熱點關注大家談

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最近，群友“山東聊城”在店長QQ群里拋出了一個話題，引發了大家一陣熱烈的討論。他說：“今天遇到一位老顧客，說到別的眼鏡店都能簽協議保證度數不漲，你們店敢簽嗎？我當時告訴他，近視的成因很多，近視后的生活習慣有別，并不能保證所有的顧客的度數都一點不漲。顧客說，原來你們不敢簽呀，其他的XX店就敢簽協議。我想就這個簽近視不漲度數的協議與同行們討論一下好嗎？”

關于這個話題，群友們紛紛亮出了自己的觀點，有人犀利地批之，有人無奈地嘆之，還有人借此話題說開，談到了目前一些不法商人對行業發展造成的不良影響……

群友“湖南步步高”：這是個很復雜的問題。協議在一定的范圍內可以保證不漲，但是由于每個顧客的工作環境、學習狀況、用眼習慣等一系列的問題都有所不同，就這些情況來說，誰家店、哪個專家都不敢拿出什么保證。另外，度數漲了又該怎么辦？賠付還是怎么樣？在我看來，這個協議只是一些眼鏡店的一個噱頭，弊大于利。

群友“四川康寧”：我曾聽說過有眼鏡店與顧客簽署不增加度數的協議，但賠了不少的眼鏡。現在大家的學習、工作生活都那么緊張，還有不同的個體差異，這個協議簽了只能是自己砸自己的腳。

群友“盤錦低視力矯正”：我認為協議可以簽，但時間要控制在半年之內。如果半年之內度數加深50度以上可以給免費配鏡一次，這就必須要在銷售第一副眼鏡時把價格適當提高，以免第二次免費配鏡時賠本。

群友“安徽吳良材”：有些家長帶著孩子到我們店里配眼鏡時就問，能不能讓他的孩子度數下降或不再增長？遇到這種情況，我們就明確地告訴他們，就是給我們10萬元我們也沒有辦法保證你的孩子度數不再增長，度數的增長與否關鍵還要看他平常的用眼方法與習慣。像一些廣告宣傳得很火的功能性鏡片或者眼鏡，也許可以緩解學生的視疲勞，對度數增長有一定的控制和幫助，但也不敢說在沒有條件限制的前提下，完全不增加度數呀！

群友“江西藍南京”： 據我所知，目前的科技，還真的沒有一種產品可以控制近視增長的。有人把這個拿出來當作一種商業行為，我把它理解為一種營銷方法。但是，這種無信譽、不講科學、無權威根據的營銷方法，對于顧客來說，只能是一種欺騙。這樣下去的后果只會讓家長們對眼鏡行業產生恐懼。現在，我們幾乎每天都在喊冤：眼鏡行業并不是暴利，但是一些眼鏡業的陰暗面已經在消費者心中產生。這又能怪誰呢？只能怪那些眼鏡行業的破壞者。