俞冬云 事業是女人的舞臺

　　“家庭和事業并不是非此即彼，魚和熊掌可以兼得。如果說工作是為了賺錢，事業則是可持續發展的動力和平臺。”
　　
　　雖然名為“冬云”，但她卻是一個對工作熱情似火的女人。俞冬云常說自己是典型的摩羯座：工作勤奮、堅忍不拔。還是職場新人時，面對公司內部的違規現象，她就敢直言不諱，她堅信工作不僅是為了賺取微薄的生活費，還應有一種社會責任感。
　　大學畢業十年后，俞冬云選擇了自主創業，老公覺得這樣會給她帶來太大的壓力，她笑著回答：“我希望自己可以嘗試，成功當然最好，但如果失敗，至少自己努力過。”
　　俞冬云承認自己是個“工作狂”，不過她認為每個女人應該清楚生命不同階段的首要任務是什么。年輕時因為顧慮太多，36歲時她才做了高齡媽媽。“公司的很多業務需要我照顧，但作為一個女人，我深知孩子和家庭對于我的意義。”懷孕后，俞冬云減少了工作時間，但卻一直保持著工作狀態。很多客戶是在收到她要休產假的E-mail當天，才得知她已生下了寶寶。
　　有了孩子之后，俞冬云坦承自己改變了很多，“以前我容易以自我為中心，做了母親之后，孩子有各種需求，所以我變得更愿意傾聽了。”
　　現在，俞冬云的女兒已學會走路。在家照顧女兒的一年時間里，她也為公司的發展做出了新的規劃。雖然身邊有不少朋友為了孩子和家庭放棄了事業，但俞冬云說自己肯定不會這樣選擇。“家庭和事業并不是非此即彼，魚和熊掌可以兼得。如果說工作是為了賺錢，事業則是可持續發展的動力和平臺。”在俞冬云眼中，事業是實現自我的重要平臺，“只要真心熱愛、傾情付出，每個女人都能表現得很精彩。”
　　
　　初入職場
　　
　　大學畢業后，學習工業管理的俞冬云被分到北京的一家鞋業集團工作。不過她的工作與管理無關，而是賣鞋。剛開始，俞冬云還信心滿滿地認為自己賣鞋肯定比普通店員強很多，但兩個月之后，簡單的重復性勞作不僅讓她失去了工作熱情，也開始懷疑自己的工作價值。
　　“我讀了16年書，難道是為了賣鞋嗎?”俞冬云忍不住反復問自己，正當她想要提出辭職時，一件小事給她帶來了轉機。
　　從小喜歡畫畫的俞冬云看到店面的設計雜亂無章、缺乏活力，就動手設計了幾張簡單的海報，放在店內。一天，集團副總來店內視察，猛然發現了海報，覺得很有新意，就當場把俞冬云找來問話。之后，俞冬云就被調到了專賣店的采購部工作。
　　進入采購部后，俞冬云開始學習如何采購各種鞋品。在這個過程中，她與各種鞋業經銷商接觸的機會越來越多。彼時，恰逢一家香港知名女鞋品牌拓展內地市場，擬在北京建立自己的專賣店。對方負責人認識俞冬云后，很快就向她拋出了橄欖枝。
　　雖然對方的工資只多出幾百元，但對于生活拮據的俞冬云來說，已是個足夠大的誘惑，她也希望到一個更加開放的平臺中鍛煉自己。
　　但跳槽之后，俞冬云發現這份新工作遠非自己想象中那么簡單。公司由上至下，從不同分公司到各個部門，內部政治斗爭不斷。作為新人的俞冬云深深感到辦公室政治波云詭譎的可怕。
　　太過認真的工作態度還是讓無心公司政治的俞冬云無可避免地卷入其中。由于經常到新開的專賣店檢查，俞冬云發現了一個問題：一些店員與供貨負責人聯手將產品“偷梁換柱”，制造假賬后中飽私囊。發現問題后，她立刻要求專賣店健全盤點制度并建立監督機制，并向自己的老板作了匯報。
　　與此同時，被截了財路的當事人則跳出來反咬一口，不斷挑撥俞冬云的老板將她開除。俞的老板知道問題的復雜性，并未聽信對方，但同時也對她說，“證據不足，不要再提‘貪污’的事情了。”
　　聽到這樣的答復，俞冬云—下沉默了。剛剛步入職場，對工作和未來都抱有美好憧憬的她面對是非顛倒的現實，感到非常沮喪。氣憤的同時，她也在問自己：邁入職場，是否就意味著必須要向現實妥協，改變自己的價值觀?我為什么要工作?只是為了賺取一雙鞋的差價利潤，還是應該忠于職守?
