高校圖書館門戶系統建設狀況調研與建設設想

蘇州大學圖書館〔江蘇省蘇州市 215006〕 張云坤

隨著Web2.0技術的不斷更新與發展,資源整合與內容聚合等文獻信息需求逐漸被提上日程。圖書館作為擁有海量文獻信息資源的機構,更需要與時俱進,為讀者提供更好、更新的服務,方便讀者使用文獻信息資源。門戶系統可以重新構建各種文獻信息資源,聚合最新的內容,滿足讀者不斷增長的文獻信息需求,真正實現隨需應變。為此,調研小組調研了江蘇、浙江、上海與北京的45所“211工程”高校圖書館,分析了他們的門戶系統建設狀況,并進一步提出了我館門戶系統建設的建議。

一、調研情況說明

(一)調研范圍

圖書館是高校文獻信息服務的窗口,而圖書館的門戶系統建設則是窗口中的窗口,是數字圖書館服務的平臺。在這個平臺上,讀者可以整合圖書館的各種應用和服務,如 OPAC服務、數字資源檢索服務、參考咨詢服務、流媒體欣賞服務等;還可以集成各種網絡文獻信息資源,如Web網頁、Blog、新聞、RSS、常用工具、天氣預報等。而門戶系統中最重要的一個環節是統一檢索系統,因此調研小組從統一檢索系統著手,重點調研了位于江蘇、浙江、上海與北京的 45所“211工程”高校圖書館的門戶網站。

(二)調研時間

本次調研從 2008年 9月開始,先調研有關高校圖書館門戶系統的統一檢索系統,然后分階段、分步驟對門戶系統軟件商、門戶系統功能和門戶系統首頁進行調研與分析,到 2008年年底完成。

(三)調研方法

通過訪問各個有關高校圖書館的主頁,初步了解全國提供數字圖書館門戶系統的公司,江蘇、浙江、上海與北京有哪些高校圖書館使用該類型的門戶系統,不能從圖書館主頁上得知的,則通過電話、E-mail或者QQ等即時通信工具和各館的咨詢人員聯系咨詢,對調研結果進行匯總、比較,選出 2～3個可實地考察的門戶系統,并提出了待考察的問題。

(四)調研結果

截至 2008年年底,在江蘇、浙江、上海與北京的45所“211工程”高校圖書館中,使用統一檢索系統的有 16所,占被調查高校圖書館總數的 38%,初步反映了目前全國經濟較發達地區高校圖書館門戶系統的總體建設水平。

二、江蘇、浙江、上海與北京 45所“211工程”高校圖書館門戶系統建設情況

(一)統一檢索系統建設情況

調查顯示,使用統一檢索系統的 16所高校圖書館都建有自己的門戶系統,能在校園網或者互聯網上提供資源統一檢索、即時信息咨詢、單點登陸等服務。總體來看,這16所高校圖書館分別引進了3家不同軟件廠商提供的門戶系統產品。其中,使用最多的是比利時 ExLibris(艾利貝斯有限公司)的MetaLib/SFX圖書館學術資源門戶系統,共有 9家圖書館采用;其次是同方股份有限公司的異構統一檢索平臺(USP),共有 4家圖書館采用;中國高等教育文獻保障系統即CALIS技術中心主持開發的EPS系統,共有 2家圖書館采用。

(二)軟件公司情況

目前,國內軟件公司研制開發的統一檢索平臺系統有:CALIS統一檢索平臺(EPS)、同方異構統一檢索平臺(USP)、TRS資源整合門戶、復鑫跨庫檢索平臺、天宇異構資源統一檢索平臺;南京地區有兩家和我館有業務往來的軟件公司研制開發統一檢索平臺系統,即南京優康信息技術有限公司的圖書館電子資源一站式檢索系統和南京昂克科技有限公司的圖書館電子資源一站式檢索系統(URS)。在這些統一檢索平臺系統中,同方、復鑫和天宇三家公司的軟件只是統一檢索平臺系統,而 CALIS、TRS、南京優康和昂克公司的產品均為門戶系統。而國內圖書館運用比較多的是比利時艾利貝斯有限公司研制開發的 MetaLib/SFX圖書館學術資源門戶系統。

