不斷完善服務設施和每年增加一定量的新書,作為社區圖書館持續性發展的保障;地方政府對社區圖書館經費的保證,要在地方政府的財政撥款中達到一定的比例,實現經費增加幅度與財政收入增長幅度相適應的目標,用法律條文規定,爭取建立社區圖書館可持續發展基金;其次要多途徑籌措資金,打破單純靠政府吃飯的舊框框,而由政府給予適當政策扶持,采取“借米下鍋,借船出?!钡姆绞剑浞终仙鐣α?,爭取聯辦的方法來建設社區圖書館,特別是要充分發揮民營經濟的重要作用,借助于民營力量制定和實施多元化的社區圖書館發展戰略,把一直認為只有政府才承擔的責任和提供的服務部分或全部地轉移給社會的、民營的力量去完成。最后要加大宣傳,走政府、社會共同建設社區圖書館之路。社區圖書館應積極主動地與有關單位及媒體配合,切實做好宣傳推廣工作,千方百計擴大其社會影響力和社會認知度,讓政府和居民充分認識并了解社區圖書館,走政府和社會共同建設的道路。
文獻資源是社區圖書館開展各項工作的物質基礎。社區圖書館應豐富館藏,努力解決館藏上的“無米之炊”問題,通過多種途徑與方法,增添藏書,同時盡量為居民創造良好的閱讀環境。當然文獻資源建設也不能是大雜燴,來者不拒,而應該遵循以下原則:1)綜合性。社區圖書館的服務對象是社區全體居民,具有公益性的特點。社區居民的年齡、職業、文化程度、興趣愛好均有不同,圖書館的文獻資源建設要兼顧各類讀者的需要;2)特色性。由于社區居民群體的文化素質不同,對閱讀的需求也不同,因此,為了充分滿足社區居民的需求,社區圖書館首先要充分做好本社區人口成分調查工作,對居民的受教育程度、職業特點、經濟狀況等進行分析,準確把握讀者需求,并以此確定采購方向,確立自己的收藏重點,建立“人無我有、人有我優”的具有本社區特色的藏書體系,逐漸形成自己的館藏特色;3)載體多樣性。盡管圖書館發展到今天,紙制文獻依然是圖書館收藏的主體,但是載體的多樣性己經日益成為圖書館信息資源建設的趨勢。社區圖書館收藏不但要包括聲像資料、電子出版物的收藏,還應當包括非正式出版物的收藏,如小冊子、宣傳單、服務指南、商業廣告等;4)信息共享性。由于經費、場地等的限制,社區圖書館一般在規模上不會太大,而且隨著信息技術的發展,“大而全”、“小而全”的館藏是完全沒有必要的。實現信息共享,加入到圖書館總分館體系中,可以進行資源共享,使得全市圖書館系統的人力資源、文獻信息資源和服務資源得以初步優化和整合。
延伸服務是圖書館在傳統的圖書借閱、文獻保存與信息服務的基礎上,利用館藏文獻和設施等條件,積極拓展圖書館社會教育功能,增強服務輻射能力,擴大服務覆蓋面,豐富服務內容與方式,為社會公眾提供多樣化、個性化服務,使圖書館的服務廣度與深度都得到延伸的一項綜合性服務工作。社區圖書館開展延伸服務有助于吸引更多的讀者利用圖書館,有助于提高社區居民的綜合素質,有助于增加社區居民情感互動機會,增強社區的凝聚力,有助于提升社區圖書館的社會地位。社區圖書館開展延伸服務必須采取一定的策略,以達到事半功倍的效果。一是緊緊依靠本地區公共圖書館,借助其力量來開展延伸服務。如社區圖書館作為文化信息共享工程的服務點,其信息共享服務就是依靠中心圖書館的支持來實現,其它的服務項目也可以依靠中心圖書館來實施。例如,廈門市圖書館的灌口分館,就是由集美區灌口鎮政府委托市圖書館管理的社區圖書館。該館的業務由市圖書館管理,服務運作基本上與總館一致。為了吸引更多社區居民利用圖書館,該館結合本地的一些文化活動,積極開展延伸服務,舉辦報告會、文化游園等活動。該館只有兩名工作人員,在組織工作中顯得力量不足,然而他們緊緊依靠總館的力量,各項活動開展得有聲有色;二是緊緊依靠社區組織,根據本社區的特點開展延伸服務。社區圖書館必須與街道、鎮政府或社區居委會、村委會等舉辦單位緊密聯系,根據本社區的特點開展延伸服務。如上海閔行區虹橋鎮圖書館針對外來人口多的特點,在鎮政府的支持下成立“外來建設者讀書會”,為本區域外來員工的閱讀生活注入了豐富的內容。
三是利用社區內的各種資源開展服務。如與社區內的文藝社團合辦活動 ,邀請社區內的退休老專家、及其它專業人士加盟等等,將社區內的這些資源充分利用起來,讓他們參與活動的策劃、組織以及具體實施,既可解決社區圖書館人力不足的困難,也提高了延伸服務的質量與水平。
總之,社區圖書館的建設不是一蹴而就的,需要我們多方面的努力,我們可以從多方面籌集資金、加強文獻資源建設、開展延伸服務等方面促進社區圖書館的發展。