八嶺山國家森林公園旅游產品開發研究

袁龍義,趙春南

(長江大學園藝園林學院,湖北 荊州 434025)

1 引言

八嶺山國家森林公園地處湖北荊州,是一處尚待繼續開發的旅游資源,因地制宜地開發出一套適銷對路的旅游產品對其今后的發展有著深遠的影響,對整個荊州的旅游業的發展也將意義重大。八嶺山國家森林公園的開發完善將為當地居民提供一處休閑郊游的好去處,同時也會促進荊楚文化的傳播。旅游業對其他行業的發展也具有很強的帶動性,對國民經濟的增長具有直接和間接推動作用[1]。八嶺山國家森林公園的成功開發對荊州經濟的繁榮、地方知名度的提升、就業率的提高以及對弱勢群體的幫助都將有非凡的意義。對資源的合理開發利用有助于環境保護和可持續發展。本文在學習借鑒他人的思想及經驗的同時,以八嶺山國家森林公園旅游資源的實際情況為基礎,依托當地市場及客源特征,設計符合八嶺山國家森林公園的旅游產品。

2 八嶺山國家森林公園概況和研究方法

2.1 八嶺山國家森林公園概況

八嶺山國家森林公園位于荊州城西北20km處。自荊州車站乘旅游小巴大約有40min的車程便可到達,小巴全天往返,十分便利。該地區地處中緯度地區,屬濕潤的北亞熱帶季風氣候區,光照充足,熱量豐富,雨量充沛,而且雨熱同季。年日照時數1800～2000h,年平均氣溫 15.9～16.6℃,年無霜期 242～263d,多數年份降雨量在1100～1300mm之間。八嶺山,又稱龍山,地處荊州城、紀南城、萬城三大古城之間,其人文景觀豐富,風景優美,因此被古人視為風水寶地。山中古墓密集,現已探明大型封土堆古墓葬有498座,無封土堆古墓不計其數,其中以楚墓居多。史載楚國有18位楚王、五代南平國五代帝王以及明代11個藩王均厚葬于山中。1988年,八嶺山古墓群被列為全國重點文物保護單位。1992年4月國家林業部批準八嶺山為國家森林公園。

2.2 研究方法

我們對八嶺山國家森林公園進行了實地調查,具體調查了當地地理情況,交通情況,景區的可進入性,以及景區自然﹑人文旅游資源概況,并對八嶺山國家森林公園旅游產品開發SWOT分析。2009年5月在荊州及沙市區對當地居民及在校學生進行了問卷調查,問卷主要涉及被調查人對八嶺山國家森林公園的認知度,對新開發的旅游產品的認可度,對景區的滿意度,以及旅游者的出游目的,旅游偏好等。此次共發出160份調查問卷,收回155份,有效149份,有效問卷率達93%。

3 結果與分析

3.1 優勢分析(Strengths)

3.1.1 區位優勢

荊州地處湖北省中南部、江漢平原腹地,長江自西向東橫貫全市,全長483km。荊州東連武漢、西接宜昌、南望湖南常德,北毗荊門、裹樊,是鄂中南重要的中心城市。全國國土開發一級軸線(長江)與二級軸線(京廣、焦柳鐵路)在此交匯,長江483km黃金水道穿越境內,207國道縱貫南北,318國道和宜黃高速公路橫跨東西,沙市港是長江中游的重要港口,沙市機場為國家二級機場,構成了荊州公路、鐵路、水運、航空等多種方式相銜接的現代交通網絡。已開工建設的襄樊——荊州、荊州——常德高速公路,荊州長江公路大橋,使荊州承東接西、連南納北的地域和交通優勢更為明顯。

