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談商業(yè)廣告的創(chuàng)意與市場分析

2010-08-15 00:52:53孫春燕海口經(jīng)濟學(xué)院海南???/span>570203
科技傳播 2010年3期
關(guān)鍵詞:消費者產(chǎn)品分析

孫春燕海口經(jīng)濟學(xué)院,海南???570203

在我們生活的這個商業(yè)社會中,廣告充斥著每個角落。這些廣告有的平庸無奇,有的卻表現(xiàn)獨特、新意怡人,從而給人們留下深刻印象。而產(chǎn)生如此差別的原因,除了設(shè)計、制作方面的因素外,廣告創(chuàng)意水平的高低也是一個極其重要的因素。

隨著市場競爭日益擴張、競爭不斷升級,商戰(zhàn)已開始進入“智”戰(zhàn)時期,廣告也從以前的所謂“媒體大戰(zhàn)”、“投入大戰(zhàn)”上升到廣告創(chuàng)意的競爭,“創(chuàng)意”成為每一家廣告公司萬金難求的制勝寶典。

“創(chuàng)意”的解釋,字面上理解是“創(chuàng)造意象之意”,從這一層面進行挖掘,則廣告創(chuàng)意是介于廣告策劃和廣告表現(xiàn)制作之間的藝術(shù)構(gòu)思活動。即根據(jù)廣告主題,經(jīng)過精心思索和策劃,運用藝術(shù)手段,把所把握的材料進行創(chuàng)造性的組合,以塑造一個意象的過程。而在商業(yè)廣告活動中,創(chuàng)意的實質(zhì)是根據(jù)產(chǎn)品情況、市場情況、目標(biāo)消費者、競爭對手等情況制定的廣告策略,尋找一個“說服”目標(biāo)消費者的“理由”,并根據(jù)這個理由通過視、聽、表現(xiàn)來影響目標(biāo)消費者的情感與行為,讓消費者從廣告中認(rèn)知產(chǎn)品帶給他的利益,從而促成購買的行動。使用廣告創(chuàng)意的核心在于提出“理由”,繼而講究“說服”。而正是這個“理由”,幫助消費者拿定“主意”,最終完成”購買”的目的。由此,創(chuàng)意活動完成廣告交給自己的商業(yè)任務(wù),完美謝幕。

從此,我們清晰的看到,一則廣告的成功與否,其關(guān)鍵在于它的創(chuàng)意理由是否得當(dāng),是否符合消費者的實際需求。那這個“需求”是如何得來的呢?又如何才能保證它的準(zhǔn)確度呢?這就要我們廣告人從實際出發(fā),走近消費者進行詳盡的市場調(diào)查,得出分析報告,為廣告創(chuàng)意提供最有力的保證。

美國著名廣告教育家詹姆斯·韋伯 ·揚(James Webb Young)指出:“創(chuàng)意是一種組合,組合商品、消費者以及人性的種種事項?!蔽覀冎挥羞M行全面入微的社會、市場的調(diào)查研究,有了充分的理由,在廣告創(chuàng)意上才有更多的發(fā)言權(quán)和主動權(quán)。商業(yè)廣告自身需要消費者認(rèn)同的特點要求廣告創(chuàng)意一定進行市場分析。

所謂市場分析,我們簡而理解,其內(nèi)容主要包括產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場、目標(biāo)消費者、競爭對手、廣告文化特征,等等。商業(yè)廣告作為一種宣傳廣告,其創(chuàng)意的第一要點就是徹底了解產(chǎn)品,并對其和競爭產(chǎn)品進行全面的市場調(diào)研,做到知己知彼。

