聯想總裁柳傳志 管理背后的期望

　　柳傳志，1966年畢業于西安軍事電訊工程學院（現西安電子科技大學前身），高級工程師，現任聯想控股有限公司董事長，聯想集團有限公司董事局主席，中華全國工商業聯合會副主席，中共十六大代表，九屆、十屆全國人大代表。
　　柳傳志曾在國防科工委十院四所和中科院計算機所從事科學研究工作，1984年，柳傳志與其他10名計算所員工以20萬元人民幣創辦了中科院計算所新技術發展公司（聯想前身）。經過近二十年的努力，從國有民營小企業，成長為國家重點支持的旗艦型企業集團。
　　柳傳志先后被評為第二屆“全國科技實業家創業獎金獎”第1名、“全國有突出貢獻中青年專家”、“中國改革風云人物”、1995年被評為“全國勞動模范”。2000年1月被《財富》雜志評選為“亞洲最佳商業人士”，2000年6月被《商業周刊》評選為“亞洲之星”，2000年度評為“CCTV中國經濟年度風云人物”。2001年被美國《時代周刊》評選為“全球25位最有影響力的商界領袖”之一。2005年，被美中關系全國委員會（NCUSCR）授予“推動美中關系杰出貢獻個人”表彰，這是該組織成立40年以來將此獎項第一次頒發給非美籍人士。2009年4月獲得“時代領跑者——新中國成立以來最具影響的勞動模范”光榮稱號，2009年12月被評為CCTV中國經濟年度人物“中國經濟十年商業領袖”。
　　談起管理，柳傳志5月31日回到老家江蘇省，在無錫市政府舉辦的一次論壇上，面對數千創業者將自己的創業經驗娓娓道來。
　　按柳傳志的話來說：
　　1、一個進到班子的成員，德是放在第一位的。
　　2、要把話放在桌面上說。
　　3、領導班子里邊有了宗派以后，就會形成不治之癥。
　　4、聯想的一個核心的管理理念，我們稱之為是管理的三個要素：叫建班子、定戰略和帶隊伍。
　　5、不能說主要的第一把手，是發動機，其他的人都是齒輪。一定得要能夠做到其他的骨干，都能形成為一個同步的發動機。
　　6、我不會用言語去回應質疑，我只用具體的業績贏取信任。
　　另外，柳傳志還注重立意，他對立意的高低有一個比喻：“北戴河火車站賣餡餅的老太太，分析吃客都是一次客，因此，她把餡餅做得外面挺油，里面沒什么餡，坑一把是一把，這就是她的立意。而盛錫福鞋帽店做的是回頭客，所以，他的鞋怎么做也要合適。”柳傳志認為，同樣是賣餡餅，也可以有立意很高的賣法，比如，通過賣餡餅，可以開連鎖店。
　　柳傳志強調立意，是因為他明白，只有立意高，才能牢牢記住自己所追求的目標不松懈，才能激勵自己不斷前進；其次，立意高了，自然會明白最終目的是什么，不會急功近利，不在乎個人眼前得失。
　　2009年9月30日聯想集團發布從單季虧損2.64億美元，到盈利5300萬美元，僅僅用了兩個季度。聯想老帥柳傳志2月重新出任董事長時曾表示需一年時間讓業績改觀。即便他提前達成目標，柳傳志依舊顯得低調而謹慎：“不要對我們期望太高，請給我們更多的發展空間。”
　　柳傳志還談過對100年以后的中國人，他最放心不下的問題是兩個：第一個問題，這100年間會不會有大的戰爭或是自然災害給中國甚至是世界以毀滅性打擊？如果沒有，那就是第二個問題，中國在2107年在世界上是不是真正的強國，排第幾？
　　目前來看聯想控股是他花經歷比較多的地方。集團基本上穩定了，花一個固定的時間就可以了，聯想控股有一個遠景，有一個目標。中期目標是五到七年，要達到一個什么目標，要做哪些事，柳傳志表示都是有安排的，那這個安排之中自己到哪一步位置，這里邊都進行過討論和考驗的，他說。我這應該不是說兜里有一個錦囊，到時候翻出來一看誰誰誰上臺，不是這樣的，而是這個接班的人和我們班子里的人應該具備什么條件，大家在一起反復討論過，所以我真的下來的時候不會發生意外的情況。
　　可以肯定的是，他的管理是聯想取勝的內部因素。我們也可以看到聯想是一個凝聚力和競爭力極強的大集團。未來的路還長，前景還很廣闊。聯想定會在世界經濟之林綻放出綺麗的花朵。