3.1.2 經濟快速發展優勢

荊州市是國家重要的農業綜合商品生產基地和輕紡、化工基地,是一座充滿商機、活力的城市。經過多年的建設,荊州經濟得到了長足的發展。目前,荊州工業特色鮮明,形成了機械、輕工、燃化、紡織、電子等5大門類,涌現出沙隆達、天發、車橋、凱樂、洪城、神電等一批重點骨干企業,其中沙隆達集團在全國農藥行業排名第一,凱樂科技是全國塑管排頭兵,洪城公司是中國低壓大口徑智能閥門企業的龍頭;全市農業產值約占湖北省的13%,糧食、棉花、油料、水產品總產量均居湖北省第一位,荊州已成為湖北江漢平原、湖南洞庭湖平原的重要商品流通中心。快速增長的經濟,為荊州地區大力發展旅游業提供了堅實的經濟后盾。同時快速發展的經濟會讓更多人知道荊州,有助于旅游宣傳。

3.1.3 旅游資源優勢

(1)自然旅游資源豐富。八嶺山國家森林公園北起馬鞍鎮安碑村,南到八嶺山鎮馬跑泉村,東起八嶺山鎮新灣村,西到八嶺山鎮新場村,方圓約40km2。園內樹大蔥郁,崇嶺疊翠,有廣闊的林地及草地,并有大片的耕地及果園,可供游客觀賞游玩。

(2)人文旅游資源豐富。八嶺山中古墓密集,以楚墓居多,兼有漢代及其他朝代墓葬。據地面勘察,墓區現存有封土古墓476座,多為春秋戰國時期土坑墓,也有磚石墓。山上墓葬尚未發掘,山下已發掘清理10余座,出土了一批珍貴文物。1988年八嶺山古墓群被定為全國重點文物保護單位。現存較大的墓冢有周家冢、換帽冢、馮家冢、仙女廟冢、平頭冢、落帽臺等,為廣大旅游者提供了豐富的古跡觀賞資源,同時是重要的科考教學資源。八嶺山國家森林公園地處荊州,荊州乃楚文化發祥地,中外聞名的三國古戰場,是國務院首批公布的全國24座文化名城之一。是我國長江三峽旅游線、古三國旅游線、楚文化旅游線上的重要一站,其人文景觀眾多,歷史遺跡遍布。其中紀南城、關公廟、章華寺、烏林古城場、華容道等人文景觀經久不衰,荊州博物館被評為國家首批“4A”博物館,位居全國地市級博物館之首,館藏文物達12萬余件,其中西漢古尸等國家一級文物近300件(套)。這些都將在無形中為八嶺山國家森林公園帶來無數的潛在顧客。

3.1.4 市場潛力優勢

目前從世界范圍來看,旅游市場偏好是以追求奇特、回歸自然、崇尚文化等為主流。這些偏好正好是八嶺山國家森林公園所提倡開發并可以提供的,從上面的旅游市場分析也能看出,八嶺山國家森林公園游客以青年人為主,對荊州旅游業來說,會較容易占有更多的市場份額,旅游市場營銷的難度也減少很多。

3.2 劣勢分析(Weaknesses)

3.2.1 森林資源及生態環境退化

在八嶺山國家森林公園內,由于沒有專業的管理及不合理地利用開發,已經對部分森林景觀及其生態環境構成威脅。游客想象中的森林公園和實際差距較大,這樣八嶺山國家森林公園的吸引力隨之下降,游客減少,經濟效益也會下降。

3.2.2 旅游產品開發結構單一

從八嶺山國家森林公園旅游產品開發的現狀來看,雖然觀光旅游產品和古墓遺跡旅游產品質量不高,但各大旅游企業還是以此為主打產品。旅游景區的建設以低檔次為主,沒有重點旅游線路,重點旅游區。對園內旅游基礎設施建設缺乏足夠的重視。旅游產品結構單一,觀光旅游仍是主體,不適應現代旅游需求發展趨勢。產品缺乏多元化,旅游活動的內容簡單,無法滿足當今游客對旅游產品新、奇、特的要求,更無法滿足游客對旅游產品渴望親自參加親身體驗的愿望。

