世博收官 伊利“綠色營(yíng)銷”創(chuàng)佳績(jī)

為期184天的上海世博會(huì)，直接投資超過(guò)200個(gè)億，有192個(gè)國(guó)家和地區(qū)、50個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)參加這些數(shù)字讓各國(guó)企業(yè)興奮不已。世博會(huì)被視為品牌展示的大好舞臺(tái)，更是企業(yè)營(yíng)銷的王者之戰(zhàn)。只有切合本屆世博會(huì)“綠色低碳”主題的營(yíng)銷，才會(huì)一路順暢并贏得最終戰(zhàn)役

世博會(huì)是世界品牌的擂臺(tái)，世博營(yíng)銷更是一場(chǎng)奇招迭出、主題各異的大戰(zhàn)。本屆世博會(huì)，首次以“綠色、低碳”作為主題，因此圍繞世博的綠色營(yíng)銷成了當(dāng)仁不讓的主旋律。作為唯一符合世博標(biāo)準(zhǔn)、為世博提供乳制品的企業(yè)，伊利集團(tuán)將“綠色、低碳”融入其生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，給世博營(yíng)銷增添了新的綠色經(jīng)典案例。確立標(biāo)準(zhǔn) 爭(zhēng)當(dāng)綠色營(yíng)銷先鋒 作為世博企業(yè)，伊利以中國(guó)傳統(tǒng)元素為基礎(chǔ)，將世博與伊利“世博牛奶”進(jìn)行了最好的結(jié)合。穿著“中國(guó)紅”裙子的小女孩，站在中國(guó)館旁邊，手捧一杯香醇的牛奶。“用款待世界的牛奶款待你!”這則廣告在電視、廣告燈箱上頻繁出現(xiàn)，掀起了“觀世博 喝伊利世博牛奶”的熱潮。 為更好的為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的“世博牛奶”，自牽手世博之日起，伊利集團(tuán)即提出了“世博標(biāo)準(zhǔn)”工程，在品質(zhì)、渠道、科研和公益形象等四個(gè)方面升級(jí)原有的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系。首先，全面升級(jí)伊利品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品的安全性和營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量;其次，全面深化伊利產(chǎn)品的產(chǎn)銷渠道，確保產(chǎn)品銷售的及時(shí)性和精確性;再次，全面加強(qiáng)企業(yè)的科技創(chuàng)新水平，刷新“國(guó)人飲奶”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);最后，深入貫徹公益行為的實(shí)施，使企業(yè)能夠最大化地為產(chǎn)業(yè)鏈的共贏和整個(gè)社會(huì)的和諧進(jìn)步服務(wù)。 據(jù)伊利相關(guān)人士介紹，“世博標(biāo)準(zhǔn)”并不僅僅局限于本次服務(wù)世博會(huì)，而是伊利現(xiàn)在和將來(lái)會(huì)一直堅(jiān)持的“世界最高標(biāo)準(zhǔn)”的代名詞。同時(shí)，作為一家以堅(jiān)持“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”為發(fā)展理念的企業(yè)，伊利也借助“世博標(biāo)準(zhǔn)”工程將企業(yè)綠色生產(chǎn)的內(nèi)涵進(jìn)行了升級(jí)。無(wú)論是第一款低碳牛奶谷粒多，還是采取了FSC包材的伊利優(yōu)酸乳系列產(chǎn)品，伊利不僅為自己確立了綠色發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，也為其綠色營(yíng)銷打下了深厚的產(chǎn)品基礎(chǔ)。 正是得益于推行這一符合本屆世博“綠色、低碳”主題的營(yíng)銷策略，才使得世博效應(yīng)最大程度的彰顯。據(jù)伊利近期發(fā)布的2010年三季報(bào)顯示，伊利股份2010年1—9月的營(yíng)收達(dá)到235.25億元，同比增長(zhǎng)22%。這一數(shù)字已經(jīng)超越伊利2008奧運(yùn)年全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的總和，再次創(chuàng)造了中國(guó)乳業(yè)發(fā)展的歷史新記錄。建立“綠色物流”響應(yīng)世博零排放 事實(shí)上，伊利集團(tuán)堅(jiān)持以傳播綠色理念為己任，在行業(yè)內(nèi)首倡綠色產(chǎn)業(yè)鏈，率先舉起了綠色發(fā)展的大旗，掀起中國(guó)乳業(yè)的綠色風(fēng)潮。“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”的理念已經(jīng)貫穿在伊利的每一個(gè)環(huán)節(jié):從綠色奶源到綠色生產(chǎn)，從綠色物流到綠色消費(fèi)，構(gòu)筑起一條涵蓋乳業(yè)上、中、下游平衡穩(wěn)健發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。 “綠色產(chǎn)業(yè)鏈”是中國(guó)乳業(yè)史上第一次用企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路引領(lǐng)推動(dòng)行業(yè)共治的發(fā)展戰(zhàn)略。核心內(nèi)容是由領(lǐng)軍企業(yè)向整個(gè)行業(yè)全面延伸綠色理念，確立綠色標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，最終推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)共同的綠色發(fā)展。由此，伊利也給了自己一個(gè)更大責(zé)任定位，即做綠色產(chǎn)業(yè)鏈的引導(dǎo)者，用企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路引領(lǐng)行業(yè)共治，從企業(yè)向行業(yè)全面延伸綠色理念，確立綠色標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，從而推動(dòng)中國(guó)乳業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略的提出，成就了伊利的綠色品質(zhì)，也成就了伊利先后與奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)的牽手同行。 “綠色、低碳”是本屆世博的主題，其中的一大特點(diǎn)是園區(qū)零排放。