不要環(huán)顧四周要向前看

文/羅伯特·克拉克

譯/老誠

不要環(huán)顧四周要向前看

文/羅伯特·克拉克

譯/老誠

自從2008年9月的次貸風暴席卷全球以來，如今金融危機開始進入復蘇的“后危機時期”。因此，在“后危機時期”不斷命中移動靶的企業(yè)，就是具備了不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。但是，無論你嘗試何種戰(zhàn)略，競爭優(yōu)勢（無論它是家得寶公司集大賣場、家居超市、特色餐廳等為一體的“大盒子”特色，還是英特爾公司的芯片技術(shù)，抑或迪斯尼公司的奇幻魅力）都越來越難以創(chuàng)造和維持。密歇根大學研究企業(yè)戰(zhàn)略的普拉哈拉德教授說：“在‘后危機時期’不管你有什么優(yōu)勢，都會有人從你那里把它奪走。”

不過，“后危機時期”嚴酷事實的后面仍有希望存在。盡管打造優(yōu)勢已經(jīng)變得十分困難，一些聰明的公司正在找出新的辦法。注意，不是一勞永逸——甚至可能不會像許多公司和投資者所期望的那樣持續(xù)數(shù)年。但少數(shù)出類拔萃的公司設法做到了創(chuàng)優(yōu)選擇：在“后危機時期”不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，一而再，再而三，且速度越來越快。

這些商界變色龍學會了如何相對從容地適應“后危機時期”的社會、經(jīng)濟和競賽場的迅速變化。它們中最成功的公司并不滿足于固守陣地，捍衛(wèi)自身稍縱即逝的競爭優(yōu)勢，而是緊跟時代精神，不斷拿出新的構(gòu)想。如果這些構(gòu)想聽起來有點瘋狂，它們也不太介意。在這個日新月異的“后危機時期”，實驗創(chuàng)新的風氣至關(guān)重要。正如微軟公司總裁比爾·蓋茨最近對一群斯坦福大學學生所說：“創(chuàng)新總是在金融危機的復蘇中引領(lǐng)你走上人們認為不可思議的道路。”

事實上也沒有多少選擇。在全球范圍內(nèi)，競爭愈演愈烈。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展壯大之后，許多行業(yè)的亞洲公司開始對美國和歐洲競爭對手形成包圍圈。不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)正在打破許多行業(yè)的界限，為后來者創(chuàng)造機會。例如，eBay公司利用skyeII免費網(wǎng)通電信向傳統(tǒng)的電信公司發(fā)起挑戰(zhàn)。此外，隨著網(wǎng)絡幫助越來越多的企業(yè)從僅僅出售商品向提供服務發(fā)展，一些公司正在進入它們過去從未涉足的市場。谷歌公司提供的新一代文字處理等網(wǎng)絡新服務對微軟公司利潤可觀的軟件應用程序構(gòu)成威脅。卡特彼勒公司最新提供的物流服務開始與聯(lián)邦快遞等公司分庭抗禮。

最引人注目的一點是，傳統(tǒng)的一對一競爭只是賽場上的一小部分內(nèi)容。許多公司正在金融危機的復蘇中創(chuàng)造獨樹一幟，開辟全新市場的新途徑，它們認識到，在這個網(wǎng)絡將整個世界緊密相連的時代，合作比直接競爭更有效。領(lǐng)導層知道，如果他們只盯著競爭對手，就會錯過真正的大獎。太陽馬戲團的總裁丹尼爾說：“如果你想在‘后危機時期’取得突破，不要環(huán)顧四周；要向前看。”

（摘譯于美國《世界商業(yè)評論》2009年12月號文章《怎樣命中后危機的移動靶》）