企業(yè)和諧是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),人本管理、創(chuàng)新造福是企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧共贏的重要管理手段。一個企業(yè)要想全面提升企業(yè)科學(xué)管理水平,實(shí)現(xiàn)跨越式大發(fā)展,就必須堅(jiān)持以人為本的制企、管企、辦企管理理念,充分調(diào)動員工的工作積極性,挖掘員工的潛能,通過員工價值的實(shí)現(xiàn)來達(dá)到企業(yè)價值的實(shí)現(xiàn),通過為員工辦實(shí)事、辦好事,為員工創(chuàng)新造福,才能使企業(yè)在市場競爭中處于主動,立于不敗之地。河南煤化焦煤集團(tuán)鑫珠春工業(yè)公司幾年來的發(fā)展軌跡,印證了企業(yè)人本管理的效應(yīng)和真諦。
以人為本強(qiáng)蓄內(nèi)力
所謂以人為本,不是把員工作為工具或手段的企業(yè)傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識員工在企業(yè)發(fā)展中作用的基礎(chǔ)上,突出員工在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以員工為中心的管理,核心在于“人”,通過建立和推行以人為本的管理體系,不斷提升企業(yè)管理水平,努力把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化和諧企業(yè)。
首先,更新員工思想理念。一個企業(yè)要想發(fā)展,首先就是思想理念的更新和轉(zhuǎn)變,鑫珠春公司深刻認(rèn)識到理論指導(dǎo)在企業(yè)發(fā)展中的重要性,認(rèn)真組織員工加強(qiáng)系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使廣大員工牢固樹立促進(jìn)和發(fā)展生產(chǎn)力的發(fā)展理念,牢固樹立求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)理念,牢固樹立主體意識、自力更生的奮斗理念,嚴(yán)格按照“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求去想問題、辦事情,用改革的思路、用開放的辦法,具體而不抽象、實(shí)際而不空乏地樹立創(chuàng)新理念,為企業(yè)發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次,創(chuàng)新員工教育手段。提高員工素質(zhì),就是強(qiáng)化企業(yè)的生命力。強(qiáng)化對員工的培訓(xùn)可以最大限度地調(diào)動員工的積極性,釋放其潛藏的能量,讓員工以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。為此,鑫珠春公司及時將企業(yè)發(fā)展需要的新知識、新經(jīng)驗(yàn)和成果系統(tǒng)地傳播給企業(yè)員工,使企業(yè)員工能夠盡快擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,認(rèn)識和把握企業(yè)未來發(fā)展趨勢,充分認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展并不只與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、特定職能部門有關(guān),還與企業(yè)全體員工有著必然的聯(lián)系。從而以強(qiáng)化教育提素質(zhì),以創(chuàng)新教育促發(fā)展,培養(yǎng)和造就大量敢于創(chuàng)新、勇爭一流的高素質(zhì)人才,有效推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
最后,營造員工良好氛圍。融洽的工作氛圍可以愉悅員工的身心,同時可以最大限度提高員工工作的積極性和主動性。企業(yè)的最高宗旨就是尊重員工,為員工營造良好的工作氛圍。為給員工創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境,幾年來,鑫珠春公司先后投資整修了休閑廣場、街心噴泉、街心花園;對基層區(qū)隊(duì)辦公室、會議室,員工餐廳、宿舍、澡堂進(jìn)行改造,配備了電視、空調(diào)等配套設(shè)施;種植草坪2000多平方米,種植小葉女貞、雪松、梧桐、廣玉蘭等樹種5000余棵,廠區(qū)綠化覆蓋率達(dá)40%,改善員工工作生活環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增值、員工增福。
創(chuàng)新管理增添動力
在過去相當(dāng)長的時間內(nèi),許多企業(yè)熱衷于物的管理,而忽視對人的管理。而在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中,企業(yè)員工所擁有的知識、才能和技巧是決定一個企業(yè)發(fā)展能力的主要因素。員工是企業(yè)經(jīng)營的活動主體,員工的活力決定企業(yè)的活力和競爭力。
