電視社會新聞如何突破

□ 呂炎選 陳潮亮

（作者分別是廣東省揭陽廣播電視臺副臺長、記者）

從熱鬧中找門道

“外行看熱鬧，內行看門道。”但在社會新聞報道中，應該既能會熱鬧，又會看門道。 2009年初，廣東省揭陽廣播電視臺“民生熱線”欄目接到群眾報料，反映市區主要街道上有10多名年輕人上街討錢葬父。接到報料后，記者迅速趕到現場進行采訪，先了解過往市民對“上街討錢葬父”的看法，再詳細了解“上街討錢”者的原因。在得知他們因為親人晚上在工廠宿舍睡覺中猝死后，工廠老板只愿出5000元喪葬費眾人只好上街討錢的情況后，記者陪同當事人到相關部門了解情況，并從警方獲悉他們所言屬實，而且勞動監察部門也認定并非工傷。記者隨后聯系工廠老板、勞動監察部門和相關方面，對事件進行協調，并在當晚以“上街討錢為葬父”為題作了報道。在第二天，記者又聯系相關方面的負責人，得知經過多方協調后，工廠老板和猝死者家屬達成了協調意見，家屬得到了補助金。因為事件中涉及到非工傷，死者屬于正常死亡，對此，記者并沒有就此打住，而是請教律師，采訪工傷與非工傷的認定標準，同時指出聚眾上街討錢屬非理性行為，并提出事件中所顯示的警示，很好回答了觀眾所關心為何非工傷工廠要給死者家屬補助金等相關的問題。在報道中，記者并沒有就事報道光看熱鬧，也沒有對事件進行道德評判，而是從百姓關注的事情入手，及時化解矛盾，跳出看熱鬧中找出門道來，在報道整個事件的同時更給予關懷，使事件得到妥善解決。

從日常中找思想

電視民生新聞要重視人文關懷，就要深入社會各個層面，各個角落，在內在思想上下功夫。一方面在題材選擇、報道立場、報道方式等方面真正做到“以人為本”，對新聞事件進行理性判斷分析。注重思考，多方面多角度全面考慮問題，引入獨特的視點和創新的思維，對老百姓最關心最需要的問題進行深度報道，典型報道。另一方面賦予民生新聞一定情感、意義和判斷，倡導一種社會理性、社會觀念、社會秩序、社會道德和社會風尚，不再停留在新聞事實報道的表面，更多展現各階層，各行業百姓心理和精神層面的需求，由個人的體驗與感悟啟發群體思考和反省，最大限度彰顯民生新聞的力量。

2007年5月初，揭陽廣播電視臺“民生熱線”欄目在報道一位市民請來的保姆偷盜了自家財物新聞后，欄目組認為這是一個具有較高新聞價值的選題，要求記者帶著情感深入挖掘。在經多方調查后，隨后以《想當好保姆也不容易》《好保姆為何難尋覓》《規范之路有多遠》進行連續報道，在關注保姆工作情況中，又分析保姆市場存在的問題，并表達了市民對規范保姆市場心聲。這一組民生新聞，不僅體現出媒體給予保姆的人文關懷，同時也推動了人們對保姆市場的認識，節目播出后得到許多觀眾認可。

可見社會新聞應該走出堆砌瑣事、雞零狗碎的報道，從人文關懷的出發來看待新聞事件，從而提升社會新聞的品質，促進社會的和諧。

從平俗中找高雅

從電視社會新聞誕生的第一天起，大都與“俗”有關，報道的內容“平”“偏”“奇”，無創意、無新意。這就要求在電視民生新聞實踐中，以親切、平和的心態，去觀察體會，思考問題，拍攝鏡頭，組織報道。

2008年2月，揭陽廣播電視臺“民生熱線”在初春時節落葉紛飛的報道中，作者并不僅僅報道簡單道路綠化樹落葉多這一平俗的現象，而是從落葉紛紛這一現象入手，走訪市區道路、公園等地，拍攝了一組富有寓意的鏡頭，并請教了和花木打了40多年交道的劉師傅，通過劉師傅的見識來解釋看似簡單的落葉現象緣于去年天氣過于寒冷，隨后以《初春似深秋 草木多受傷》進行了報道，把一個簡單而俗的話題寫出不一樣的情感，讓觀眾在節目中不僅看到春的氣息，更看到別樣關懷。

社會新聞之所以受人們歡迎，其成功所依賴的決不是獵奇和捕風捉影，而是其背后的“人文主義”和“平民精神”理念。