　　正當她在現實和理想之間痛苦時，總公司發生了巨大的人事變動，專賣店的問題也隨之浮出水面，那位當事人被掃地出門，公司派了一位新負責人整頓事務，但俞冬云已經意興闌珊。
　　上世紀90年代，外企是年輕人最向往的工作，俞冬云也不例外。為了能順利進入外企，她辭掉工作后上了一個英語培訓班，為進入外企做起了準備。
　　
　　重新出發
　　
　　1998年初，俞冬云應聘成為北京多倫多國際醫院發展部的行政助理。一年多后，醫院的籌備工作卻因資金問題而暫停，迫于生計的她到一家美國的公關公司做起了兼職。
　　所謂的兼職只是一些簡單的工作，例如往信封上貼地址等一些雜活兒。雖然這些工作很簡單，但俞冬云總是做得很認真，而且天天都要加班到八九點。過了一段時間，她就被聘為正式員工。
　　與很多加入公關行業的大學生不同，此時的俞冬云已26歲，但她同樣必須從頭學起。雖然英語能力尚可，但公關行業有很多術語，對聽說讀寫的要求也更加專業，俞冬云抓住一切機會，勤奮學習專業知識并練習英語的口語和寫作。
　　幸好，成熟大公司都有一套工作流程，每個進入公司的新人都能按照規范一點點學習，但作為26歲的新人，俞冬云還是有一種緊迫感。
　　剛到公司時，俞冬云負責的只是一個比較小的客戶。2001年“9·11”事件的發生為她的事業帶來了轉機：由于公司內部的人員變動，她一下獲得了為全球兩家大型國際航空公司服務的機會。俞冬云立即給自己設定了目標：在三個月內，必須掌握客戶的產品、服務、發展現狀以及航空行業的特點。
　　在此后的幾個月中，她天天熬夜到凌晨查閱資料，讓自己盡快對客戶以及航空業的情況熟悉起來。公關是一個注重細節的工作，而俞冬云又是一個做事認真、追求完美的人，她坦言，自己在這行做久了，對于工作細致的追求甚至到了偏執的程度。
　　航空公司每天24小時都會有飛機在不同城市起飛，這也意味著隨時可能有意外事件發生，因此自從接手了航空客戶，俞冬云的手機每天都是24小時開機，隨時準備應對突發事件。
　　年輕時的俞冬云身上似乎總有使不完的勁。由于所在部門的人手有限，每個人的任務總是排得很滿，客戶還會忽然將一些活動交給他們，操作時間卻很短暫。面對這些“不可能完成的任務”，俞冬云卻只能單打獨斗地應對。
　　例如，第一次為客戶做路演(指航空公司為推廣產品和服務在不同城市間做市場推廣活動)時，她既要做活動策劃，又要尋找相關合作方，還要與客戶、媒體不斷溝通。“所有事情都是我一個人做的，而我當時根本不知道那樣做的風險。”俞冬云說，經過幾天的忙碌，在沒有出任何紕漏的情況下，她順利地完成了這個項目。
　　因為勇氣，俞冬云在工作之初面對各種挑戰時很少會膽怯，而是一心一意地琢磨如何才能完成任務，“這大概就是年輕、缺乏經驗的積極一面。”俞冬云說。
　　隨著接手客戶數量的增加、工作經驗的豐富以及對行業了解的加深，俞冬云對工作也愈發應對自如。2002年底，她被越級擢升為客戶監理。
　　由于長期面對航空、旅游類的客戶，俞冬云漸漸遇到了自我突破的瓶頸：一方面她希望能有機會接觸其他行業的客戶，另一方面她發現自己在經驗豐富之后，每次做事總是習慣性地按照同一模式操作，想要改變卻又無能為力。
　　此時，另一家香港的公關公司力邀俞冬云加盟，并表示他們在北京設立新辦公室后將主要做財經公關，而這正是她一直希望進入的領域，因此俞冬云告別了服務將近5年的老東家。
　　
　　自立門戶
　　
　　新公司的業務正處于拓展期，俞冬云一上任就忙碌起來，但她很快發現自己負責的客戶與之前公司承諾的并不一樣。雖然很不情愿，但出于責任感，俞冬云還是一邊與總部溝通，一邊繼續工作。
　　在溝通無果的情況下，俞冬云感到工作非常缺乏目標感，這種無目標狀態也讓她陷入了無休止的加班之中：每天都要熬夜到凌晨3點。此時，一個朋友建議她，既然做得這么辛苦，為什么不出來自己做呢?
