美國康普:四維設計論

作為布線領域的領導者，美國康普于2009年發布了全新一代的SYSTIMAX 360TM系列產品。在計算機世界實驗室進行的體驗測試中，該產品在人性化與靈活性方面的表現都令人驚嘆。這種魅力究竟從何而來?我們特意走訪了美國康普企業解決方案中國區技術經理吳健，聽他完整講述SYSTIMAX 360系列產品的設計理念。

韓勖: 與之前發布產品的命名方式不同，我們從SYSTIMAX 360這個名稱中看不出任何產品特性。360通常代表著全面、統一，美國康普是否要傳遞一個包含一切的理念?

吳健: 確實有這樣的含義。360實際上囊括了外觀、多樣性、融合性和兼容性幾個層面的含義，前幾個層面在評測報告中已經有所體現。外觀設計就是360要表達的第一個層次，那就是風格、設計方面的統一。SYSTIMAX 360系列產品在設計上更多地考慮了用戶的操作習慣，例如配線架的面板弧度和顏色都做了針對性的設計，管理者可以更方便地了解到線纜的大致部署情況，而不必再去動手操作。這是最直觀的一個層面。

韓勖: 那么多樣性應該指的是非常全面的產品覆蓋了?SYSTIMAX 360與康普其他系列產品是怎樣的關系呢?

吳健: SYSTIMAX 360指的并不是一個或一系列新產品，而是指康普的所有的產品，包括銅纜、光纜、智能或非智能配線架。我們希望在物理層的基礎構架方面，SYSTIMAX 360名下能夠提供所有產品。當然，迄今為止它還不夠全面，還在一點一點地補充、發展。

韓勖: 也就是說，原來的SYSTIMAX系列和新的SYSTIMAX 360系列是兩代產品，后者將逐步取代前者?

吳健:完全取代。SYSTIMAX 360會涵蓋端對端連接所涉及到的所有物理層連接件、插接件和線纜，這就是多樣性的體現，是360第二個層面的含義。

韓勖: 360第三個層面所講的融合性，應該是具體到產品部件層面吧?是否可以理解為模塊化設計呢?

吳健: 從用戶的角度看，應該是選擇空間的靈活拓展。原來的布線系統，基本上是選了什么就是什么，比如銅/光、智能/非智能、預端接/非預端接的選擇，一旦進行部署就不可改變。如果用戶有新的需求，只能添購相應的產品，而不能在原有系統上進行更改。這顯然不夠靈活，用戶業務的發展被布線系統所限制。所以融合性需要一個更深入的體現，SYSTIMAX 360系列產品在設計之初，模具的選擇、外觀的設計、性能的匹配都要達到全融合的狀態。就以銅和光的融合為例，用戶選擇了一個全部以銅纜進行連接的配線架，如果他有新的需求，也可以將原有配置改為一半銅纜、一半光纜連接的形態，甚至全部換用光纜連接，需要改變的只是與介質相匹配的模塊。這實際上意味著模塊與配線架的接口必須統一，是各種不同插接件之間的融合。

韓勖:照這樣理解，SYSTIMAX 360系列提供的智能特性也從原來所處的第二層面轉移到第三層面實現?

吳健: 是的，這就是智能與非智能的融合。SYSTIMAX 360中任何一款非智能配線架，都可以通過標準化的升級套件轉變為智能配線架; 并且通過有針對性的設計，可以讓升級過程對用戶業務沒有任何影響。這與前面說的銅/光融合一樣，也是一種融合。外觀統一、接口統一、模塊化統一的最終目的，就是讓用戶可以隨意選擇、自由搭配。這也是SYSTIMAX 360系列產品的核心思想。

韓勖: 我們研究產品時，似乎沒有到注意兼容性這個方面，不知這第四個層面又是如何體現呢?

吳健: 這個層面從外觀等角度是體會不到的。布線系統實際上由兩類部件組合而成，一類是線纜介質，另一類就是連接線纜的插接件。只要存在插接件，就會涉及到不同材質之間的結合問題，也就是電氣兼容性方面的問題。所以對于布線系統來說，必須盡可能地減少損耗與噪聲，以保證線纜與插接件之間的兼容性。但現在的情況是，出于成本控制等角度考慮，插接件與線纜通常是從不同供應商處獲得，這就存在兼容性方面的風險。不同時間、不同工廠、不同工藝、不同生產質量做出來的產品，最終連接到一起，兼容性很難保證。有時，電氣特性的下降并不會明顯影響鏈路狀態，但可能讓其處于不穩定的臨界范圍。也就是說，鏈路今天可能是好的，明天又變得不穩定，這對用戶來說是比徹底不通更棘手的問題，因為故障定位的難度太大。SYSTIMAX 360系列產品可以給用戶足夠的安全感，康普對部件兼容性的要求從設計、測試階段一直延伸到制造環節的質量控制，力保不留隱患。

韓勖:感謝吳工對SYSTIMAX 360系列產品所做的精彩闡述。計算機世界實驗室已經連續3年對美國康普的不同企業解決方案做了體驗性評測，也感覺到一些產品風格方面的變化。以前更多強調的是性能，例如SYSTIMAX GigaSPEED?X10D解決方案中，Cat 6A規格線纜可以運行在650MHz是個被反復強調的指標;而在SYSTIMAX 360系列產品的推廣中，討論更多的是易安裝、易管理等特性。這種轉變意味著什么?性能是否不再重要?

吳健: 性能是一個可以通過測試得以量化的指標，行業標準中對不同規格產品的性能有著明確要求，這個要求是必須被滿足的，例如Cat 6A規格線纜必須保證達到500MHz的運行頻率。標準本身是為了統一，里面標注的參數都是經過實驗室驗證的，用來保證產品的行業兼容性，對廠商來說是道必答題?？灯赵谶@方面做得比較好，我們一定要保證產品性能比標準規定要高，換言之就是在答好必答題的基礎上做好了選做題。而我們現在做的是另外一件事情，就是讓產品更人性化，安裝更方便，管理更有效。智能布線實際上是管理手段的增強，體現在效率上的提升，這是它能給用戶來帶來的核心價值，應該算是新的必答題。整個行業在這方面需要做的工作還很多，康普作為領導者，必須要考慮得更多。

SYSTIMAX 360系列產品的融合體現

吳健先生現任美國康普企業解決方案中國區技術經理，負責領導中國區技術團隊完成國內項目的售前售后技術支持、對用戶和渠道的產品技術培訓及產品推廣等工作?，F擔任中國工程建設標準化協會信息通信專業委員會綜合布線工作組副組長，是《綜合布線系統管理與運行維護技術白皮書》的技術負責人，并參與編著有《網絡維護與故障診斷實驗教程》、《現代光纖通信技術》等著作。吳健先生擁有北京科技大學碩士學位， 以及思科網絡學院CCNP教師認證、美國福祿克網絡公司CCTT講師認證等資格。