3.2.3 旅游服務設施不完善

旅游產品由旅游服務和旅游商品組成[2]。所以旅游服務設施及旅游服務質量將直接影響旅游者的旅游感受。八嶺山景區的住宿、餐飲、停車等都存在問題,景區沒有任何可以為游客提供餐飲、住宿的場所,景區也沒有停車場。景區的服務質量也停留在低檔次上,幾乎沒有為游客提供服務和幫助的人員。

3.2.4 從業人員素質偏低

全區各類旅游從業人員中,受過專門旅游教育的不足1‰。對旅游專業知識及相關的歷史文化知識不了解,沒有景區內導游,工作人員無法為旅游者講解。行業法規建設滯后,旅游發展的宏觀管理和調控乏力。

3.3 機遇分析(Opportunities)

目前《荊州城市總體規劃(2007—2020年)》正在修編之中,荊州城市建設正向著結構合理、產業發達、布局完善、環境良好、風貌獨特的宜居城市目標奮力邁進。規劃到2010年城市建成區面積達到71.25km2,常住人口約75萬人;2020年城市建成區面積達到102.5km2,常住人口約100萬人。荊州城市的規劃,將會帶來城市面貌的改變,荊州人民生活水平的提高,從而吸引更多的旅游者,刺激人們消費,促進旅游業的經濟收入。

3.4 威脅分析(Threats)

八嶺山國家森林公園旅游產品以森林與古墓為主打優勢,但這些并不是八嶺山國家森林公園所獨有的資源,其他地區也有同類旅游產品,競爭十分激烈,而八嶺山國家森林公園又處在開發初期,其競爭力會相對較弱。

3.5 旅游者特征分析

3.5.1 旅游目的構成

根據對調查問卷的整理分析發現,年齡在15歲以下旅游者旅游目的構成為:觀光游覽占25%,休閑娛樂占 75%,旅游購物 0,其他0;年齡在 16～24歲的旅游者旅游目的構成為:觀光游覽占30%,休閑娛樂占65%,旅游購物0,其他占5%;年齡在25～35歲的旅游者旅游目的構成為:觀光游覽占40%,休閑娛樂占37%,旅游購物0,其他占23%;年齡在35～50歲的旅游者旅游目的構成為:觀光游覽占50%,休閑娛樂占25%,旅游購物0,其他占25%;年齡在50歲以上的旅游者旅游目的構成為:觀光游覽占42%,休閑娛樂占11%,旅游購物0,其他占47%。整體來說,觀光游覽占35%,休閑娛樂占50%,旅游購物0,其他占15%。

3.5.2 旅游信息渠道選擇

隨著科技發展,信息的傳播渠道也越來越豐富。調查問卷主要針對5種獲得旅游信息渠道的方式進行調查統計。其中旅行社組織占2%,單位組織0,報紙雜志占6%,旅游書籍或宣傳手冊占28%,網絡占37%,其他占27%。由此可見,八嶺山國家森林公園的宣傳力度不足,人們并沒有主要的信息獲取渠道,缺乏完善的旅游產品促銷手段。因此,八嶺山國家森林公園應加大宣傳力度,擴大品牌效應。

3.5.3 旅游方式構成

當今旅游者的出游方式主要集中在以下幾個方面,包括旅行社組織、單位組織、家庭或親友陪伴、個人。對調查問卷的統計結果顯示,年齡在15歲以下旅游者旅游方式構成為:旅行社組織0,單位組織0,家庭或親友陪伴占100%,個人0;年齡在16～24歲的旅游者旅游方式構成為:旅行社組織0,單位組織0,家庭或親友陪伴占 84%,個人占16%;年齡在25～35歲的旅游者旅游方式構成為:旅行社組織占20%,單位組織0,家庭或親友陪伴占70%,個人占10%;年齡在35～50歲的旅游者旅游方式構成為:行社組織0,單位組織0,家庭或親友陪伴占100%,個人0;年齡在50歲以上的旅游者旅游方式構成為:行社組織 0,單位組織0,家庭或親友陪伴占100%,個人0。整體來說,旅行社組織占4%,單位組織0,家庭或親友陪伴占87%,個人占9%。

