對如何提高質檢機構管理工作和工作質量措施的分析探討

確山縣質量技術監督檢驗測試中心 李建立

平輿縣質量技術監督檢驗測試中心 吳紅波

對如何提高質檢機構管理工作和工作質量措施的分析探討

確山縣質量技術監督檢驗測試中心 李建立

平輿縣質量技術監督檢驗測試中心 吳紅波

近年來我國經濟飛速發展，但是產品出現質量問題的現象也是屢見不鮮。質檢機構加強管理工作、提高工作質量可以避免問題產品的出現和泛濫。本文著重探討質檢機構加強管理工作和提高工作質量的幾點措施。

質檢機構 管理工作 工作質量

所謂質檢機構指的是質量監督部門根據法律法規設置的質量檢驗機構，其職責是對各種產品進行檢驗并提供質量信息。目前我國經濟發展迅速，質檢機構只有加強管理工作、提高工作質量才能更好地進行質量監督，為經濟發展創造有利條件。

一、質檢機構加強管理工作的措施

隨著我國經濟體制的轉型，質檢機構逐漸從事業單位轉向市場化和企業化，質檢機構開始面臨激烈的市場競爭。要想在競爭中生存并繼續發展，質檢機構必須加強管理工作。

1. 質檢機構管理人員要高度重視。管理人員的重視是加強質檢機構管理工作的前提和基礎。質檢機構的工作重心應當根據行業特點和自身具體條件高瞻遠矚，為質檢機構制定明確的遠景規劃以及清晰的奮斗目標。只有這樣才能夠充分調動起員工的積極性，從而形成從上到下齊心協力共譜輝煌的良好氛圍。在工作過程當中，管理人員要做好激勵工作，鼓勵員工群策群力去實現質檢機構的奮斗目標，提高質檢機構的管理水平。

2. 質檢機構工作人員要主動參與。受到計劃經濟體制觀念的影響，質檢機構的員工仍然存在著相當明顯的惰性思想。要改變質檢機構員工的這種思想，首先要讓員工轉變質檢機構的定位。市場經濟條件下，質檢機構是獨立的市場主體而不再是事業單位。其次，要提高機構員工的主人翁意識，做到以主人翁的姿態參與到質檢機構的日常工作當中去。質檢機構的員工要充分發揮自己的潛力做好自己的本職工作。最后，質檢機構要高度重視員工的工作，對表現優異的員工要進行獎勵。此外質檢機構還應當加強對員工的培訓以提高他們的工作能力，并在日常工作中鼓勵他們自主創新，探索更好的方式去完成工作。

3. 質檢機構要建立科學的管理體系。管理工作是一個復雜的系統工程，在實施的過程中需要處理好人事、財務以及設備等各項要素的關系，而建立管理體系有助于簡化管理工作，提高效率。通過建立科學合理、層次分明的管理體系，可以充分發揮質檢機構各級管理人員的作用，保證管理工作的認真落實。

4. 質檢機構要與供方建立互惠互利的關系。質檢機構需要有一個持久的供方，否則的話會影響到質檢機構檢驗數據、檢驗能力的穩定性和持續性。因此質檢機構要在綜合考慮近期利益和長遠利益，與供方建立互惠互利的關系，分享質量檢測的專業資源和技術，建立起全方位、多層次的溝通方式，并要承認和鼓勵供方的質量成果。

二、質檢機構提高工作質量的措施

1. 提高技術裝備水平。質檢機構提高工作質量的關鍵在于提供科學準確的檢測數據，只有精良的裝備才能保證檢測數據的準確性和權威性。因此質檢機構要加大設備投入、提高自己的技術裝備水平，獲得自己的競爭優勢，為在激烈的市場競爭中立足并取得進一步的發展奠定堅實的基礎。要想提高技術裝備水平，質檢機構要努力爭取上級管理部門以及地方政府財政支持，加強基礎設施建設并改善科研條件。隨著我國經濟的發展和人民生活水平的日益提高，質檢機構要逐漸把工作中心轉向與民生相關的有毒物質的檢測，例如奶粉中的三聚氰胺等等，加強對這些有毒物質的檢測離不開精良的技術裝備。

2. 加強人才隊伍建設。技術裝備是檢驗能力的保證，而工作人員則是質檢機構檢驗能力的關鍵。如果質檢機構的檢驗人員在工作過程當中有著操作不規范、處理不恰當等問題，會嚴重影響質量檢驗的結果。所以，質檢機構要高度重視人才隊伍建設。首先質檢機構可以通過公開招聘的辦法，吸引技術人才，為質檢機構補充新鮮血液。其次，質檢機構應當對新上崗的員工進行學習和培訓，經過考核后方可以上崗檢驗。此外還可以組織員工自學，加強他們的知識理論儲備以及專業技術能力。再次，質檢機構可以根據檢測方法和設備的更新等方面的需要，外派員工進行培訓，掌握新的檢測方法，學會使用新設備，提高已有檢驗人員的技術水平。最后，對那些檢驗工作非常需要而質檢機構又比較缺乏的技術人員，質檢機構可以通過聘用的方法臨時選拔，然后逐步過渡成為正使員工。簡而言之，質檢機構只有逐漸提高自己的檢驗能力和水平才能提供科學準確的檢驗報告，以更好地為經濟發展和社會進步提供服務。

3. 做好儀器的管理工作。儀器是質檢機構進行檢驗必不可少的工具和手段，是檢驗工作中非常重要的因素，做好儀器的管理工作才能保證檢驗數據的科學精確。首先，質檢機構要對使用的儀器定期進行檢查和校準，那些沒有計量檢定規程的儀器可以進行實驗室間的比對。其次，要加強對儀器的標識化管理，應當用綠、黃、紅三色表示檢驗儀器的合格、準用或者停用。再次，是應當建立完善的儀器管理檔案，保持對儀器的動態管理。通常情況下儀器經過檢定或者校準后就可以使用，但是在實際使用的過程當中儀器可能會出現不太穩定或者產生漂移等問題，這就妨礙了檢驗工作的正常進行。因此質檢機構要做好儀器管理工作，對儀器進行定期檢查，及時發現并預防不合格的儀器，保證檢驗結果科學準確。

4. 保留樣品以備再檢驗。為了確保檢驗結果可以被重復驗證，質檢機構應當安排其技術管理部門或者業務管理部門保留檢驗樣品。如果在樣品保留期間出現質檢結果的異義，質檢機構可以對樣品進行再檢驗，并與已有的檢驗報告相對比，以此來證明檢檢驗結果和數據的一致性，確保檢驗報告的科學精確。

總之，質檢機構做好質檢工作可以保證產品的質量、維護市場經濟秩序和人民群眾的利益，為經濟的發展創造良好環境，因此相關部門和質檢機構負責人必須給予高度重視。

[1] 翟慶軍.樹立市場新觀念提高質檢機構能力[J].現代商貿工業.2008.

[2] 李爽.質量管理八項原則在質檢機構中的應用[J].中國質量技術監.2007.

[3] 劉志江.質檢機構如何科學管理,提高檢驗報告的公正性[J].中國科技博覽.2009.

[4] 鄒曉凡.帥永華.淺談提高質檢機構質量管理水平和檢測工作質量的途徑和方法[J].計量與測試技術.2007.

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