文 文旭
軟件商店是2009年最熱門的互聯網應用之一。從2009年初開始,運營商紛紛進入這一市場,不少手機設備商開始打造自己的網絡商店。進入2010年之后,淘寶網推出了自己的軟件商店產品“淘寶箱”。
2010年1月15日,淘寶網宣布淘寶網應用商店——“淘寶箱”正式發布。淘寶箱是基于淘寶網開放平臺的電子商務應用及服務商店,其中的應用主要由獨立軟件開發商(ISV)基于淘寶網開放平臺設計和開發。用戶可以直接在淘寶箱訂購并使用相應的應用程序。此前舉行的“贏在淘寶”——TOP應用大賽中的前30名應用將成為首批上架產品。
和中國移動Mobile Market、中國電信天翼商城等軟件商店一樣,淘寶箱其實也是一個虛擬的商店,主要出售的是基于淘寶網的應用程序和服務。目前登錄淘寶箱的網址可以看到,淘寶箱目前已經上線的產品包括賣家工具、買家工具、其他應用等。
其中,賣家工具目前有35款,遠遠多于買家工具的8款以及其他應用的3款。賣家工具主要幫助賣家優化店鋪管理,滿足賣家后臺功能上的各種個性化要求,其中一半以上是收費產品,最高收費為15元/月。這是目前最豐富的一個種類。從已經上線的應用來看,大多側重于自動處理貨物、統計分析網店流量等功能,開發者也大多為個人。
另外,買家工具目前僅有8款,不過均為免費工具,主要為買家提供購物搜索、商品咨詢等服務。同時,通過淘寶開放平臺,還可以在賣家的個人網站上放置淘寶網的商品廣告,提供頁內關鍵字廣告,使網站擁有者直接將流量轉化為銷量。
淘寶箱上線一個月內,僅有不到50款應用上線,這在很大程度上是因為淘寶網上的插件會涉及到很多用戶的賬戶及個人信息,因此淘寶箱內每個產品上架前都會由淘寶網對產品進行審核,因此從開發到上線的時間會拉得比較長。另外,產品上線運營后,淘寶網還有一套運營監控機制以支持產品在線上正常、合法地運行。
從2009年推出淘寶TOP開放平臺以來,目前淘寶網已經開放了超過200個的API。在功能開放方面,2009年淘寶網已經開放了店鋪、交易和社區部分,2010年淘寶網將開放一個大批業務量分時API和店鋪分時API。這也就是說,大商戶可以針對自己的情況定制開發相應的插件。
在淘寶箱發布的同時,淘寶網相關人士表示,淘寶箱為開發者提供了三種盈利模式:一是為淘寶用戶提供的店鋪服務類產品,收取相應費用并與淘寶箱分成;二是對于幫助淘寶賣家促進交易的應用開發者可以獲得淘客傭金;三是高流量的免費產品還可以通過廣告模式實現收益。這三種模式都可以由開發者自行定價。與此同時淘寶網也表示,軟件商的年收入低于15萬元時淘寶網不會跟軟件開發商分成,軟件商收入超過15萬元,超過的部分將與淘寶網進行5.5∶4.5的分成。
和其他軟件商店一樣,要進入淘寶箱也需要與淘寶網進行合作。目前除了“贏在淘寶”選拔之外,開發者還可以通過商務洽談、項目招投標等方式接入淘寶箱。在淘寶箱的運營過程中,淘寶網還將根據產品所處孵化期、運營期、成熟期等不同階段,選拔并獎勵具有強大發展潛力的創業團隊,出資扶植優秀開發者。
可以說,淘寶箱是淘寶網打造大淘寶戰略的重要一步,吸引更多的開發者加入到這一戰略中來,將可以借助更多的資源實現一些相對小眾但消費需求很大的應用。這樣的開放模式從2009年已經開始興起,但是對于目前國內的互聯網企業來說,因為開放的時間并不長,所以還有很多事情要做。