首先,管理和諧化。融洽的人際關(guān)系可以使人與人之間相濡以沫,同樣,和諧化的管理也可以成為企業(yè)發(fā)展的根基和磐石。為使各級管理者以自身的親和力、感召力去體現(xiàn)“人和”精神,營造和諧氛圍,把員工置于企業(yè)一切活動的中心地位。鑫珠春公司通過定期召開包括黨員、管理人員、技術(shù)人員、青年員工、新進(jìn)大學(xué)生、農(nóng)民輪換工等多層次、多范圍的座談會、交流會,與員工面對面進(jìn)行理想信念教育,聽取干部員工對企業(yè)改革發(fā)展的意見和建議,使廣大員工對目標(biāo)認(rèn)同,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次,管理科學(xué)化。企業(yè)管理科學(xué)化的核心是激發(fā)員工的創(chuàng)新力,主要體現(xiàn)在企業(yè)如何充分釋放員工的潛能,發(fā)揮他們的創(chuàng)造能力,激發(fā)員工的主體地位,點(diǎn)燃他們的工作熱情。為此,鑫珠春在面對礦井資源日趨枯竭的情況下,積極“走出去”,與中國礦大合作率先實(shí)施“膏體充填綠色開采項(xiàng)目”,該項(xiàng)目實(shí)施后,可解放井下壓煤280余萬噸,延長礦井服務(wù)年限8~10年,對實(shí)現(xiàn)焦作礦區(qū)乃至整個煤炭行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。同時,公司還設(shè)立了“首席技術(shù)員工”和“專業(yè)技術(shù)帶頭人”制度,定期評比獎勵“首席技術(shù)員工”和“技術(shù)帶頭人”,極大地激發(fā)和調(diào)動了廣大技術(shù)人員、職工群眾“學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、鉆技術(shù)”的工作積極性。
最后,管理人性化。尊重每個員工的主體地位,在企業(yè)管理上事事尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。在多年的工作實(shí)踐中,鑫珠春公司在企業(yè)內(nèi)部大力實(shí)施三項(xiàng)愛心工程,確保改善民生常態(tài)化。愛心救助工程:堅(jiān)持總經(jīng)理接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)干部民情備忘錄制度,建立了專項(xiàng)扶貧解困基金,慰問救濟(jì)困難職工群眾840余人次,為困難員工提供就業(yè)崗位600余個,切實(shí)解決職工群眾的生活困難。愛心務(wù)實(shí)工程:先后進(jìn)行了家屬區(qū)生活用水管道、線路改造,路面硬化、美化、綠化等140余項(xiàng)實(shí)事,在生產(chǎn)、工作、生活等方面,實(shí)實(shí)在在為員工、家屬辦實(shí)事、辦好事。愛心奉獻(xiàn)工程:積極培育先進(jìn)典型、選樹生產(chǎn)標(biāo)兵,連年評比表彰“十佳采掘工”、“十佳崗位技術(shù)能手”、“十佳安全標(biāo)兵”、“十佳文明家庭”等八個“十佳”,有力地激發(fā)了職工群眾的工作積極性,逐步實(shí)現(xiàn)了快樂工作、樂于奉獻(xiàn)、熱愛企業(yè)、幸福生活。
文化融心激發(fā)活力
文化競爭是企業(yè)競爭的最高境界,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的不竭精神動力。一個企業(yè)要做強(qiáng)、做大,除了明確戰(zhàn)略目標(biāo),靠的就是優(yōu)秀的企業(yè)文化。鑫珠春公司在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持開展文化鑄魂工程,用企業(yè)文化培育和感召人,使公司上下呈現(xiàn)出了“領(lǐng)導(dǎo)有正氣,員工有士氣,生產(chǎn)有旺氣,企業(yè)有生氣”的景象。
首先,精心打造企業(yè)文化理念。把企業(yè)文化作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,結(jié)合企業(yè)重組以來員工精神面貌及新時代的要求,提煉并確立了具有我公司特色的:“團(tuán)結(jié)協(xié)和、求真務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)爭先”的企業(yè)精神,“凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)作風(fēng),“崇尚人本管理,追求創(chuàng)新造福”的企業(yè)宗旨,“只要用心走路就會越走越好”的企業(yè)發(fā)展理念以及“勤勤懇懇每一天、兢兢業(yè)業(yè)每件事、朝氣蓬勃每個人”的董事長、總經(jīng)理寄語,同時還確立了企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)管理理念、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)安全理念、企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)組歌等一系列文化理念。目前,公司在河南煤化集團(tuán)主流文化引領(lǐng)下,正朝氣蓬勃走在科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的大道上。
其次,全新塑造亮點(diǎn)文化工程。全國道德模范、感動中國雙百人物——鑫珠春公司退休職工謝延信大孝至愛的感人事跡在全國范圍內(nèi)得到廣泛宣傳報道后,為用“正確的輿論引導(dǎo)人,高尚的情操塑造人,優(yōu)秀的文化鼓舞人”,我們提出了“叫響一個典型,樹立一面旗幟,倡導(dǎo)一種精神”的亮點(diǎn)文化塑造工程,把學(xué)習(xí)宣傳謝延信先進(jìn)事跡作為構(gòu)建和諧文明礦區(qū)的精神動力,通過舉辦報告會、座談會,企業(yè)文化和謝延信精神展覽等多種形式,大力弘揚(yáng)謝延信同志淳樸善良、尊老愛幼、誠實(shí)守信、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、顧全大局的傳統(tǒng)美德和崇高精神,通過宣傳學(xué)習(xí)謝延信活動,公司又先后涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型人物,在礦區(qū)內(nèi)形成了“正氣盈合、新風(fēng)拂面,亮點(diǎn)頻閃、協(xié)和共進(jìn)”的良好發(fā)展局面。
(張長明系河南煤化焦煤集團(tuán)鑫珠春公司黨委書記、董事長,余榮強(qiáng)系該公司總經(jīng)理)