總經理的管理手記

□范冠超

總經理的管理手記

□范冠超

何為企業家

偉大的企業家一定是最復雜而又最單純的人。他們的復雜源于他們的單純，而正是由于復雜，又特別需要單純。老板的第一素質是什么?是宏圖大志、野心勃勃。像秦始皇那樣，天天想著掃清六合，天下歸一；像曹操那樣，“老驥伏櫪，志在千里”。假若沒了這些，卓越的人才就不會往你那里跑。

一個民營企業的老板，最可貴的東西是什么?是追求無止境，是自覺地實現自我否定、自我突破和自我超越；是隨著事業的發展，不斷提升自己的人生境界，是永遠的激情和朝氣。

每個企業家都會不斷地碰到成長的“天花板”，其區別就在于，有些企業家，能夠碰到一個，突破一個，而有些企業家，則不能突破。

老板包辦一切的企業，一定是漏洞百出的企業，一定是很多人都在做看客的企業，一定是很多人都在做裁判、做評論員的企業，一定是很多人都在發牢騷的企業。

何為職業經理

一個真正的職業經理人，選擇企業的邏輯次序應該是：第一，看這個企業是否有發展前途，是否有做強做大的希望；第二，看這個企業是否有一個能夠成就大事的老板；第三，看在這個企業能否找到符合自己定位的角色。最后，才輪到薪酬問題。

職業經理人的最大壓力和最大動力，來自于老板的尊重、信任和支持。

能否實現與老板的有效溝通，是一個職業經理人成敗的關鍵因素。因為無論你的理念再先進、方法再科學、戰略戰術再高明，如果得不到老板的認同及支持，你就無法向下轉化或推行。

一個職業經理人，既要心在企業，又要心不在企業。所謂心在企業，就是要沉下去，深入研究和探求這個企業發展的必然規律；所謂心不在企業，就是要跳出企業，看到更宏觀的、更遠的、更大的東西，就是要站在山外去看山。

建設一個好班子

一個組織要想成功，起碼需要由4個關鍵人物組成一個核心班子。一個是決策者，如劉邦；一個是謀劃者，如張良；一個是組織管理者，如蕭何；一個是征戰者，如韓信。

一個組織必須有而且只能有一個靈魂人物。假如，湊巧幾個這樣的人物碰在了一起，其他人就必須從組織管理的大局出發，自覺地調整自己的定位，退到綠葉的位置。否則，這個組織的管理便無法有效。

企業核心班子成員的最佳關系，應該是各守其位，各司其職，各盡其責，各遵其則，互相尊重，互為師友，既能實現“整體自我”，又能保持“個體自我”。任何一個好的班子，都少不了兩項核心任務：一是出思想、出理論、出文化、出藍圖，承擔總設計師的角色；一是計劃、組織、協調、指揮、控制、執行，承擔總導演、總工程師、總建筑師的角色。在一個小型的組織中，各種角色可能只集中在一個人身上，而在大型組織中，承擔這些角色的必須是一個核心團隊。在一個制度與文化健全和成熟的企業，老板及領袖集體對企業的影響力相對較小，而在一個制度和文化很不完善，以人治為主的企業，老板與領袖集體的素質，便成了這個企業命運的主宰者。

一個企業管理水平的上限，高不過這個企業核心班子的素質水平；一個企業管理水平的下限，高不過這個企業全員的平均素質水平。而一個企業實際的管理水平，既不在兩限之間，更達不到上限，而只能等于下限。

（摘自《管理呼喚辯證法》）

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