3.5.4 旅游偏好構成

由于旅游者自身的因素不同,其旅游偏好也有所不同。調查問卷的分析結果顯示,年齡在15歲以下旅游者旅游偏好構成為:驚險刺激型占38%,安逸休閑型占5%,神秘夢幻型占45%,文化欣賞型占12%;年齡在16～24歲的旅游者旅游偏好構成為:驚險刺激型占60%,安逸休閑型占7%,神秘夢幻型占25%,文化欣賞型占8%;年齡在25～35歲的旅游者旅游偏好構成為:驚險刺激型占33%,安逸休閑型占23%,神秘夢幻型占17%,文化欣賞型占27%;年齡在35～50歲的旅游者旅游偏好構成為:驚險刺激型占15%,安逸休閑型占35%,神秘夢幻型占10%,文化欣賞型占40%;年齡在50歲以上的旅游者旅游偏好構成為:驚險刺激型占10%,安逸休閑型占53%,神秘夢幻型0,文化欣賞型占34%。整體來說,驚險刺激型占36%,安逸休閑型占20%,神秘夢幻型占23%,文化欣賞型占21%。由此可見,旅游者隨著年齡的增長,其旅游偏好也會隨之改變,少年兒童癡迷于夢幻型,青年人則追求刺激,而年齡稍長者則喜歡安逸休閑。考慮到八嶺山國家森林公園的市場定位,其旅游產品開發應以驚險刺激型以及神秘夢幻型為主。

4 八嶺山國家森林公園旅游產品開發策略

荊州地處湖北省中南部,江漢平原腹地,有著得天獨厚的地理優越性,但考慮到八嶺山正處于開發前期,還不夠成熟,沒有知名度,對游客的招徠力無法與國內其他一些旅游景點景區相競爭,并且景區及其周邊的旅游基礎設施無法在短期內達到完善,對于國內旅游市場的承載力有限。所以荊州、沙市及其周邊地區的居民才是八嶺山國家森林公園開發初期的重點客源市場。有了重點客源市場就要求景點進行形象定位,主題形象對旅游空間布局起到統領全局、明確空間劃分、突出區域特色、完善功能空間組織的作用[3]。

4.1 探險、挑戰型

隨著體驗經濟的到來,體驗旅游越來越被大眾所追求。體驗旅游是逸出并獨立于生活的旅游世界,是旅游的本質——愉悅的實現途徑,是逃逸與追求以及審美愉悅與世俗愉悅的統一,通過旅游觀賞、交往、模仿和游戲達到尋找精神家園的遁世性、認知性或另類色彩的極端旅游體驗[4]。

4.1.1 魔法森林

從對八嶺山國家森林公園客源市場的定位可以看出,主要客源定位在廣大青少年,而魔法森林正是根據目標客源市場的需求而設計的。根據八嶺山國家森林公園自身資源條件,開發魔法森林這一旅游產品最為合適。八嶺山國家森林公園有天然的森林條件,在選定區域內進行適度合理的間伐,這樣不僅有力于樹木的健康生長,而且采伐的樹木還可以為魔法森林旅游產品基礎設施建設提供資金來源。而部分空間則可作為設施建設用地。

魔法森林的開發建設主要分為兩個方向,分別針對兒童和青年。主題都定位于探險尋寶。在兩條主干道的引領下分出多條支路,每條支路上的障礙與困難都不同,例如:兒童支路上可以分別設置3只小熊之家、女巫之家、7個小矮人之家、樹屋、獨木橋、吊橋等一些對兒童有吸引力,有挑戰性的旅游項目。而青年支路上可以分別設置鬼屋、吸血鬼城堡、鐵索橋、旋轉橋、攀爬墻、悠蕩谷等更有挑戰性,更需要合作的旅游項目。每條路的障礙不同,寶物不同,這樣會更加吸引游客。游客得到的寶物上應有八嶺山國家森林公園的標記,這可以對公園進一步宣傳。同時寶物的設計應符合游客需求,能夠提升游客游玩的興趣。

