淺談手機傳播特性

劉凌燕

中國傳媒大學，北京 100024

1 技術角度解讀手機傳播

1.1 手機傳播信息的原理

手機通信的過程是：使用手機把語言信號換成電信號傳輸到移動通信網絡中的基地臺，再由基地臺把代表語言電信號變成電磁頻譜，通過在距地面高度為3600m的通信衛星輻射漫游傳送到受話人的電信網絡中，受話人的通信設備接收到無線電波，轉換成語言信號。從上述手機通訊過程可以看出：手機通信時一個開放的電子通信系統，只要有相應的接收設備，就能夠截獲任何時間、任何地點、任何人的通話信息。

簡單點說，手機把聲訊號轉成電磁波再回歸聲訊號。手機這個載體的工作主要是轉換和搜索工作。電磁波是手機工作的最基本形態，不管是最簡單原始的通信功能還是如今炒得火熱的3G功能全都是以這個為基礎。

1.2 手機傳播技術的發展歷程

電話、無線電和因特網起源于軍事研究機構隨后轉移到學術圈，并快速進入市場，都代表了自由的市場資本主義的邏輯。手機雖然并非源于軍事研究機構，但卻完美地體現了這個邏輯——從1G（模擬蜂房——Analog Cellular）發展到2G（多元數字系統——Multiple Digital Systems）再到3G（GSM革命）；從70年代末、80年代初只有聲音的傳播到90年代短消息、數據交換和聲音兼容再到目前高速數據通信、無線上網、高清晰錄像、收看電視等新功能的開發。

2 傳播學角度解讀手機傳播

按照傳播學里傳播的基本分類的思路展開探討，傳播范圍由窄至廣的進行。在每一種不同的情況里討論手機傳播學意味上的特點。由點及面的鋪開手機在傳播過程中的特點。

2.1 手機的人際傳播

手機的人際傳播克服了時間空間的距離，使得人際傳播變得便利且唾手可得，加大傳播的效率也增加了人與人之間信息的交換與貯存。這里主要是研究手機通信業務，也就是人與人之間的傳播關系，這個部分的傳播比較原始，傳播的內容和效果與原始的人與人之間的傳播史比較類似。

手機的可移動性解決了空間的問題，手機通信的即時性也縮短了以往在書信傳播過程中時間的損耗。在手機傳播中信息的傳送和接受都變得隨時隨地。

總的來說手機的通信業務是傳統的人際傳播克服了時間空間的技術上的進步，就傳播的效果和內容而言并沒有什么很大的差別。

人際傳播的形式可以是兩個人面對面的直接傳播，也可以是以媒體為中介的間接傳播。前者主要以語言表達信息，或用表情、姿勢來強化、補充、修正語言的不足，后者使用的媒體主要有電話、交互電視、計算機網絡、書信等，它可以使傳者與受者克服空間上的距離限制，從而提高了傳播的效率。手機的出現無疑更加是傳播的效率上升到另一個階段。

相對于傳統的人際傳播模式，手機最顯著最重要的發展就是在傳播媒介上。以前我們用聲音和聽力口口相傳，之后我們學會用手勢、符號、文字等解決了時間空間的問題，使得信息的傳播范圍更見的廣泛。

2.2 手機的組織傳播

手機里的組織傳播更多體現在與相關團體交流上的特點，最明顯是以短信群發的功能為例。

這里的分類方法是按照傳播學理論傳播活動覆蓋的范圍而定義的，所以將短信群發和統一信息的多方致電歸為這個部分。他們的傳播內容都是一致的。

一般說來，沒有人能夠離開組織而獨立生活，社會是由各式各樣的組織，如工廠、鄉村、學校、機關等所構成的，而組織存在和發展離不開傳播這個條件，沒有傳播就沒有組織。在手機傳播里你的組織就是與你產生聯系的那蕓蕓眾生中的一個又一個而組成的有結構有秩序的集合體。我們會常常將手機里儲存的信息進行整理，把某些人劃入某一個群組，這個是最典型的手機組織傳播了。

我們時常在手機里收到的各種群發的促銷廣告或者騙錢的短信我都把他們歸為一類。這種情況的準入標準比較低無非是大量可靠手機用戶信息和一個可以打電話發短信的手機。這種傳播方式和內容比較幼稚低級，最高級也就是個在大街上貼發小廣告的級別。但是相對于小廣告而言，成本可是下降了不少，而信息的到達率和準確率卻是提高了很多。

