威海市大鵬環保設備有限公司 畢明軍
應收賬款帶來的風險主要表現在以下兩方面:回收時間上的風險和回收數額上的風險。前者又叫拖欠風險,是指客戶超期還款給企業帶來風險,增加了應收賬款占用資金的機會成本;后者又叫壞賬風險,是指企業應收賬款額無法收回帶給企業的損失,相比拖欠風險,更容易使企業陷入財務危機。
壞賬風險對企業的影響主要有以下幾個方面:
1.大量壞賬的存在減慢了應收賬款的流轉速度,企業大量的流動資產被占用,降低企業整體資產的流動性,進而影響企業正常的生產經營,嚴重制約著企業的成長壯大。
2.虛增了企業的經營成果和資產。由于采用權責發生制,賒銷同時增加了資產和收入,至于貨款是否收回就不得而知了。若應收賬款存在著大量壞賬,而在資產負債表中卻不予反映或反映不實,虛增了資產,這無疑夸大了企業的償債能力。
3.壞賬實際發生時,會給企業造成大量的損失。若企業到期收不回大部分的款項,這意味著企業甚至連墊支在存貨上的資金也收不回來,同時還加快了企業的其他支出,如當期應繳納的增值稅、所得稅等等。長此以往嚴重影響企業資金鏈的正常運轉,若不及時解決,即使企業的發展潛力再大,面對不斷缺失的現金流量也只能最終宣布破產。
4.對國家宏觀經濟也會產生不利影響。壞賬的產生實質上意味著企業的虧損,而企業的虧損就是國家財富的流失,不利于國家經濟的健康發展。從宏觀上看,個別的惡意拖欠行為會產生一系列連鎖反應,影響范圍由個別企業擴大到其上流和下流企業,這使得原本不健全的社會信用體系面臨新的危機。
壞賬風險的產生是由多種因素促成的。大體說來,包括宏觀原因和企業自身原因。宏觀原因主要是由于我國的市場經濟體制、社會信用體系不完善,相對西方發達國家,我國的信用體系建設起步晚,發展慢。立法不夠完備,相關監督管理機制也未發揮其應有的作用,對債權人的正當權利保護不夠,執法也不嚴。信用評級機構的評價體系的實際效果也值得商榷。在這種環境下,應收賬款的收回更加難以保障了。企業自身方面的原因主要有:
1.風險意識薄弱。不少企業只片面追求銷售額的增加,不管對方的信用資質是否可靠,盲目賒銷,卻沒意識到這種短期行為正在使壞賬風險不斷加大。企業忽略了一個看似很簡單的問題:銷售的質量在于現金的及時收回,而非應收款項的簡單增加。
2.內部控制制度的不健全。根據內部牽制原則,銷售的各個環節如審批與執行應分離,為了提高企業的經營業績,企業往往對賦予銷售部門更多的權限,而銷售部門不太擅長對信用風險的控制,認為這應該是財務部門的責任;而財務部門認為自主賒銷的后果應該由銷售部門負責,各部門的權責不明確,最終導致無人問津。
3.業績考核指標的不合理性。造成企業的短期銷售行為的一個重要原因績效評價指標的短期化,只注重當期的經營業績,強調數字指標,忽視質量指標和企業可持續發展,未將應收賬款的回收情況納人考核體系。經營人員為了得到更多的薪酬,保持自己的地位,盲目擴大銷售也不足為奇了。
4.缺乏對客戶的基本情況的了解。在簽訂銷售合同前,了解客戶的基本資料是必要前提。企業常常繞過對客戶資料的調查而直接簽訂合同,對不同客戶產生的應收賬款也沒有按其風險程度進行分類管理。
5.應收賬款風險轉移意識不強。很多企業的法律意識和創新意識明顯不足,不懂得轉化應收賬款形式,轉嫁壞賬風險,發現壞賬只會坐以待斃。直到最后迫于無奈才爭取法律手段來解決問題,可為時已晚,不懂得如何及時通過法律途徑有效的保護自己的利益。
與發達國家相比,我國的應收賬款占資產份額大且周轉速度慢,壞賬發生率也遠遠高于西方國家。無論是從國家還是從企業角度,對防范企業應收賬款的壞賬風險,都具有迫切性和必要性。國家作為宏觀經濟的調控者,應為企業創造一個良好的信用環境,制定相關的法律政策并加大實施力度,極大力度保護相關利益的合法權益。同時,加快信用體系的建設,完善信用評級機構的評價體系,使相關信用資料透明化、具體化,為企業提供更相關、更準確的信息。
