中共山東省萊西市委督查室
“三加強”打造“三型科室”推動督查工作上水平
中共山東省萊西市委督查室

今年以來,萊西市委督查室立足建設高績效機關,從完善內部制度、實施精細化管理入手,不斷加大科室建設力度,依靠加強“學習、管理、創新”,努力打造“知識型、責任型、創新型”科室,取得了明顯成效。
學習是提高決策參謀能力的基礎和保證,也是建設高績效機關的迫切要求。為此,市委督查室著眼于“張口能說,提筆能寫,有事能干,無事能思”的要求,進一步加大了學習力度。
一是突出學習的自覺性。在督查人員中樹立“學習是人生的一種追求、一種需求”的理念。選擇了學習,就是選擇了進步,就是與時俱進;淡忘了學習,就是固步自封,就意味著落伍。把加緊完善和充實自己作為最為緊迫的任務,形成了人人想學習、人人抓學習的良好風氣。
二是突出學習的實用性。重點抓“四練”,即練手、練口、練眼、練耳。練手,要求每人每周記1000字的讀書筆記,每周撰寫一篇文章;練口,每半月開展一次調講活動,輪流主持,可以推薦文章,也可以談一些個人的觀點,其他同志參與討論,交替進行;練眼,保證每人每天1小時的讀書看報時間,重點學習各級重要會議、文件精神和領導講話、理論文章等;練耳,要求凡全市性重要會議,督查人員必須全部全程參加,做好記錄,力求及時、準確地把握全市工作重點及主要領導的新思路、新觀點、新要求,使督查工作緊緊圍繞中心開展。
三是突出學習的長效性。制定了督查室學習制度,進一步細化和落實了激勵、約束機制,把讀書筆記、對外投稿等都納入了科室年度考核內容,并與評先選優掛鉤。通過制度和機制的剛性約束,變“要我學”為“我要學”,從根本上調動了科室人員的學習積極性,提高了科室工作的質量。今年上半年,督查室共對處發稿18篇,其中省級一篇,青島市級17篇。其中《萊西市創新工作機制加強村級組織建設取得顯著成效》被青島市委副書記批示。
堅持向管理要效益、向管理要質量、向管理要成果,從健全制度入手,圍繞責任管理、細節管理和人性化管理,進一步理順規范了內部機制,扎實有效地推動了日常工作的開展。
一是制度建設高起點。制度建設是實現科室工作規范化、科學化的重要基礎性工程,是落實責任的前提。今年以來,督查室結合行政辦公中心開展的集中教育整頓和機關建設年活動,根據形勢的變化,立足高起點,實施了工作流程再造。對原有的《專項督查工作規范》、《市委領導批辦事項督查工作規范》、《市委常委會(專題會)決定事項督辦工作規范》進行了充分的完善。同時,新建了督查室內部管理規范,從學習、衛生到工作紀律等逐一做出了規定,明確了監督落實人員和違規后應扣分值,直接與目標考核掛鉤。針對近幾年承擔項目觀摩任務較多的實際,對項目觀摩流程進行了分解、細化,對涉及的各個環節用圖表的形式加以說明,并點明了環節中易發生問題的部位,使這項復雜的工作一目了然,有效防止了工作失誤。
二是工作要求高標準。首先要強化責任意識,督查人員出主意、辦事情要著眼全局,站在高起點、高標準上,盡量與領導思路合拍,與全市大局合拍。其次以創建服務品牌、“雙學三創”、“學振超、練絕活”為契機,提出“練督查絕活,創高效團隊”的口號,如在觀摩活動中,要求督查人員做“活地圖”,對全市大小道路的路況、標準、沿途村莊等了然于胸;在項目督查中,要求督查人員做“項目庫”,對全市項目分布、進度、資金情況“一口清”。最大限度地挖掘自身潛力,做督查工作的行家里手。高標準帶來了高效率,在上半年召開的全市項目集中開工月活動中,督查室僅用兩天時間就完成了從觀摩路線確定、觀摩點布置到沿途項目、工程解說詞撰寫等一系列工作,沒有出現任何失誤。
三是督促檢查高水平。明確提出,督查工作要立足高起點,堅持高標準,嚴謹、細致、公正,以督查的高水平保證各項工作的高質量。首先要突出時效性。對每一項督查任務都落實具體時限,如全市性重要會議結束后,兩天內完成會議任務指標的分解落實工作,下發督查通知;每月的頭三天完成對上個月的月份工作安排、主要經濟指標、項目開工情況的督查匯總;對領導批示件隨批隨辦。對一些難度大、周期長的工作事項,督查室在分解立項中要求承辦單位進行分期反饋,已經落實的講效果,正在落實的講進度,沒有落實的講原因。其次要突出真實性。堅持用事實說話,對各單位上報的工作,凡有形象的,一律到現場實地驗收,并拍照留存;沒有形象的,要求提供相關證明材料,并到有關職能部門進行核對,立求準確無誤。再次要突出嚴肅性。對督查室經手的工作,嚴格按工作程序操作,同時邀請相關職能部門共同參與,相互監督。如對每月的項目開工情況督查,督查室都要與外經、招商等部門進行對接,核對數據后一同到項目現場進行督查;對創造性工作的督查,都要組織相關的林業、畜牧、農業等部門到所在鎮(街道)實地進行丈量、清點,有效杜絕了人為因素,增強了督查工作的嚴肅性。
把創新作為督查工作的靈魂,深入研究新形勢下做好督查工作的新手段、新方法。
一是創新管理模式,實行標準化管理。凡精細的管理一定是標準化的管理。為此,督查室除了在內部管理上細化分工,以制度形式分解落實“責、權、利”,推行細節管理外,還將一些經常性的督查工作全部進行了標準化處理,以圖表形式將督查前的準備、督查中的操作、督查后的總結逐一加以分解,明確標注不同環節應該注意的問題,使之清楚明了、便于操作,有效杜絕了憑印象、想當然的現象發生。
二是創新督查方式,實行電子督查。積極改革舊的督查方式,充分利用電腦、數碼相機等電子設備,為領導提供更為直觀、真實的督查結果。如在項目督查過程中,督查室將督查項目的形象進度全部用數碼相機拍照,然后打印出圖片報相關領導,使領導及時了解和掌握全市項目建設進度情況。此外,督查室還將往年已經考核的項目全部存入電腦,建立考核數據庫,一旦遇到有疑問的項目,可以直接從數據庫中調出進行比對,不僅大大節省了考核時間,還極大地增加了考核的真實性。
三是創新督查機制,構建大督查格局。萊西市各級均建立了督查考核機構,督查室以此為契機,通過召開座談會、轉發工作經驗等方式,加強了對基層督查工作的聯系指導,及時掌握基層工作動態。同時,在督查過程中,注意吸收統計、城建、外經、招商等相關專業部門加入督查過程,組成聯合督查。從而形成了縱向到底、橫向到邊的督查工作新格局,拓展了督查工作空間,促進了基層工作的開展。