2.3 手機的大眾傳播

在手機中也不例外，大眾傳播的體現才是最讓人有興趣研究的。因為它的復雜，也因為這種復雜才真的可以研究出新的有實用價值的理論。

按照傳統的意味來劃分我們大家至少都認可現存四大媒體的理論。第一媒體報紙，第二媒體廣播，第三媒體電視，第四媒體網絡。移動網絡的動物媒體的地位還在討論中，但從手機相對于其他傳統媒體的形態，傳播內容以及影響，等到相關理論完善起來的時候，移動網絡的發展前景一定是可以列入第五大媒體的。

大眾傳播是指職業傳播者使用印刷品、機械的、電子的媒體，廣泛、迅速和連續地傳播信息，以期在大量的各種各樣的傳播對象中喚起預期的意念，并試圖從各方面影響受傳者的活動。簡言之，大眾傳播是傳播機構利用大眾媒體與廣大受傳者進行信息交流的過程。

2.3.1 傳播者是一個組織

傳播者是一個組織，而非個體。例如，報社、電視臺、開放學校，而不是某個人。利用高效傳播的通道，如印刷媒體的報刊、書籍，電子媒體的廣播、電視等，傳播手段不受時空限制。像這樣，手機媒體的傳播者可以分為3個部分：咨詢內容供應商、廣告商和信息通訊商。其中信息通訊商主要依靠的就是技術平臺優勢和技術的壟斷經營地位。現階段這3個方面還處在相互合作的模式下并未形成一個整體。而看看其他的傳統媒體，他們傳播者的組織結構已經被看成了一個整體也很少有人拿來研究。從手機的發展趨勢來看，手機在傳播信息上面的優勢是顯而易見的，參照其他傳統媒體的發展過程，手機的發展也必將慢慢走向自由和監督，我們也會對手機的傳播者形成一個整體的概念。例如，報紙有自己的印刷廠，這里內容提供商就比如信息提供商，通信公司就像印刷廠。現在已經沒有人會拿印刷廠和報社的合作盈利模式為議題。

2.3.2 受眾復雜

大眾傳播傳出的信息能為千千萬萬的人獲取，其效率極高，影響面極廣，受傳者必然多、雜、散、匿。電視和報紙的傳播應該算是點對面的傳播，對于受眾有很大的不確定性。例如，你無法收集今日這則新聞是誰看到了，也無法強迫觀眾去看某個節目。因為在信息到達之前的傳播過程中有一個很重要的部分是必須要受傳者主動去獲取信息，由于這主動權掌握到了受傳者手里，對于傳播者而言信息的有效性就變得非常不確定。

對于手機的功能而言有一部分也是受這個限制的，比如手機的互聯網提供的服務，如果用戶沒有意愿去使用，那么信息就是白費的。另一部分基于手機最基本的功能，電話和信息功能。首先，對于信息。現在的手機用戶一般還是會先瀏覽一遍再刪除的，這個是電視無法克服的弱點，電視是不可以重復播出即時查閱的。其次，手機的通話功能高度的要求了受傳者必須在“在線”的狀態下完成信息的傳播。這個霸王條款估計也只有網絡的視音頻功能可以比擬了，但是我們通常會拒絕網上陌生人的邀請，卻很少拒接陌生的電話號碼。

2.3.3 信息反饋有效

傳統媒體的反饋效果都不是很好，這是由于信息傳播范圍太廣泛而不能克服的問題。發布信息量大，那么反饋的信息必定也很大，其真實性和有效性都令人質疑。以往以來所有媒體收獲反饋信息的都不僅使用自身所在這一媒體的方式。想象一下報紙只用讀者來信和民意調查或者電視靠收視率說話，估計結果出來的時候那個欄目都撤了。電視報紙也常用手機和網絡來收集反饋信息，自然是因為它們的方式很簡單而又有效。

對于手機而言，可以發短信回饋，打電話直接調查都是直接有效的。同時可以上網的手機還可以以手機為載體完成與電腦類似的交互活動。

3 手機傳播特性總結

既然是手機的特性，自然是作為一種新媒體與其他媒體不同的傳播特性。

總結的看上述分析，手機傳播的最主要的特點不是在傳播的一端而是在接受的一端。手機的輕便所帶來的優勢，以及現階段接受者對手機功能的依賴性都使得手機擁有了其他媒體無可比擬的優勢。

