免費大潮席卷殺毒軟件

2010年11月15 日報道，金山突然宣布免費，顯然超出了一些人的心理預期。一年前，360宣布殺毒軟件免費的時候，不少業內專家做了各種斷言，但就算最樂觀的分析師也不敢說這種模式有多好，更別說會有專業殺毒軟件廠商選擇這種模式了。目前，對于未來國內殺毒行業的盈利模式走向，大家都在觀望，不過一些分析人士指出，在個人安全市場里，免費大潮將越來越洶涌，并成為廠商搶奪普通用戶的“殺手锏”。

“免費”沖擊傳統殺毒市場

兩年前，“收費”與“免費”的爭論依舊停留在理論層面的時候，幾乎沒有任何業者或專家看好。一年前，喊出“讓殺毒成為互聯網基礎服務”，并宣布360殺毒免費的時候，各界最樂觀的意見是：“360免費殺毒軟件不可能在幾個月甚至一年的時間內徹底顛覆殺毒軟件的收費模式，但是這種潛移默化的過程勢必將會對傳統殺毒軟件構成威脅。”

不過與國內其他互聯網應用一樣，免費勢不可擋。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）今年5月份發布的調查報告顯示：58.6%的網民愿意使用免費殺毒軟件，而在收費殺毒軟件用戶中，35.6%的用戶明確表示到期后不會再續費。

隨后的一些統計稱，截至2010年5月底，360免費殺毒的市場覆蓋率超過51%，8個月內用戶總數突破2億大關。周鴻祎更是豪言：“免費殺毒在未來一年內將有望超過80%。”

“變相免費”早已風行行業？

“數據顯示，免費殺毒正成為個人用戶市場的主流。”近幾個月來，多份分析報告如此表示。盡管一直到今年年中，多家老牌殺毒軟件廠商均強調“免費尚不足以成為一種模式”、“360不會對真正的殺毒軟件廠商構成威脅”，不過當360通過免費策略發展了數億用戶之后，傳統殺毒軟件廠商再也坐不住了。

今年3月份，金山推出“金山衛士”，盡管其定位只是一款安全輔助工具，但是考慮到360正是憑借其安全衛士的龐大覆蓋率并進而推出免費殺毒產品，金山顯然另有打算。同期，騰訊推出了QQ醫生，定位大致也在于此。

不僅如此，在面向個人用戶的“殺毒市場”上，各企業也是“暗度陳倉”，專業殺毒軟件廠商紛紛推出各種階段性免費版本，期限長的達到免費使用一年。而金山上周三宣布永久免費，顯然將這一波態勢推向高潮。

“免費”之后的商業模式

“免費模式與收費模式，實際上只是商業模式之爭，并不涉及企業道德高尚與否的問題。”一位分析人士表示，普通用戶需要理性看到，對于企業來說，“免費”并不是真的，無論是之前的360還是最近的金山，其負責人都強調“免費并不意味著不盈利”，而此前一些媒體報道稱，已經免費的360每年的收入高達數億元。

“在個人安全市場上，當用戶積累到足夠的數目，廠商完全可以通過廣告和增值服務的形式實現盈利。”一些行業人士表示，很多廠商提供免費的基礎互聯網服務，諸如郵箱、搜索、電子商務之類的，最終會采取廣告、增值服務的方式盈利，殺毒軟件顯然也需要尋找到類似路徑。