(三)實地考察情況

根據對以上高校圖書館門戶系統建設的了解和軟件提供商的調研,調研小組進行了充分的考慮,最后大家一致決定,先考察用戶最多的 MetaLib/SFX圖書館學術資源門戶系統,結合地理因素,選擇南京師范大學和復旦大學兩所高校圖書館門戶系統進行實地考察。在考察之前詳細列出了待考察的問題,兩所高校圖書館也給予了詳細的解答。考察的主要問題如“表1”所示。南京師范大學的一些教師很無奈地表示,這個系統的使用率很低,大部分還是自己館里的教師,尤其是做查新的教師在用,雖然他們花費了很大的精力把該系統做得更人性化,同時也加大了宣傳力度,可是使用量一直上不來。調研小組也感覺系統速度很慢,使用該系統的師生并不多,性價比嚴重失調。

表1 實地考察主要問題及解答

三、蘇州大學圖書館門戶系統建設設想

圖 1 門戶系統設計框架圖

調研小組根據考察數據結合我館現有情況,經過充分討論,最后決定放棄購買國外門戶系統MetaLib/SFX,轉而選擇國內軟件公司提供的門戶系統。大方向決定以后,調研小組又開始對國內軟件公司研制開發的門戶系統的功能和頁面表現形式進行調研。

(一)門戶系統的功能

門戶系統應建成面向用戶的統一服務窗口,以全方位、個性化方式提供綜合數字文獻信息服務和其他專業應用服務,用于展現數字圖書館的各項服務功能和文獻信息資源狀態。同時,把常用的服務進行深度集成,為讀者提供更便捷的服務,如統一檢索、單點登陸、RSS定制、數據庫資源訪問統計等。系統設計框架如“圖1”所示。門戶系統具體的功能應盡量包含:單點登陸;統一檢索;數據庫訪問統計(包括單一訪問某數據庫和通過統一檢索訪問);RSS定制、RSS聚合定制以及訂閱(包含講座、培訓、通知、借還書及師生感興趣的信息);我的圖書館(包含日歷、日程表、像igoogle一樣可以把模塊拖拉定制、兼容OPAC的信息定制);多入口搜索和站內外搜索以及全文檢索;知識點鏈接;常見問題(圖書館各部門可以自行管理);公告(圖書館各部門可以自行添加經過領導審核的公告);門戶系統的后臺管理使用便捷,管理人員可以進行權限分配,用戶管理與內容管理分開而又關聯;接口提供,且可做簡單的二次開發;每個部門都有自己的模塊維護等。

(二)門戶系統頁面的表現形式

比較國內外眾多圖書館主頁,現在的發展趨勢是越來越傾向于類似于google的首頁,頁面簡潔、色彩豐富、圖文并茂,希望圖書館的門戶系統也做成這種模式。具體的設想為,具有欄目導航功能,點擊到具體頁面時:左側能顯示所有的欄目鏈接;首頁顯示最常用數據庫;圖書館動態和電子資源動態等新聞分類不要滾動;每一頁都能“返回首頁”;信息量豐富、讓讀者有“人”可咨詢;點擊某一個欄目后在新頁面打開;應考慮到跨瀏覽器,如 IE、Firefox、safari、maxthon、opera,以及手機上網效果等。

四、小 結

門戶系統建設是高校圖書館發展的趨勢,每個高校圖書館都要根據自己的特色進行建設,考慮的重點應放在標準和功能上。現在,高校都在考慮數字化校園網的建設問題,圖書館門戶系統建設要考慮到和學校標準的結合。新的高校圖書館門戶系統更要在和讀者的互動上下工夫。例如,讀者在門戶系統內注冊的便捷性、借還書信息的手機查詢、問題咨詢隨處可問,以及適應讀者常用的瀏覽器甚至目前越來越流行的手機上網訪問。只有這樣,才能順應時代發展,更好地為讀者服務。

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