4.1.2 幻想王國

當今旅游者情感需求的比重增加,他們在注重產品質量的同時,更加注重情感的需求和關注旅游產品與自己關系的密切程度,偏好那些能與自我心理需求引起共鳴或者能實現自我價值的感性旅游產品。幻想王國就是根據旅游者的自我心理需求而設計的一種夢幻休閑旅游產品。主要分為3個部分,分別是三國戰場、游戲天地、童話世界。在幻想王國,可以根據自己的愛好選擇主題。

(1)三國戰場。提供服飾(也可自帶)、武器(在安全范圍內不會傷人的,如使用泡沫等仿制)以及戰場、古城,人們可以根據自己的喜好選擇自己的所屬國,進行游戲。對于當地組織性比較強的群體(如大學生)可以提供會員服務,幫助其成立固定“三國”社區。

(2)游戲天地。現在人們對游戲的癡迷度不可估量,對游戲中自己所扮演的角色更是偏愛有佳,游戲天地為廣大游戲迷提供了走進現實的舞臺,交友的現實平臺。旅游天地可以為部分游客提供所需服飾及裝備(仿制品),人們可以像三國戰場一樣仿真爭戰。

(3)童話世界。蓓蕾型客源市場一直以來都未受到大家應有的重視,荊州地區人口稠密,兒童市場更是廣闊。要想開發蓓蕾型客源市場,就要把握兒童的需求。童話世界為旅游者提供各種童話人物的服飾及道具,使孩子們的童話夢得以實現,孩子們可以根據自己的想法隨意扮演人物角色,和其他小朋友們一起做游戲。對孩子的吸引力也就是對孩子父母的吸引力,在開拓蓓蕾型客源市場的同時也開拓了其他客源市場,可以說童話世界在服務旅游者的同時也服務于旅游產品。

4.1.3 恐怖露營

人們在克服種種困難后,會有一種成就感和舒暢的愉悅體驗。這種戰勝困難,征服自我的成就感是任何人都渴望的。恐怖露營正是基于人們這種需求,并以八嶺山公墓為依托建立起來的。在八嶺山森林公園內毗鄰八嶺山公墓區,選擇出一片區域做為恐怖露營區。恐怖露營區需營造恐怖氛圍,這樣才能使旅游者有挑戰后的成就感,并留下難忘的經歷。所以在視覺、聽覺方面的恐怖氛圍營造至關重要。露營區的基礎設施要求不高,資金需求量也比較低,對缺少資金的八嶺山國家森林公園比較合適。

4.1.4 叢林對抗

現如今的旅游者追求個性化,需要情感的發泄。適度的挑戰性活動能使游客真正忘卻自我,發揮自己的潛力超越心理障礙。與此同時身體和心理都將達到最大限度的放松。叢林對抗可以讓旅游者比較直接的發泄情感、放松身心。八嶺山國家森林公園有較為豐富的森林資源,叢林對抗可以以其為基礎,而對調查問卷的分析可以發現,年齡在16～24歲的年輕人中有70%愿意參加,有20%可能會參加,只有10%不會參加。

4.1.5 野外生存

野外生存是一項針對本地中小學生開展的一日游項目。主要由學校組織,在旅游淡季進行。旅游企業為旅游者提供野炊所需工具及基本菜蔬。同學們先進行一定距離的遠足或游戲,然后由同學們自己動手,相互協作,完成一頓“大餐”。在此過程中同學們增進了感情,培養了合作精神,鍛煉了動手能力,也有助于提高他們的自立、自理能力,還會使他們更理解、心疼父母。由于是在淡季進行,還有助于緩解旅游季節性。