準(zhǔn)備做廣告的商品,首先要明了的是,它在市場上是否是前所未有的新產(chǎn)品,或者只有某部分經(jīng)過改良以有別于同類商品,做好它的產(chǎn)品定位,突出它的個性特征,根據(jù)目標(biāo)消費者的需求確定其市場位置,千萬不要“對牛彈琴”。現(xiàn)代的廣告創(chuàng)作,主要原則就是以“尊重人性”為基本的“真實”表現(xiàn)。但一味地求真求實,而恢復(fù)過去那種“質(zhì)量說明”式,“類型概念”的廣告表現(xiàn),不但不能說明每種商品的不同,而且連廣告本身也會陷入“類型化”而毫無個性。這就要求廣告為產(chǎn)品量身訂做,設(shè)定新價值,賦予新意義,博取消費者的向心力,使企業(yè)立于不敗之地。這是產(chǎn)品定位在商業(yè)廣告訴求的一個重要的基點。只有產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、目標(biāo)集中,才能確定廣告的主題并產(chǎn)生與眾不同的創(chuàng)意,強化產(chǎn)品的屬性和品牌形象。產(chǎn)品的個性內(nèi)涵不同,廣告訴求的重點和創(chuàng)意也就有所不同。如高檔的西服可突出其精致的工藝,時裝可突出其款式,傳統(tǒng)的東西可突出其悠久歷史。“唯有正確的位置才是有效銷售最重要的步驟?!边@句話是對產(chǎn)品定位重要性最恰當(dāng)?shù)母爬ā?/p>

其次,產(chǎn)品只有通過市場才能進行銷售。因此,在廣告創(chuàng)意之前,必須先分析和研究目標(biāo)市場的情況,根據(jù)不同的目標(biāo)市場采取不同的創(chuàng)意策略。我們在抓住大的市場分類的前提下,還要充分了解和研究目標(biāo)市場的各種差異。例如地域與環(huán)境(城市、農(nóng)村)的差異、風(fēng)俗民情的差異、宗教信仰的差異、民族的差異等,都是很現(xiàn)實的問題。我們不能在回民居住區(qū)宣傳豬肉制品,不能請佛教徒吃葷,我們只有了解這些常識性的知識,才會避免犯錯,才會提高廣告各自不同的親和性,有利于不同產(chǎn)品信息的有效傳達,以免盲目制作和投放,節(jié)約人力物力,提高信息的質(zhì)量與效率,做到事半功倍。

再次,要確立正確的消費者群。生產(chǎn)的產(chǎn)品賣給誰?廣告是給誰看的?這一非常重要的問題就是設(shè)計的定向性,也就是確立目標(biāo)消費。市場沒有抽象的消費者,也沒有一種設(shè)計是可以為所有消費者所接受的,所有的設(shè)計都必須有明確的針對性。不同性別、年齡、職業(yè)、民族、文化程度和社會地位的消費者有其不同的需求心理和興趣愛好;不同的地區(qū)、生活習(xí)慣、經(jīng)濟收入、消費方式等因素,也會形成對創(chuàng)意的不同要求和反應(yīng)。因而,我們要選擇和確定創(chuàng)意的主要訴求對象,根據(jù)目標(biāo)消費者的具體情況指定有針對性的創(chuàng)意策略,表現(xiàn)出它超凡的號召消費者的能力。

市場調(diào)查結(jié)束了,在分析之后是不是已經(jīng)找到不錯的創(chuàng)意了呢?當(dāng)然也很可能沒有找到,但是至少我們已經(jīng)精確的撐握了產(chǎn)品的特點,了解了消費者,熟悉了銷售市場狀況,這些都將為你進行下一步進行準(zhǔn)備。

從以上論述中,我們對商品廣告的創(chuàng)意與市場關(guān)系有了較全面的了解??梢哉f,兩者是因果關(guān)系,因為必須具備了詳盡的市場調(diào)查,才會創(chuàng)作出實用成功的廣告創(chuàng)意;但我們也可以說,創(chuàng)意與市場本是同根生,因為廣告本身就是市場戰(zhàn)的一部分,而好的市場方向本身就是一個偉大的創(chuàng)意。但不管怎樣,有一點是確定的,那就是廣告創(chuàng)意離不開市場調(diào)查,我們要贏得先機,贏得消費者,就必須了解、掌握市場規(guī)律,進行市場分析。可以說,市場分析是商業(yè)廣告創(chuàng)意不可缺少的大步驟、大前提,廣告做的好,廣告有創(chuàng)意,這都離不開市場分析的功勞。

[1]汪濤編著.現(xiàn)代廣告學(xué)[M].武漢大學(xué)出版社,1998,10.

[2]張家平編著.廣告心理學(xué)[M].上海教育出版社,2007,8.

[3]李景泰主編.市場學(xué)[M].南開大學(xué)出版社,1996,3.

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