企業自身方面應如何防范壞賬風險呢?可以參考以下措施:
1.首先要增強風險意識。對賒銷有一個正確的認識,重視現金流的作用,不能只看收益而忽視風險,而風險恰恰是我們應重點關注的方面。有條件的企業應設置專職機構進行風險管理,為企業預警并提供專業的方法和措施以應對風險。
2.完善信用政策。應收賬款賒銷效果的好壞依賴于企業的信用政策。信用政策包括信用標準、信用條件和收賬政策三個方面。信用政策的制定應符合成本效益原則,例如,為了擴大賒銷規模,企業擬決定放寬信用條件,應比較放寬條件前后給企業帶來的相關收益和成本,若放寬政策后產生的差量收益大于原政策,說明放寬政策是可行的;反之,維持現政策不變。針對不同的客戶也應設置不同的信用額度。確定合理的收賬方法,對所有的壞賬不應一概而論。對于暫時發生財務困難的企業可予以寬限,也可進行債務重組,幫助其度過難關,有助于壞賬的收回,也有利于企業之間建立良好的長期合作關系;對于面臨破產的客戶,應及時申報債權,爭取保全自己的利益。
3 加強企業的內部控制。
(1)企業首先應明確各部門的權、責、利,加強各部門的協作與聯系,各部門應樹立與企業共榮辱的可持續發展觀,克服短期目光。銷售從審批到賬款的收回需要每個部門的積極參與。合理的分工是提高效率、強化責任意識的必要前提。各個部門的職權必須分開而且職責要明確,避免“扯皮”現象的發生。
(2)建立嚴格的授權審批制度。在規定的限額內銷售部門可根據常規判斷決定是否賒銷,對超過限額的業務,應報相關部門共同決議。具體的決策程序企業應事先以制度明確下來。
(3)做好詳細的業務記錄和會計核算工作。對客戶的還款記錄可以作為日后評價其信用等級的重要參考資料。對客戶資料實行動態管理,了解客戶的最新信用情況,以制定相應的信用政策。授權批準的資料必須完整并妥善保存,以明確相關人員的責任。對銷售發票,發料單等文件必須連續編號,以便日后查證。
(4)充分發揮企業內部審計的監督作用。加強內部審計部門的獨立性,重視審計人員的意見和建議,不能使內部審計機構形同虛設。審計人員應定期向顧客寄發對賬單,經常審核貨運文件、發票、和單據等資料,了解企業規定的工作程序是否順利進行,各部門的職責是否貫徹執行,有無不良違法行為。
4.改進業績評價指標。銷售管理人員的考核指標不應僅僅限于銷售額、利潤、任務完成量等絕對量化指標,應將銷售效果、賬款回收情況等質量指標納入評價體系。同時,對于不負責任盲目賒銷,給企業造成大量壞賬損失的行為應給予處罰,強化銷售人員的責任和風險意識。
5.加強法律意識和創新意識,學會應收賬款風險轉移。例如,簽訂有擔保的銷售合同,可大大降低壞賬發生的可能性,即使對方無力償還,擔保可以保證大部分款項的收回;盡可能使用銀行承兌匯票等應收票據,最好是不附追索權的;出售或抵押應收賬款,在應收賬款到期前將款項抵押或出售給金融企業或投資機構,企業雖然損失了貼現利息,但將收款的不確定性變為確定的現金流,對企業來說也沒有太大損失;進行信用擔保,這種方法實際上將債務人的保證責任轉移給保險人一般是保險公司,即債務人無力償還時由保險人承擔。筆者認為,壞賬風險的轉移是由一個企業到其他企業或機構,從整個社會來看,并沒有消除這種損失。只有整個社會的信用風險、市場風險降低了,才會得以改善,但在短期是不可能很難實現的。企業出于自保,轉嫁風險也不失為一個好方法。
應收賬款的壞賬風險不可避免,但這并不意味著企業一定會面臨損失。只要企業強化風險意識,采取必要的預防和補救措施,對應收賬款實施有效的全程管理,壞賬風險的化解也不會成為企業的難題。企業應利用好賒銷這把“雙刃劍”,將其不利影響降至最低,為企業帶來真正的收益。
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