由于園區(qū)內(nèi)不允許任何機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入，如何補(bǔ)貨成了很多企業(yè)面臨的難題。在“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”的指導(dǎo)下，伊利構(gòu)建了低碳環(huán)保的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，保證了園內(nèi)游客在第一時(shí)間能享受到伊利的香醇和冰爽。 在產(chǎn)品運(yùn)送過(guò)程中，伊利的物流配送全程都實(shí)現(xiàn)了GPS的無(wú)縫跟蹤，從根本上保證了伊利產(chǎn)品的安全高品質(zhì)。與此同時(shí)，伊利積極推行綠色環(huán)保物流的各項(xiàng)措施，如采用排污量小的貨車車型、近距離配送、夜間運(yùn)貨、節(jié)省燃料和降低碳排放等。伊利還與鐵道部門共同制定了“五定班列”的精確物流管理方式，即定起點(diǎn)、定終點(diǎn)、定時(shí)間、定路線、定產(chǎn)品。這種管理方式為伊利集團(tuán)的冷藏運(yùn)輸系統(tǒng)提供了極大保障，切實(shí)做到了“節(jié)能減排”，同時(shí)也給園區(qū)內(nèi)其他服務(wù)企業(yè)提供了樣板。綠色人文 溫暖史上最大世博園 400多套休閑桌椅、近1000把遮陽(yáng)傘、100多頂帳篷，讓游客們?cè)谶@個(gè)擁有5.28平方公里史上最大面積的世博園內(nèi)，隨處都能感受到伊利提供的綠色人文關(guān)懷。 除了上述一系列的數(shù)據(jù)外，伊利的綠色人文關(guān)懷還在多方面得到了具體體現(xiàn)，如參建了世博史上首個(gè)針對(duì)殘疾人的生命陽(yáng)光館，讓殘疾人在其中體驗(yàn)無(wú)障礙生活，讓健全人體驗(yàn)殘疾人生活的不易。這種交互式體驗(yàn)和人人平等的理念很好地詮釋了“城市，讓生活更美好”的世博主題，同時(shí)也進(jìn)一步明確了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。 為了更好地體現(xiàn)伊利的綠色人文關(guān)懷，更好地服務(wù)于來(lái)自世界各地的7000多萬(wàn)游客，伊利在園內(nèi)設(shè)立了數(shù)十個(gè)母嬰服務(wù)中心，每個(gè)母嬰中心都設(shè)有休息區(qū)、哺乳區(qū)、盥洗區(qū)、沖奶區(qū)、游樂(lè)區(qū)甚至單獨(dú)的洗手間，為媽媽寶貝提供溫馨的哺乳環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前伊利服務(wù)中外游客已經(jīng)超過(guò)40余萬(wàn)人，伊利的母嬰服務(wù)中心成了世博期間最讓人感動(dòng)、收獲游客感言最多的地方。 這一系列的綠色人文關(guān)懷進(jìn)一步拉近了伊利與消費(fèi)者之間的距離;同樣也正是這些綠色人文關(guān)懷，觸動(dòng)了人們內(nèi)心那最柔軟的一角，讓他們不經(jīng)意間感動(dòng)，并更加加深了對(duì)伊利的認(rèn)可和鐘愛(ài)。借力國(guó)際盛會(huì) 深播綠色理念 作為“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”的首倡者，伊利所奉行的綠色可持續(xù)發(fā)展理念，與上海世博會(huì)的“低碳、節(jié)能、綠色”理念高度契合，這也正是伊利之所以從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，被上海世博局選為合作伙伴的重要原因。 伊利從奶源基地到生產(chǎn)、包裝材料、物流、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)都以綠色發(fā)展為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。并聯(lián)合重點(diǎn)門戶網(wǎng)站，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)綠色公益微博“綠社會(huì)”，為廣大環(huán)保愛(ài)好者提供一個(gè)傳遞綠色、分享綠色的平臺(tái)。同時(shí)，伊利還在“綠社會(huì)”上發(fā)起了系列“帶你看世博 發(fā)現(xiàn)世博之綠”公益活動(dòng)，號(hào)召線上線下共同踐行綠色理念。借助9月22日無(wú)車日當(dāng)天，聯(lián)合北京、上海、西安等地媒體共同發(fā)起的“帶你看世博 發(fā)現(xiàn)世博之綠——綠色出行活動(dòng)”，就成為了伊利“發(fā)現(xiàn)世博之綠”系列的一大亮點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)友們的線上線下的活動(dòng)參與傳遞綠色、踐行低碳。 事實(shí)上，作為傳綠有方的企業(yè)，伊利所推行的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”理念正在越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可。從“循環(huán)經(jīng)濟(jì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)”到“2010減碳先鋒”，從“中國(guó)低碳節(jié)能優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”到“中國(guó)50綠公司”再到“中國(guó)企業(yè)十大環(huán)境氣候產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)獎(jiǎng)”，眾多低碳獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)稱號(hào)紛沓而至。伊利集團(tuán)“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”發(fā)展戰(zhàn)略，以及在倡導(dǎo)“綠色、低碳、可持續(xù)”生產(chǎn)和生活方式上的突出貢獻(xiàn)，被視為中國(guó)企業(yè)踐行綠色發(fā)展的先行者。 營(yíng)銷專家表示，世博營(yíng)銷，本身沒(méi)有固定的模式。茅臺(tái)的一摔知天下、藍(lán)帶啤酒的一綁成名、柯達(dá)的簡(jiǎn)單引發(fā)關(guān)注等，都是因?yàn)橛|動(dòng)了觀眾最敏感的神經(jīng)才得以成功的。世博營(yíng)銷同樣如此，只有切合世博主題，以綠為本，才能真正取得成功，書寫經(jīng)典營(yíng)銷案例。