讓每個人都成為文明出行者

為創建“和諧杭州”的人文環境，提高市民文明交通意識，從2001年開始，杭州市“文明從腳下起步”主題教育實踐活動已連續開展十年。2009年，杭州以創建“文明、禮讓、規范、安全”的交通環境為目標，在全社會廣泛開展“我愛斑馬線、禮讓人行道”、“文明創建大拇指行動”、“讓座星期一，禮讓每一天”等一系列主題活動，全面深化文明出行教育實踐活動，并取得了良好成效。

黨員干部，帶頭做文明出行的先行者

文明出行教育實踐活動最先得到了機關黨員干部的帶頭響應。杭州市直機關工委、市級機關事務管理局率先在全市發出《做文明人、行文明路、開文明車——致全體機關黨員干部的倡議書》，制定相關細則，加強對機關公車的管理，要求機關黨員干部帶頭做到開車不超速、酒后不駕車、斑馬線上不爭先、紅綠燈前不搶行“四不”承諾，做文明出行的先鋒表率。全市各級機關開展文明出行專項教育整頓活動，對所有公、私車駕駛員進行文明行車教育，并制訂措施，強化對黨員干部違反交通法規的監督管理。建立市公安局、市紀委、市直機關工委信息互通平臺，凡一經查實機關黨員干部違規駕駛車輛，立即向市紀委、市直機關工委進行通報。建立機關黨員干部交通違法處理聯動機制，對機關黨員干部酒后駕駛等交通違法行為迅速從嚴進行處理。

交通行業，自覺做文明出行的踐行者

杭州市交通行業積極采取措施，加強管理，自覺做文明出行的踐行者。公交行業開展“關愛生命，文明禮讓，安全行車”專項活動，以“人行橫道(路口)禮讓”為重點，強化公交車司機安全行車、禮讓行人意識。杭州公交斑馬線前禮讓行人的行動受到社會各界廣泛稱贊，并被國內多家媒體報道。今年3月，杭州16路等6條公交路線試點“無飲食車廂”，倡導乘客不在公交車上飲食，努力營造干凈、衛生、文明、舒適的車廂環境，得到了廣大市民的擁護。出租車行業開展“文明創建·大拇指”行動，通過創建“大拇指”出租車、實施《杭州市客運出租汽車單車考核細則》等“5+1”管理制度，牢固樹立出租車司機“文明行車、尊重生命”的觀念，讓出租車成為杭城文明出行的窗口。建設工地、施工企業開展工程車安全行車競賽，通過安裝GPS、建立交通違法企業約談制度等有力措施加強對工程車監管。市建委、市交通局(運管局)、市公交集團還聯合發出《文明出行、關愛生命——致全市機動車駕駛員的倡議書》，號召全市機動車司機共同參與維護良好交通秩序。

廣大市民，積極做文明出行的參與者

文明出行教育實踐活動的不斷深入，激發了杭州市民群眾積極參與的高漲熱情。從2008年開始，杭州市每年都推出一些交通繁忙路段，引導市民和志愿者參與文明出行勸導活動，并采集文明行路指數，通過媒體進行播報，引導市民自覺遵章守紀。長壽橋小學學生向全市中小學生發出“攜手‘1+6’，文明出行進萬家”倡議書，自發加入到文明出行的行列中。交通之聲“閃閃的紅星——文明出行愛心承諾”宣傳報道活動在市民中產生強烈反響，活動開展的短短十幾天里，就有100余家單位、超過20萬市民報名參加。杭州市文明出行教育實踐活動的深入開展，在全市形成了部門齊抓共管、市民踴躍參與的良好局面，在全社會營造了“做文明人、行文明路、開文明車”的濃厚氛圍，為有效提升市民文明素質和城市文明程度發揮了積極作用。

(作者系杭州市委副秘書長、宣傳部副部長、市文明辦主任)