　　經過幾天考慮，俞冬云決定嘗試創業，2005年1月，她和朋友合伙開了奧博佳傳播公司(“obiective”，即目標)。
　　起這個名字時，俞冬云剛好在學習高爾夫球，起初她總是打不到球，但越是打空球，她就越要埋頭看球，這樣即使能打到球，球也只是毫無目標地四處亂飛。
　　教練提示她，除了調整技術動作外，一定要抬頭盯準目標，才能將球送到你想要的位置，否則再怎么打都是徒勞。“他的一番話對我的啟發非常大。”俞冬云說，因此在成立公司時，她希望公司的目標清晰、行動準確高效。
　　北京有幾百家大大小小的公關公司，但俞冬云在創立奧博佳的最初幾年，卻從來沒有為生存發過愁。這一方面得益于她之前積累的客戶關系，另一方面也源自她練就的專業服務能力。很多客戶實際上正是信任她的能力才成了奧博佳的客戶，如德國漢莎航空、加拿大航空公司、星空聯盟、國際航協、加拿大旅游局、多倫多旅游局、希爾頓酒店等跨國公司和組織。
　　公司成立之初，由于團隊成員經驗不足，俞冬云一直埋頭于事務性的工作，這導致她鮮有時間考慮公司的發展戰略。雖然一心想把公司做成市場營銷公司，但4年下來，奧博佳還是成了一家傳統的公關公司。
　　直到懷上寶寶，俞冬云才終于有時間停下來好好思考。在家照顧寶寶的過程中，俞冬云一面享受著新生命所帶來的快樂，一面努力沖破常規的思維模式。金融危機的爆發使奧博佳國際客戶的業務受到了較大影響，這更促使俞冬云梳理思路，重新對公司的發展做出定位。
　　“如果把奧博佳定位為傳統的公關公司，不僅路將會越走越窄，生存空間也將越來越小。”俞冬云說，“作為一家小型本土公關公司，我們不能只盯著一線城市和大型跨國公司及國企，應該放下精英思維，創造與中國二三線城市及民營企業合作的機會。她認為，隨著中國經濟的蓬勃發展，中國民營企業將展現出無與倫比的活力，而中小企業的高成長性也將為他們帶來巨大的服務空間。
　　俞冬云將公司今后的主要服務對象歸納為三類：新技術，新能源和藝術。她更看中的，是這些企業的創新能力以及他們未來的成長空間。
　　俞冬云相信，服務的完美境界是雙方的互信和互動，而不是甲方乙方的契約關系。因此，她希望未來與客戶建立“一體”式關系，通過磨合為客戶制訂出最有效的傳播方案。
　　曾經為跨國公司服務近10年的俞冬云，現在越來越多地將目光投向中國客戶，“過去30年，外國政府組織和企業利用公關讓中國認識和購買了他們大量的產品和服務。21世紀，中國的公關公司將向世界輸出更多優秀的中國企業