瞿立菲
中國水電顧問集團昆明勘測設計研究院投資公司,云南 昆明 650051
科技檔案作為某一事業或企業從事政治、經濟、科技、文化教育等活動直接的、有價值的歷史記錄,無論以何種形式保存下來,都是一種不可復制,但可以重復利用的稀缺資源。它可以一般性利用,也可以開發性利用。
所謂核心競爭力,就是企業在研發、設計、制造、管理、服務等作業流程中某一兩個環節上明顯優于并且不易被對手模仿的,能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。它雖然表現在某一兩個環節上,卻不是某一兩個專業的競爭優勢,也不是某一兩個領域的比較優勢,而是多專業競爭優勢、多領域比較優勢的整合,是蘊藏在某一兩個環節中的有“組織中積累性學識,特別是關于如何協調不同生產技能和有機結合各技術流派的學識”。
我國工程勘測設計咨詢企業大都是于五六十年代建立起來的,從成立那天起就投入了大中型工程規劃、勘測勘察、設計,自行設計建成了一大批基礎設施、工業基地,其中有不少世界矚目的偉大工程。改革開放以后,還有不少企業參與了國際性大中型工程的勘測、設計、工程的監理等各種咨詢業務及國內工程的總承包、工程監理、采購咨詢業務,實行前評估、后評價和評獎等咨詢活動。
我國工程勘測設計咨詢企業一直都很注重科技檔案的收集、整編、管理工作,即使在文化大革命中被撤銷的單位,科技檔案仍然也沒有流失。
隨著社會現代科學技術的突飛猛進,計算機技術、網絡技術及現代化的通信工具已被廣泛地應用到工程勘測設計咨詢領域,不僅使科技檔案的收集、整編、鑒定、檢索、查閱和管理從手工操作轉向現代網絡化管理,而且也給科技開發提供了新的思路、新的方法、新的技術、新的手段,可以使科技檔案的開發性利用提供更加科學、更加合理、更加省工和省時的利用方法,增加科技檔案的開發深度、廣度和科技成果共享的程度。
工程勘測設計咨詢企業參與國際市場競爭,必須遵循國際分工的市場規律和規則,揚長避短,找準工程勘測設計咨詢企業在市場上的定位。而市場定位的首要原則就是在全球范圍內挖掘比較優勢,發揮比較優勢。
工程勘測設計咨詢企業要明確競爭力定義,就是根據本企業在市場上的定位關系,分析企業業務流程中蘊藏的知識量、經驗和技能的積累量,選擇最有優勢和發展潛力的局部環節作為本企業培育競爭或核心競爭的主攻目標和方向。
當企業在找準市場定位,明確競爭力定義后,便可以有目的、有計劃地組織人力、物力開發科技檔案的信息、知識資源,使之成為企業比較優勢、競爭優勢和競爭力。其具體途徑如下:
1)信息途徑
企業的科技檔案是工程勘測設計咨詢業的豐富的信息資源,不僅有功能信息,也有資訊信息,完全可以開發利用,使之系統化、規范化,達到企業各個專業技術人員共享和利用。
2)知識途徑
企業的科技檔案是文獻性知識和經驗的積累,幾乎每一項工程勘測設計咨詢報告的形成過程都是知識和經驗的集約、應用過程,可以開發性利用,使之變成活的知識和經驗的交流、傳遞和創新的過程。
3)企業的科技檔案也是各種應用技術和工具積累的載體,可以作為應用技術和工具的資源來開發和利用
國外有不少大公司都設有各種研究中心或研究室,研究新的工程勘測設計咨詢方法、應用技術和工具,研發和生產各類應用軟件,提供給公司應用和出售。工程勘測設計咨詢企業是以知識為基礎的智力服務企業,要想最大限度地滿足客戶價值需求,就必須繼承前人的優秀成果,在此基礎上有所發明創造,有所更新和提升,才能更好地為企業創造更好的經濟效益,更多地為社會創造財富。
[1]中國檔案.2002(4);(5).
[2]電力檔案.2001(9).
[3]檔案學研究.2002(1).