質量法律援助關口前移
——江蘇省姜堰市質監局建立全省首家質量法律服務中心

■文/劉永彬 錢忠華 孔 錢

質量法律援助關口前移
——江蘇省姜堰市質監局建立全省首家質量法律服務中心

■文/劉永彬 錢忠華 孔 錢

近日，姜堰市紅梅食品廠負責人孫學智將一面銹有“幫助小企業，關愛殘疾人”的錦旗送到姜堰市質監局，感謝該局質量法律服務中心專家幫助企業的維權服務活動。

據了解，近年來，姜堰質監局工作人員在走訪企業開展服務過程中發現，該市不少企業質量法律意識淡薄，企業質量法律缺失，給企業的生產經營埋下了很大隱患。為了充分利用該局的職能資源，體現關注民生、服務企業發展、服務社會的功能，姜堰質監局在充分調研論證的基礎上組織全局系統具有高級職稱以上的相關專業技術人員、其他部門權威專家、重點企業工程師等40余人組成全省質監系統首家“質量法律服務中心”，對該市各類企業名優產品實施保護、開展質量義診、實施產品國家標準查詢，調解一般產品質量糾紛，進行質量法律事務咨詢服務等。

泰達紡織集團是姜堰市十強重點企業之一。2009年臘月二十九夜，姜堰質監局質量法律服務中心工作人員接到該企業的法律援助申請，反映公司花費90多萬元購買的一臺空壓機發生故障致使全廠停產2天，這次停產導致企業直接損失200多萬元，他們懷疑這臺空壓機可能是無證產品，存在嚴重質量問題。該局質量法律服務中心接到求援后迅速組織全市7名空壓機生產、檢驗檢測專家奔赴泰達公司生產現場進行檢測、質詢，并放棄春節休息，多次深入空壓機生產廠家調查取證，積極開展為泰達公司維權服務活動，經過13天的艱苦努力，終于使泰達公司及時更換到一臺合格空壓機并獲得了相應損失的補償。

“我們質量法律服務中心，成立之初的宗旨就是為全市企事業單位、部門和個人開展法律范疇內的各類質量無償服務活動。”姜堰質監局局長張建強表示，“因此，除對‘本土’企業開展全天候、保姆式質量法律援助外，對外來投資客商更是‘視同己出’，一視同仁。”

姜堰經濟開發區內一家外資企業是加拿大客商在華投資的最大緩釋肥料生產基地，公司產品暢銷全國各地。2009年7月，姜堰市質量法律服務中心工作人員接到企業求助電話，反映其價值70多萬元的產品因標識標注問題在浙江蘭溪被一執法部門查封。該局獲悉后，局里主要負責同志立即指示相關人員做好這起涉外企業法律援助工作，營造姜堰地區親商、安商、助商的良好投資氛圍。中心工作人員在詳細了解情況后多次致電、電傳浙江蘭溪查封部門，講解國家關于標識標注的有關知識和要求，并親赴蘭溪市出具該企業在姜堰質監部門有關標識標注的備案說明，經過該局法律服務中心工作人員的積極爭取，終于使企業免于處罰并順利解除封條。

張建強表示，作為全省首家質量法律服務中心，自2009年初成立以來，在邊服務邊改進完善中探索如何更好的當好姜堰企業的“賢內助”，一年多來該中心累計幫助姜堰市各類企業化解難題100余起，成功維權85件，挽回經濟損失400余萬元。