4.2 文化欣賞型

隨著旅游者旅游經驗的日益豐富,觀光旅游已不能滿足旅游者的消費需求,旅游者對旅游產品文化內涵,文化品位的追求,使文化旅游資源具有良好的開發前景。文化旅游以其豐富的形式、深刻的內涵表現出強大的魅力與旺盛的生命力[5]。

4.2.1 歷史文化欣賞

文化旅游是以人類社會歷史變遷而留下的物質和精神文化遺產為依托,旅游者通過歷史回顧和藝術審美,得到精神和文化享受的一種旅游活動。歷史文化旅游產品通常是地下的歷史遺跡和文物古跡,大多屬于文物依托型旅游產品[6]。

4.2.2 楚樂欣賞

楚樂做為荊楚大地上所特有的藝術形式,有其獨特的文化內涵和歷史價值。在景觀審美中,視覺和聽覺是美感的門戶,景觀美只有先為視覺、聽覺所接受,才可誘發美感[7,8]。而特色是旅游產品產生吸引力的源泉,文化是旅游產品具有經久不衰生命力的核心。以整個荊楚文化為背景,以八嶺山國家森林公園的森林資源為基礎,在林中修建一處專門供游客欣賞楚樂的場所,既能給旅游者以視覺聽覺上的沖擊力,又實現了旅游產品的特色化。設施建設以生態保護為前提,因此應注意林區的視覺協調性。

4.2.3 茶藝欣賞

茶藝是包括茶葉品評技法和藝術操作手段的鑒賞以及品茗美好環境的領略,整個品茶過程的美好意境,其過程體現形式和精神的相互統一,是飲茶活動過程中形成的文化現象。在八嶺山國家森林公園的蔥蔥山林中,仿古的木屋、淡淡的茶香、優美的樂聲、精彩的表演,無論是對懂茶者還是不懂茶者都是一種誘惑。

4.3 觀光、休閑型

4.3.1 田園觀光體驗

田園觀光體驗主要是針對農業旅游產品而言,所謂農業旅游產品是指一種以農業旅游資源(即田園、果園、草場、森林 、魚塘 、農舍、農具、生產勞動、勞動對象、農產品等)為主要吸引物的旅游產品[9],是一種以農業生產(或農業活動)為依托、旅游活動與農業活動緊密結合起來的新興旅游產品。開發農業旅游產品,一方面能有效地提升農業的產業品位,增加農業生產的附加值。在八嶺山國家森林公園內有一處蜜橘園和油菜田,是踏春攝影的好去處。而蜜橘在收獲的時候,可以吸引更多的旅游者前來親采親購。這種田園觀光體驗型旅游產品在增加農業生產的附加值的同時給廣大游客帶來了回歸田園、回歸大自然的美好享受。

4.3.2 休閑園

世界旅游組織預測,休閑旅游業將成為21世紀世界旅游業的主流。人們的生活節奏越來越快、生活壓力越來越大,人們對放松對休閑式的旅游產品的需求就越來越強烈[10]。在八嶺山國家森林公園內開發休閑園,為廣大旅游者提供一處清新、安逸的休閑場所。休閑園不需要過多的旅游設施,簡單的石桌、石凳即可。人們可以在此野餐以及做一些簡單的戶外運動(如打羽毛球、放風箏等)。

[1]盧小琴,王燕紅.荊州旅游產品開發研究[J].長江大學學報,2007,5(2):29～30.

[2]黃羊山.對旅游產品的幾點看法[J].桂林旅游高等專科學校學報,2001,12(1):39～40.

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[5]盛學峰.談“朱子”旅游產品的開發[J].黃山學院學報,2008,6(4):122～123.

[6]王明霞,史先華,張濤.論菏澤文化旅游產品開發設計[J].黑龍江對外貿易,2007,159(9):93～95.

[7]陳 浩,陸 林.基于音樂功能的旅游產品開發[J].資源開發與市場,2005,21(3):259～260.

[8]殷 群.大理白族歌謠文化旅游產品開發初探[J].大理學院學報,2007,6(1):5～7.

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