李雪萍
(伊春日報社,黑龍江 伊春 153000)
近年來,隨著市場經濟的發展和報業市場的拓展,已有越來越多的報業意識到,輿論監督對報業發展的重要,但更多的媒體也意識到,搞好輿論監督報道并非是件容易的事,報道輕了,如同蜻蜓點水不起作用;報道重了,觸及了隱私、夸大了事實等,輕者對方找上門來,與你糾纏,影響正常辦公,重者引發新聞官司。因此說,輿論監督報道把握好尺度十分重要。那么,如何搞好新聞輿論監督報道?筆者就自己近年來從事新聞輿論監督的體會談點個人的看法。
媒體進行輿論監督報道必須要有堅實的群眾基礎,站在真正為群眾辦實事的角度,也就是說,實行輿論監督要在黨的正確領導下進行。我國的輿論監督特別強調有領導的輿論監督,即任何輿論監督的行為都應納入黨和政府的集中統一領導下,有步驟、守紀律地進行。只有站在為人民服務的角度,報道才會有旺盛的生命力,真正起到監督的作用,從而提高媒體在讀者心目中的地位,受到越來越多的喜愛和尊重。比如《林城晚報》刊登的《什么時候才能給我們供暖》的一組報道。伊春市是高寒地區,10月1日就進入供暖期,可10月19日,該市翠巒區仍有多個供熱站沒有開始供熱,數千戶居民和單位,包括一所小學在寒冷中艱難度日。該篇報道見報道后,在當地引起強烈反響,為充分發揮媒體的輿論監督作用,促使問題的盡快解決,該報又陸續推出后續報道《翠巒區政府要求各供熱站盡快供暖》和《翠巒區6家個體供熱站已經供熱》,最終使數千名群眾受凍問題得到徹底解決。
搞好新聞輿論監督不僅要有堅實的群眾基礎,還要求記者具有必要的輿論監督的勇氣和膽量,不畏艱險,不為權勢所屈服。輿論監督是揭露問題,曝光弊端,勢必會有阻力暗礁。凡是抓準了的問題,只要對黨和政府的工作有利,符合人民的根本利益,我們就要發揮不達目的絕不罷休的大無畏精神,一追到底,勇往直前。如《林城晚報》報道的《我的土地使用證為何被更名?》。文章報道了伊春市某林業局資源科一名工作人員利用工作之便,私自將一名與自己親屬有債務糾紛的農民的土地使用證更名為自己親屬的名字。此報道在當地引起極大反響。為平息影響,其資源科的負責人先是出面要求記者筆下留情。沒有達到目的后,這位負責人大發雷霆,態度強硬地恐嚇記者不要再過問此事,否則對記者不利,并多次為記者采訪設置阻力。在詳細掌握此事的第一手材料后,記者沒有被該負責人的威脅嚇倒,而是連續進行了多篇報道。報道中,記者不是自己站出來抨擊該科負責人的作法不對,而是就此事采訪市人大、市政府法制科及市中級人民法院民事審判庭專家就此事發表看法,以事實和法律規定封住對方的嘴,讓對方無話可說。最后在強大的輿論壓力下,對方不得不把原本就屬于農民的土地使用權歸還給農民。在此系列報道中,記者把握了三點:一是采訪深入,事實清楚,沒有憑空臆斷和想當然的成分;二是面對壓力和阻力,堅持真理,不退縮;三是用事實,用法律依據,用專家的觀點,而不是記者的主觀臆斷。
所謂“一碗水端平”,就是新聞記者在進行輿論監督報道時,切記記者只是如實報道某一事實的行為人而不是決策者,更不是法官,因此在采寫報道稿件時,不要把記者的主觀臆斷體現在報道中,否則輕則引起被采訪對象的不滿,引發爭執、糾紛,重則引發新聞官司。如《林城晚報》刊登了一篇《她的卵巢該不該摘除?》的報道。當時,患者的丈夫到晚報反映情況,聲稱當地一家醫院在手術過程中,不負責任地將其妻子的卵巢摘除,令其家人十分痛苦,并拿出一些病歷等材料給記者看。當時正趕上全國很多媒體發表了醫療事故給患者和家人帶來巨大痛苦的報道。聞聽此言,很多在場的編采人員都很氣憤,認為醫院不負責任。記者在實地采訪時,也有很多群眾同情這名患者,對醫院有看法。記者在對雙方都進行認真采訪后,沒有急于結束采訪,而是又來到了上級醫院,采訪了上級醫院這方面的專家,讓專家詳細談了該患者在那種情況下該不該將卵巢摘除問題。文章見報后,不僅沒有引來官司,而且因這篇報道真實地反映了當地醫院在什么情況下進行手術,手術中遇到了怎樣的問題,醫院又采取了哪些主要措施以及專家的觀點等,其患者和家屬在看過這篇報道后,再也沒有到醫院去找院領導要求其承擔醫療事故后果。一篇報道平息了一起激烈的醫患糾紛,院領導對記者的實事求是、準確把握分寸十分欽佩,并為報社送來了錦旗。