三亞獎勵旅游發展與對策研究

佐明、付業勤 /文

獎勵旅游是會展旅游的重要組成部分，是高品位、高消費、深寓文化內涵的享受型特殊旅游活動。獎勵旅游作為旅游市場的一個重要的細分部分，在我國尚處起步階段。三亞市憑借其獨特的地理環境、四季如春的氣候、優質的旅游資源、完善的接待設施，已成為國內獎勵旅游的熱門目的地。獎勵旅游已成為三亞市旅游產業發展新的增長點。

三亞發展獎勵旅游的條件

（1）快速發展的經濟。三亞近年來保持了經濟平穩較快發展的局面。良好的經濟發展態勢為三亞獎勵旅游的發展奠定了堅實的物質基礎。（2）優越的區位條件。三亞的城市環境空氣質量、生活飲用水質量、近岸海域水質均保持國家一類（級）標準，位居海南省第一。森林覆蓋率、城市建成區綠化覆蓋率均高于全國和全省平均水平。對獎勵旅游發展而言，優良的生態環境是一種不可多得的資源和不可替代的競爭力。（3）獨具魅力的旅游資源。三亞是海南省風景名勝最多而又最密集的地方，不僅具備現代國際旅游五大要素——陽光、海水、沙灘、綠色植被、潔凈空氣，而且還擁有河流、港口、溫泉、民族風情等各具特色的旅游資源。（4）優厚的政策條件。2008年，海南通過了《海南國際旅游島建設行動計劃》，提出進一步落實免簽證政策，全面落實航權開放政策，構建通向世界旅游市場的便捷通道。三亞市作為海南省旅游發展的龍頭，勢必可以充分利用國家的優惠政策。

三亞市獎勵旅游的發展現狀

（1）獎勵旅游初具端倪。獎勵旅游作為會展業（MICE）和旅游業的衍生品，其發展必然受這兩個行業的影響。三亞得天獨厚的熱帶濱海度假旅游資源和完善的會議接待設施，吸引了國內外眾多企業將該公司的獎勵旅游目的地選在了三亞。許多三亞的旅行社也瞄準了獎勵旅游的市場，紛紛前往經濟發達地區，行銷三亞市旅游資源。三亞市目前已形成了包含國內外高星級酒店的產業集群，各家酒店也以公司團體游客，為其市場拓展的重要對象。

（2）發展前景廣闊。獎勵旅游因其品位高、消費數額大，一經出現便顯示出了迅猛的發展勢頭和廣闊的發展前景。獎勵旅游對相關產業具有很強的拉動作用，甚至可以帶動會議旅游、會展旅游等相關產品的發展。

（3）臨近地區的激烈競爭。雖然三亞在旅游資源和接待設施方面，有著難以比擬的優勢。但是周邊地區獎勵旅游業的發展，所帶來的沖擊也不容小覷。從國內來講，同省的海口、廣西的北海、山東的青島、遼寧的大連等地是三亞市發展獎勵旅游的強大對手；境外的香港、泰國、新加坡，其對三亞獎勵旅游市場的替代作用同樣不可小覷；此外，隨著海峽兩岸的通航，臺灣已成為三亞獎勵旅游新的有力競爭者。

三亞市發展獎勵旅游的對策

（1）強化政府的引導與服務職能。政府應出臺政策，鼓勵境內、外公司組團到三亞旅游。在獎勵海外組團包機到三亞旅游的同時，對組織境內包機在三亞行政區域內旅行的組團社，三亞市旅游局可根據標準發放獎金。

（2）準確的市場定位。國際市場定位：一級客源市場主要是美國、英國、韓國、日本以及俄羅斯。二級客源市場主要是東南亞各國市場。三級客源市場為加拿大、歐洲、大洋洲市場。國內市場定位：一級客源市場包括東北地區、京津唐等環渤海地區、長江三角洲、珠江三角洲大中城市市場。二級客源市場包括四川、廣西、云南等地。三級客源市場包括以各省省會為代表的全國各省、市、自治區大中城市市場。

（3）實施品牌營銷戰略。三亞是一個可與馬爾代夫、夏威夷相媲美的濱海旅游目的地。海南省政府確立把三亞打造成國際性熱帶濱海旅游城市的戰略目標，是對三亞旅游業發展的正確定位。實現這一戰略目標，最重要的一點就是開展行之有效的品牌營銷，打造三亞“熱帶浪漫休閑之都”這一旅游品牌。

（4）樹立良好的獎勵旅游形象。首先是確定三亞Logo——鳳凰，完美地融合在城市導向的各種應用當中，在對外傳播上取得了良好的宣傳效果。第二，借助世界小姐大賽、新絲路模特大賽等重大事件在三亞舉行的契機，做好宣傳促銷和推廣工作，在全世界樹立起三亞的旅游形象。

（5）培養獎勵旅游人才。 現代獎勵旅游對人才素質有相當高的要求，從業人員不僅要有精深的專業知識，更要有較強的綜合能力，才能適應獎勵旅游業發展的需要。

（6）發展海上獎勵旅游產品。一方面，三亞有豐富的海上旅游資源可供開發，為獎勵旅游的發展提供了基礎；另一方面，近兩年三亞市的郵輪產業發展迅猛，為獎勵旅游的發展提供了條件；最后，海上獎勵旅游無論對于企業還是個人來說都具有很高的吸引力，為海上獎勵旅游的發展提供了舞臺。