3.1 傳播中時空束縛的進一步釋放

手機比其他的媒體更有效的克服了時間和空間的束縛，因為手機輕巧易帶讓接受者可以隨時隨地的擁有它。電視機太過于笨重而且有大量繁復的線圈纏繞著，注定只能待在某個地方。電腦倒是簡單了不少，筆記本電腦更是可以自由活動，加上無線網絡使電腦也成為一種很便捷的傳輸工具。報紙倒是便捷，但是它單媒體的傳播途徑實在是讓人不太滿意。對不停發展的各個媒體歷史而言，可以看作是后出現的對前一種的傳承和發展。例如，相對于報紙，電視有了多媒體，更加形象生動。相對于電視，電腦繼承了電視機的多媒體系統同時增加了交互性和及時點播的功能。而手機收納了電腦的一切優點還克服了方便攜帶的問題。

以前我們認為網絡能在第一時間報道新聞的能力非常感嘆，而手機也可以達到這樣的效果，用電腦控制群發一個短信實在是再簡單不過的事情，同時還能確定信息被我們期待的接收者確實收到了信息。

3.2 即時聯通強迫性的傳播

關于這一點在上一個部分，已經做出比較詳細的解釋。總結起來因為手機信息的發送成功率好，發不出去的短信很少，一旦手機上收到這個短信就一定無可避免的要先瀏覽一遍。哪怕從接受到短信再到用戶閱讀短信內容的時間是不確定的，也無法確定用戶對這樣的信息是非感興趣，至少我們可以確定信息已經安全到達了。而直接撥電話的方式，信息的到達與否和信息反饋更是立即明了。同時，因為手機無線通信方式縮短了信息的傳播時間也就降低了成本，語音聲訊系統更是大大提高了效率，信息反饋的結果也是一目了然。

3.3 對信息傳播載體的依賴

市場上現存的手機功能差別非常的大，這是手機技術發展的速度太過于迅猛而造成的。手機的質量還不錯，用個三年五年不成問題，若保護得好估計能永久使用，任憑市面上的機型功能卓越，我們對最基礎的功能要求卻不高，能打電話就行。先進的技術支持下產生的專屬于手機的彩信業務和手機劇功能就被限制了。但這些功能是能夠方便人們生活的，普及只是一個時間的問題。

手機技術的發展幾乎是以超越了人類想象的速度發展的，所以這手機載體在用戶中更新速度的問題估計還會在比較長的時間里成為一個限制。

3.4 其他媒體的延伸

以媒體工作者的角度來看，我們制作電視的理論和立場相對于報紙媒體而言并沒有很大差別，只不過是在能使用的工具上有了飛躍式的前進。再到網絡，網絡的文字信息跟報紙幾乎異曲同工，當然對于網友自行發表的博客內容等不屬于這個范疇，他們并不屬于專業的媒體人，而視頻新聞也是與電視新聞一脈相承。現在興起的手機報、手機劇概念哪個又不是沿襲傳統媒體的概念呢。

簡單一點，我們可以把媒體的發展看成簡單的技術發展，沿用以前的傳播理念用于新的載體上，然后在熟悉這新的載體以后我們又創造性的開始發展新載體的新優勢，從而形成新的傳播理論。科技和理論就如此互相推進的發展。

4 結論

要好好發展新媒體的功能，或者說想盡快的從新媒體里面嶄露頭角獲得好處就應該直接抓住它與眾不同的傳播優勢，比如網絡，互動是他明顯的優點，所以現在發展的好的有特點的網絡板塊都是博客和播客一類。對于手機我們也應該學習這一發展思路。

[1]教學設計的理論基礎之傳播理論（第7課）[OB/OL].http://media.openonline.com.cn/media_file/200708/huashi/0709/jiaoxuesjyxkjxl/chapter1/class7/class7-2.htm.

[1][加]馬歇爾·麥克盧漢.麥克盧漢如是說（理解我）[M].北京：中國人民大學出版社，2006.

[3]手機傳播的定義[OB/OL].http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?tid=5956499875dfc1d7.

[4]手機通信原理及使用安全[OB/OL].http://www.docin.com/p-17979020.html.